單項選擇題“你每次看我都是翻著眼睛看，你什么意思，你看不起我，是不是？”這是沖突引爆點中的（）。
A.態(tài)度
B.行為
C.資源
D.位置
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1.單項選擇題對內(nèi)型談判和對外型談判的不同之處在于（）。
A.對外型談判沒有出口
B.對內(nèi)型談判有出口
C.對外型談判最大的好處是它有出口，而對內(nèi)型談判則沒有出口
D.對外型目的是要升高對方期待
2.單項選擇題在談判即將結束時的冷場是（）。
A.改變話題
B.畫龍點睛
C.引蛇出洞
D.炒蛋戰(zhàn)術
3.單項選擇題商場打折經(jīng)常使用的是（）。
A.先破后立
B.先破后破
C.先立后立
D.先立后破
4.單項選擇題在實質(zhì)結構中，實際上起關鍵的要素是（）。
A.期限
B.溝通管道
C.座位
D.場地
5.單項選擇題對“誰要大餅誰要小利”這句話理解正確的是（）。
A.大餅是給對方一個愿景，而小利則是給對方一個具體的壞處
B.大餅是給雙方一個愿景，而小利則是給雙方一個具體的好處
C.大餅是給對方一個期望，而小利則是給對方一個具體的好處
D.大餅是給對方一個愿景，而小利則是給對方一個具體的好處
6.單項選擇題談判發(fā)生的第二個條件是（）。
A.雙方靠其一己之力，無法解決持續(xù)僵局
B.雙方靠其兩己之力，無法解決持續(xù)僵局
C.對方靠其一己之力，無法解決持續(xù)僵局
D.對方靠其兩己之力，無法解決持續(xù)僵局
7.單項選擇題弱者跟強者談判常用的戰(zhàn)術是（）。
A.假設已造成傷害
B.想好善后
C.既成事實
D.切斷溝通管道
8.單項選擇題引爆沖突的時候要（）。
A.提醒自己是在引爆沖突
B.提醒自己是在生氣
C.真的在生氣
D.提醒自己是在引爆沖突，而不是真的在生氣
9.單項選擇題掛鉤戰(zhàn)術成功的條件是（）。
A.商機的把握
B.時機的把握
C.時機的延誤
D.時刻的把握
10.單項選擇題談判者必須創(chuàng)造談判的（）。
A.氛圍
B.地點
C.環(huán)境
D.條件
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