A.為客戶代填申請表,代簽名
B.在集團客戶的申請表中夾帶非集團客戶的申請
C.虛報、瞞報企業(yè)及客戶情況,套用簡化申請流程
D.非法黑中介未引起足夠的重視
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A.《公司員工團辦太平洋貸記卡調查報批表》
B.《集團客戶辦卡員工清單》
C.《公司員工申請團體辦理太平洋貸記卡人員信息表》
D.《集團客戶辦卡員工交接清單》
A.完整填寫交通銀行信用卡申請表
B.客戶身份證明
C.客戶帳戶證明復印件(若客戶填寫了自動轉帳還款授權協(xié)議等,則不需要提供)
D.有效的收入證明文件或客戶的資產(chǎn)證明文件
A.貨幣基金實時到賬可用資金額度=贖回申請份額×80%
B.貨幣基金實時到賬可用資金額度=贖回申請份額×90%
C.非貨幣基金可用資金額度=贖回確認金額×70%
D.非貨幣基金可用資金額度=贖回確認金額×90%
A.新客戶有效身份證
B.業(yè)務申請表
C.資金用途證明材料
D.基金對賬單
A.沃德尊票簽約必須在財富管理平臺上完成,《交通銀行沃德尊票使用合約》必須由客戶親簽,合約必須單夾保管
B.簽約時,客戶可在《交通銀行沃德尊票簽約/撤約書》中自行設定簽約號(簽約號為11位數(shù)字,若客戶設定簽約號不到11位,交行將在簽約號前用“0”補足),客戶填寫簽約號前,客戶經(jīng)理需先在系統(tǒng)中查詢該號是否被占用,如該號碼已被占用,需客戶另外設定簽約號
C.簽約成功后,簽約號將與客戶沃德財富卡實行一對一綁定,簽約號生成后不允許變更
D.“沃德尊票”開通全國通功能,即“沃德尊票”可在異地購買、兌付、掛失、解掛和注銷。異地購買和解掛須由客戶本人辦理
A.溝通能力
B.時間管理及行政作業(yè)能力
C.目標及自我成就感的激勵
D.財務規(guī)劃的專業(yè)知識
E.法律相關知識
F.銷售行為的道德規(guī)范
A.以“新”產(chǎn)品為話題
B.強調產(chǎn)品的“唯一”性
C.制造產(chǎn)品熱銷的氣氛
D.假設對方有興趣
A.藉由身體的動作(外在)來強化內(nèi)心的自信
B.用字遣詞充滿“可能”、“或許”、“應該”等不確定的用詞
C.說話語氣堅定、肯定
D.事先設計好電話營銷的話語并加以練習
E.聽聽自己在實際電話營銷中的錄音
A.充分披露理財產(chǎn)品存在的風險,明確告知客戶其不適合投資該產(chǎn)品
B.經(jīng)解釋后客戶仍執(zhí)意要購買的,應請該客戶指定一位證明人陪同,客戶本人與證明人分別在產(chǎn)品說明書和風險評估報告上簽字確認,并由網(wǎng)點負責人和客戶經(jīng)理共同與客戶闡述產(chǎn)品風險并簽字確認后方可進行銷售
C.此類銷售資料應有明顯標識,定位重點監(jiān)控,必須進行事后檢查和電話回訪
D.對擬購買金額大于理財產(chǎn)品投資起點金額10倍及以上的客戶,也應由另一名合格銷售人員對銷售行為進行確認
A.確定客戶愿意接收交通銀行提供的財務規(guī)劃、投資建議
B.確定客戶愿意接收交通銀行提供的推介投資產(chǎn)品等服務
C.詳細了解客戶的投資目的、投資經(jīng)驗、投資預期
D.詳細了解客戶的風險偏好、風險認知
E.詳細了解客戶的年齡、職業(yè)、個人或家庭財務狀況
最新試題
客戶在判斷利率看漲時,應該()
期權費報價與相應貨幣對匯率成()關系。
交通銀行滿金寶系統(tǒng)中,客戶買入1手歐元/美元,即時報價為1.4160/1.4172,那么客戶購入歐元對應的美元金額為()美元。
客戶買入了一個執(zhí)行價為78.00的三個月期美元對日元看漲期權,此時客戶()
客戶購入3月期歐元看漲期權,隨著歐元市場匯率(EUR/USD)的升高,期權的內(nèi)在價值()
交通銀行“領匯財富客戶”五級與四級客戶主要由()負責營銷。
以下關于人民幣NRA賬戶服務,哪種說法是正確的?()
SWIFT TSU(Trade Services Utility,貿(mào)易服務設施系統(tǒng))業(yè)務目前在全球成員銀行超過100家,是滿足企業(yè)全球采購,特別是在()項下滿足銀行與企業(yè)間信息交互的渠道。
以下哪項產(chǎn)品不屬于交通銀行對公外匯理財業(yè)務()
企業(yè)客戶6個月后需要用人民幣購匯支付歐元貨款,以下哪款產(chǎn)品可為客戶推薦()