A.摸底問題
B.疑難問題
C.影響問題
D.收益問題
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.夸大不實(shí)之詞
B.個人隱私
C.通俗化的專業(yè)術(shù)語
D.批評性的話
E.質(zhì)疑性的話題
A.目標(biāo)客戶獲取階段
B.客戶關(guān)系維護(hù)
C.客戶關(guān)系發(fā)展
D.客戶衰退、流失預(yù)警及拘留階段
A.在OCRM系統(tǒng)中分配的客戶中尋找
B.通過客戶轉(zhuǎn)介紹
C.通過業(yè)務(wù)聯(lián)運(yùn)
D.通過與第三方合作伙伴共同組織活動
E.通過客戶提升
A.接待來訪的預(yù)約沃德客戶
B.接待來訪的不速之客
C.尋找新的客戶來源
D.沃德客戶投訴處理
E.領(lǐng)導(dǎo)交辦的有時間限制的任務(wù)
A.理財(cái)規(guī)劃服務(wù)
B.客戶關(guān)系維護(hù)
C.新增客戶拓展
D.客戶信息保密
E.產(chǎn)口服務(wù)營銷
A.柜面
B.ATM轉(zhuǎn)帳
C.CDM
D.關(guān)聯(lián)借記卡自動還款
A.信用卡沒有激活
B.信用卡磁條磨損
C.密碼輸入錯誤
D.POS機(jī)線路繁忙或出現(xiàn)故障
A.只要設(shè)置了憑密碼消費(fèi),可以不管它
B.登陸網(wǎng)上銀行掛失卡片
C.撥打客服熱線掛失卡片
D.帶上有效證件到柜臺掛失
A.存取現(xiàn)金
B.一卡多戶
C.刷卡消費(fèi)
D.為公交月票卡充值
A.身份證明
B.居住證明
C.收入證明
D.他行信用卡正面復(fù)印件
最新試題
客戶需要購買200美元現(xiàn)匯,根據(jù)交通銀行的即時牌價:現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07,需要付出()人民幣。
客戶需要賣出200美元現(xiàn)匯,根據(jù)交通銀行的即時牌價:現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07,能夠獲得()人民幣。
大客戶服務(wù)平臺項(xiàng)目是基于加強(qiáng)交行與大型企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)信息、管理信息、業(yè)務(wù)信息對接,通過與企業(yè)()系統(tǒng)專線聯(lián)接,實(shí)現(xiàn)銀行綜合化的金融服務(wù)。
以下哪類在交通銀行開立的賬戶可以進(jìn)行外匯寶交易?()
交通銀行滿金寶系統(tǒng)中,客戶賣出1手歐元/美元,即時報價為1.4160/1.4172,那么客戶賣出歐元對應(yīng)的美元金額為()美元。
客戶需要賣出200美元現(xiàn)鈔,根據(jù)交通銀行的即時牌價:現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07,能夠獲得()人民幣。
企業(yè)客戶6個月后需要用人民幣購匯支付歐元貨款,以下哪款產(chǎn)品可為客戶推薦()
交通銀行掉期結(jié)售匯交易中,保證金的釋放將在()。
客戶在判斷利率看漲時,應(yīng)該()
外匯寶產(chǎn)品可滿足客戶下述何種需求?()