A.營銷任務(wù)
B.客戶
C.效益
D.獎金
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A.人脈關(guān)系
B.較大的市場份額
C.團隊合作精神
D.降低利率
A.中間業(yè)務(wù)收入
B.利息收入
C.固定資產(chǎn)
D.服務(wù)費
A.運用多種的市場營銷組合去迎合部分客戶的需求
B.運用多種的市場營銷組合去迎合多數(shù)客戶的需求
C.運用單一的市場營銷組合去迎合部分客戶的需求
D.運用單一的市場營銷組合去迎合多數(shù)客戶的需求
A.無差異目標市場戰(zhàn)略
B.差異性目標市場戰(zhàn)略
C.集中性目標市場戰(zhàn)略
D.分散性目標市場戰(zhàn)略
A.大型商業(yè)銀行
B.小型商業(yè)銀行
C.外資銀行
D.國有銀行
A.產(chǎn)品和服務(wù)的效率
B.產(chǎn)品和服務(wù)的可獲得性
C.產(chǎn)品和服務(wù)的價格
D.產(chǎn)品和服務(wù)的便捷性
A.須同時滿足職工人數(shù)200人及以上，銷售額2000萬元及以上，資產(chǎn)總額3000萬元及以上
B.須同時滿足職工人數(shù)300人及以上，銷售額2000萬元及以上，資產(chǎn)總額3000萬元及以上
C.須同時滿足職工人數(shù)300人及以上，銷售額3000萬元及以上，資產(chǎn)總額4000萬元及以上
D.須同時滿足職工人數(shù)300人及以上，銷售額3000萬元及以上，資產(chǎn)總額5000萬元及以上
A.勞動密集型產(chǎn)業(yè)
B.資本密集型產(chǎn)業(yè)
C.朝陽產(chǎn)業(yè)
D.夕陽產(chǎn)業(yè)
A.第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)
B.第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)
C.第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)
D.第三產(chǎn)業(yè)
A.對公業(yè)務(wù)部門從屬于其他職能部門
B.其他職能部門從屬于對公業(yè)務(wù)部門
C.各部門根據(jù)自身戰(zhàn)略計劃獨立工作
D.各部門從屬于商業(yè)銀行總體戰(zhàn)略目標
最新試題
交流公關(guān)是指通過（）等形式與公關(guān)對象進行語言和文字的交流，建立商業(yè)銀行與廣大對公客戶之間廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
從商業(yè)銀行角度，可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng)，它有（）兩重管理功能。
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)營銷的重點客戶包括大型集團企業(yè)、優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)和中小企業(yè)客戶，其中，中小企業(yè)客戶包括（）。
客戶經(jīng)理在引導并激發(fā)現(xiàn)有客戶新的產(chǎn)品需求和消費時應(yīng)注意以下兩個方面：（）。
體驗營銷是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺，以產(chǎn)品為道具，以客戶為中心，創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營銷活動過程。具體體驗營銷策略包括（）。
以下對農(nóng)業(yè)銀行“46112”重點城市行描述正確的有（）。
客戶異常情況服務(wù)主要包括（）等三大方面的內(nèi)容。
農(nóng)業(yè)銀行三級核心客戶的客戶定位是（）。
對三級核心客戶的營銷管理堅持（）的原則。
客戶關(guān)系管理的本質(zhì)可以體現(xiàn)在：（）。