A.經(jīng)濟(jì)處罰
B.通報批評或戒勉談話
C.責(zé)令辭職
D.解除勞動合同
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A.柜員遷出可將授權(quán)卡帶至遷入機(jī)構(gòu)繼續(xù)使用
B.授權(quán)卡遺失，應(yīng)立即修改授權(quán)密碼，遺失后找到的授權(quán)卡可修改密碼后繼續(xù)使用
C.調(diào)出分行的授權(quán)人員、授權(quán)人員調(diào)整為業(yè)務(wù)經(jīng)辦，必須繳回原授權(quán)卡并剪角作廢
D.一個授權(quán)柜員最多允許擁有兩張授權(quán)卡
A.普通授權(quán)
B.特殊授權(quán)
C.強(qiáng)制授權(quán)
D.限額授權(quán)
A.業(yè)務(wù)經(jīng)辦
B.普通主辦
C.特殊主辦
D.業(yè)務(wù)主管
A.禮貌待客、微笑服務(wù)
B.熱情待客、用心服務(wù)
C.細(xì)心待客、耐心服務(wù)
D.謙虛待客、誠懇服務(wù)
A.一米
B.三米
C.六齒
D.八齒
A.女員工劉海前不遮眉；短發(fā)需梳理整齊，合攏在耳后；發(fā)色以自然色為宜
B.不佩戴夸張飾物，耳釘不超過1對，且長度不能超過耳垂
C.淡妝上崗
D.女員工指甲長度不超過2毫米，以自然色為主，不涂有顏色的指甲油
A.發(fā)型以平頭或分頭為主，要求前不蓋額，側(cè)不蓋耳，后不觸衣領(lǐng)，不留長發(fā)，不剃光頭
B.可以留胡須
C.指甲不超過1毫米，保持手部、指縫清潔
D.如戴眼鏡，眼鏡款式簡潔大方，鏡架以深色、金色為宜，鏡片應(yīng)為無色透明，并擦拭干凈
A.級別變動（非4級）
B.尾箱修改
C.休假處理
D.返崗處理
A.對外提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)
B.選擇正確的交易進(jìn)行具體業(yè)務(wù)操作
C.完成柜員日結(jié)處理
D.按制度規(guī)定保管、使用柜員尾箱中的現(xiàn)金、印章、重要空白憑證等
A.以責(zé)定崗
B.以崗定人
C.相互制衡
D.安全高效
最新試題
全國支票影像系統(tǒng)用于處理銀行機(jī)構(gòu)跨行和行內(nèi)的支票影像信息交換，資金清算通過大額支付系統(tǒng)處理。
小額支付系統(tǒng)借、貸記業(yè)務(wù)的金額上限均為5萬元人民幣。
網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)主要支持網(wǎng)上跨行小額零售支付業(yè)務(wù)的處理，其支付類業(yè)務(wù)逐筆發(fā)送、實時軋差、定時清算，發(fā)起方實時獲得業(yè)務(wù)最終處理結(jié)果。
支付密碼器支持“一機(jī)多戶、一戶多機(jī)”。
普通貸記業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是單個付款人付款給單個收款人。
簽發(fā)支票應(yīng)使用炭素墨水或墨汁填寫。
客戶身份識別措施包括核對、登記、留存三個流程。
直銷銀行的客戶群體包括：無興業(yè)銀行借記卡客戶，經(jīng)直銷銀行適當(dāng)核身后在線直接開立興業(yè)e卡辦理業(yè)務(wù)；以及持有興業(yè)銀行借記卡的客戶，直接使用其借記卡在直銷銀行辦理業(yè)務(wù)。
企業(yè)客戶不能在企業(yè)網(wǎng)銀上自助定制“精靈信使”短信增值服務(wù)。
理財結(jié)算專戶幣種涵蓋人民幣和興業(yè)銀行經(jīng)營的所有外幣。理財資金從理財結(jié)算專戶劃走；理財?shù)狡谫Y金直接返回到理財卡活期賬戶。