A.客戶的個(gè)人發(fā)展要求
B.客戶的事業(yè)發(fā)展需求
C.實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)組合的合理配置，達(dá)到財(cái)富保值、增值和傳承的目的
D.實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保護(hù)和正確使用
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A.身份證明文件復(fù)印件
B.卡面復(fù)印件
C.社?？ㄕ疵鎻?fù)印件
D.收入證明文件
A.客戶申請(qǐng)表
B.身份證明文件復(fù)印件
C.工作證明
D.名片原件
A.身份證明文件復(fù)印件
B.客戶本人“營(yíng)運(yùn)”車(chē)輛行駛證正本復(fù)印件
C.客戶本人“非營(yíng)運(yùn)”車(chē)輛行駛證正本復(fù)印件
D.客戶申請(qǐng)表
E.工作證明文件或收入證明文件
A.圖形高柜
B.財(cái)管平臺(tái)
C.個(gè)人網(wǎng)銀
A.不準(zhǔn)臨柜操作現(xiàn)金及結(jié)算業(yè)務(wù)
B.不準(zhǔn)私自為客戶保管各種存單、存折、銀行卡等物品
C.不準(zhǔn)代替客戶選擇產(chǎn)品
D.不準(zhǔn)將客戶信息帶離崗位或泄露給第三方
E.不準(zhǔn)越權(quán)辦理業(yè)務(wù)
A.摸底問(wèn)題
B.疑難問(wèn)題
C.影響問(wèn)題
D.收益問(wèn)題
A.夸大不實(shí)之詞
B.個(gè)人隱私
C.通俗化的專業(yè)術(shù)語(yǔ)
D.批評(píng)性的話
E.質(zhì)疑性的話題
A.目標(biāo)客戶獲取階段
B.客戶關(guān)系維護(hù)
C.客戶關(guān)系發(fā)展
D.客戶衰退、流失預(yù)警及拘留階段
A.在OCRM系統(tǒng)中分配的客戶中尋找
B.通過(guò)客戶轉(zhuǎn)介紹
C.通過(guò)業(yè)務(wù)聯(lián)運(yùn)
D.通過(guò)與第三方合作伙伴共同組織活動(dòng)
E.通過(guò)客戶提升
A.接待來(lái)訪的預(yù)約沃德客戶
B.接待來(lái)訪的不速之客
C.尋找新的客戶來(lái)源
D.沃德客戶投訴處理
E.領(lǐng)導(dǎo)交辦的有時(shí)間限制的任務(wù)
最新試題
交通銀行國(guó)際業(yè)務(wù)“領(lǐng)匯財(cái)富客戶”是指在交行辦過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)的公司客戶、個(gè)人客戶和（）
客戶購(gòu)入3月期歐元看漲期權(quán)，隨著歐元市場(chǎng)匯率（EUR/USD）的升高，期權(quán)的內(nèi)在價(jià)值（）
企業(yè)客戶6個(gè)月后需要用人民幣購(gòu)匯支付歐元貨款，以下哪款產(chǎn)品可為客戶推薦（）
客戶需要賣(mài)出200美元現(xiàn)鈔，根據(jù)交通銀行的即時(shí)牌價(jià)：現(xiàn)匯買(mǎi)入價(jià)653.47、現(xiàn)鈔買(mǎi)入價(jià)648.23、現(xiàn)匯賣(mài)出價(jià)656.07，能夠獲得（）人民幣。
以下關(guān)于人民幣NRA賬戶服務(wù)，哪種說(shuō)法是正確的？（）
關(guān)于期權(quán)寶業(yè)務(wù)的“匯率觸發(fā)掛盤(pán)”，以下說(shuō)法不正確的是（）
交通銀行滿金寶系統(tǒng)中，客戶買(mǎi)入1手歐元/美元，即時(shí)報(bào)價(jià)為1.4160/1.4172，那么客戶購(gòu)入歐元對(duì)應(yīng)的美元金額為（）美元。
“領(lǐng)匯財(cái)富”對(duì)公國(guó)際業(yè)務(wù)客戶主要服務(wù)于（）客戶，滿足其跨境本外幣投融資活動(dòng)要求。
期權(quán)費(fèi)報(bào)價(jià)與相應(yīng)貨幣對(duì)匯率成（）關(guān)系。
交通銀行掉期結(jié)售匯交易中，保證金的釋放將在（）。