客戶號的構(gòu)成規(guī)則：地區(qū)號（2位）+客戶性質(zhì)（1位）+序號（6位）+校驗位（1位），對公客戶性質(zhì)代碼為0或者1。

代保管票據(jù)指保管機構(gòu)代客戶、本機構(gòu)或興業(yè)銀行其他機構(gòu)保管銀行承兌匯票或商業(yè)承兌匯票。

客戶洗錢風(fēng)險等級分類資料保存期限為自銷戶起至少保存5年

網(wǎng)銀借記業(yè)務(wù)支持柜面渠道辦理。

特急匯款一般用于戰(zhàn)備、救災(zāi)款項的撥付，如無特殊情況，不得使用特急匯款。

憑證式國債超過兌付期不到銀行辦理支取的，逾期不計息。

銀銀平臺個人業(yè)務(wù)中，有卡（折）存款支持人民幣和美元活期存款；支持對已掛失或已凍結(jié)銀行卡進(jìn)行存款，

客戶身份識別措施包括核對、登記、留存三個流程。

客戶號合并操作可由兩個客戶號的“維護(hù)地區(qū)”的其中一個分行清算中心完成。

企業(yè)網(wǎng)上銀行用戶必須綁定證書后才能登錄企業(yè)網(wǎng)銀。每個用戶可以綁定多張證書，一張證書下可以綁定多個用戶。