特急匯款一般用于戰(zhàn)備、救災款項的撥付，如無特殊情況，不得使用特急匯款。

境內機構、駐華機構允許開立外幣現鈔賬戶

銀銀平臺個人業(yè)務中，有卡（折）存款支持人民幣和美元活期存款；支持對已掛失或已凍結銀行卡進行存款，

普通貸記業(yè)務的特點是單個付款人付款給單個收款人。

企業(yè)客戶不能在企業(yè)網銀上自助定制“精靈信使”短信增值服務。

賬戶的默認對賬單地址為（2801-對公客戶信息管理）交易中的“辦公地址”欄位信息。當需要將同一個客戶號下的某一個賬戶對賬單地址保存為其他地址信息時，可使用（2804-對公客戶聯系信息管理）交易中的“3-賬戶地址信息”功能另外保存。

各級機構應嚴格按照“有疑必查、有查必復、復必詳盡、切實處理”的原則辦理查詢查復業(yè)務。

客戶號合并操作可由兩個客戶號的“維護地區(qū)”的其中一個分行清算中心完成。

支付密碼器支持“一機多戶、一戶多機”。

個人客戶辦理網上支付業(yè)務必須先開通“網上支付”功能，客戶可在網點申請開通或登錄網銀自助開通。