A.充分披露理財產(chǎn)品存在的風(fēng)險,明確告知客戶其不適合投資該產(chǎn)品
B.經(jīng)解釋后客戶仍執(zhí)意要購買的,應(yīng)請該客戶指定一位證明人陪同,客戶本人與證明人分別在產(chǎn)品說明書和風(fēng)險評估報告上簽字確認(rèn),并由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和客戶經(jīng)理共同與客戶闡述產(chǎn)品風(fēng)險并簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行銷售
C.此類銷售資料應(yīng)有明顯標(biāo)識,定位重點監(jiān)控,必須進(jìn)行事后檢查和電話回訪
D.對擬購買金額大于理財產(chǎn)品投資起點金額10倍及以上的客戶,也應(yīng)由另一名合格銷售人員對銷售行為進(jìn)行確認(rèn)
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A.確定客戶愿意接收交通銀行提供的財務(wù)規(guī)劃、投資建議
B.確定客戶愿意接收交通銀行提供的推介投資產(chǎn)品等服務(wù)
C.詳細(xì)了解客戶的投資目的、投資經(jīng)驗、投資預(yù)期
D.詳細(xì)了解客戶的風(fēng)險偏好、風(fēng)險認(rèn)知
E.詳細(xì)了解客戶的年齡、職業(yè)、個人或家庭財務(wù)狀況
A.產(chǎn)品本身風(fēng)險
B.人民幣匯率風(fēng)險
C.產(chǎn)品連接標(biāo)的的風(fēng)險
D.票據(jù)發(fā)行人的信用風(fēng)險
A.免賬戶管理費(體驗期6個月)
B.聯(lián)盟合作商戶價格優(yōu)惠
C.保管箱服務(wù)優(yōu)惠
D.部分銀行產(chǎn)品價格優(yōu)惠(得利寶價格優(yōu)惠、外匯寶點差優(yōu)惠)
E.免交銀理財卡卡片工本費、掛失手續(xù)費
F.USBKEY半價優(yōu)惠
A.不準(zhǔn)臨柜操作現(xiàn)金及結(jié)算業(yè)務(wù)
B.不準(zhǔn)參與不正當(dāng)競爭
C.不準(zhǔn)私自為客戶保管各種存單、存折、銀行卡、有價證券、私章等物品
D.不準(zhǔn)越權(quán)辦理業(yè)務(wù)
A.通過短信、電話或電子郵件等方式對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行售后提醒
B.將本次銷售記錄詳細(xì)記錄下來為以后的維護(hù)打好基礎(chǔ)
C.與客戶確認(rèn)后續(xù)聯(lián)絡(luò)的方式和時間,鞏固客戶關(guān)系
D.短期內(nèi)不再聯(lián)絡(luò)
A.對近期需會見的客戶做出會面安排
B.在系統(tǒng)中隨時記錄、查看工作日志以及日程安排
C.策劃客戶活動方案,聯(lián)系社會團(tuán)體、合作伙伴等
D.根據(jù)近期重點銷售產(chǎn)品,尋找目標(biāo)客戶,制定銷售計劃
A.當(dāng)日預(yù)約情況
B.客戶大額資金變動或理財產(chǎn)品到期提醒
C.行內(nèi)重要信息提示,近期活動提示等
D.客戶重要日期或重要節(jié)日提醒、問候
A.查找目標(biāo)客戶
B.目標(biāo)客戶的分析與取舍
C.了解最新的財經(jīng)動態(tài)
D.為評判市場提供基礎(chǔ)和依據(jù)
A.短信
B.電子郵件
C.電話
D.信件
A.客戶基本信息
B.帳戶余額
C.歷史交易
D.家庭成員信息
最新試題
以下哪類在交通銀行開立的賬戶可以進(jìn)行外匯寶交易?()
客戶需要購買200美元現(xiàn)鈔,根據(jù)交通銀行的即時牌價:現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07,需要付出()人民幣。
以下哪類客戶不可以成為交通銀行遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的對象?()
合約持有人可在未來一定時間內(nèi)以一定價格向?qū)Ψ劫徺I一定數(shù)量的特定標(biāo)的物的“權(quán)利”被稱為()。
通過買入看漲期權(quán),可以鎖定需要購入貨幣的()風(fēng)險;通過買入看跌期權(quán),可以鎖定所持有貨幣的()風(fēng)險。
企業(yè)客戶3個月后收到美元貨款需要結(jié)匯,以下哪款產(chǎn)品可為客戶推薦()
外匯寶業(yè)務(wù)屬()中的一個業(yè)務(wù)品種。
客戶購入3月期歐元看漲期權(quán),隨著歐元市場匯率(EUR/USD)的升高,期權(quán)的內(nèi)在價值()
客戶買入了一個執(zhí)行價為78.00的三個月期美元對日元看漲期權(quán),此時客戶()
外匯寶產(chǎn)品可滿足客戶下述何種需求?()