多項選擇題客戶經理應遵守以下原則()

A.不準臨柜操作現(xiàn)金及結算業(yè)務
B.不準參與不正當競爭
C.不準私自為客戶保管各種存單、存折、銀行卡、有價證券、私章等物品
D.不準越權辦理業(yè)務


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1.多項選擇題如果達成產品銷售,沃德客戶經理必須在成交后做好以下事項()

A.通過短信、電話或電子郵件等方式對產品或服務進行售后提醒
B.將本次銷售記錄詳細記錄下來為以后的維護打好基礎
C.與客戶確認后續(xù)聯(lián)絡的方式和時間,鞏固客戶關系
D.短期內不再聯(lián)絡

2.多項選擇題營業(yè)中,沒有訪問或接待客戶的時候,客戶經理應做好以下事項()

A.對近期需會見的客戶做出會面安排
B.在系統(tǒng)中隨時記錄、查看工作日志以及日程安排
C.策劃客戶活動方案,聯(lián)系社會團體、合作伙伴等
D.根據(jù)近期重點銷售產品,尋找目標客戶,制定銷售計劃

3.多項選擇題客戶經理每日上班應首先查閱以下信息()

A.當日預約情況
B.客戶大額資金變動或理財產品到期提醒
C.行內重要信息提示,近期活動提示等
D.客戶重要日期或重要節(jié)日提醒、問候

4.多項選擇題客戶分析應用功能包括()

A.查找目標客戶
B.目標客戶的分析與取舍
C.了解最新的財經動態(tài)
D.為評判市場提供基礎和依據(jù)

5.多項選擇題OCRM系統(tǒng)中提醒功能可選用的提醒方式有()幾種。

A.短信
B.電子郵件
C.電話
D.信件

6.多項選擇題以下哪些信息是OCRM系統(tǒng)中客戶信息中的內容?()

A.客戶基本信息
B.帳戶余額
C.歷史交易
D.家庭成員信息

7.多項選擇題基金的管理運作風險包括()

A.基金管理人的研究水平、投資管理水平、判斷能力直接影響基金的收益水平
B.基金管理人可能的操作失誤與違規(guī)運作風險
C.系統(tǒng)運行風險
D.委托-代理關系下可能存在損害投資者利益的道德風險

8.多項選擇題基金的基本交易程序包括()

A.基金開戶
B.查閱基金有關資料
C.認購和申購基金
D.賣出和贖回基金

9.多項選擇題基金投資者評測的目的有()

A.幫助客戶進行收支狀況的評估,以決定適合的基金投資預算
B.幫助客戶明確投資目的和投資目標以及對風險/回報的期望,以選擇適合的基金類別
C.避免投資者在進行基金投資后才發(fā)現(xiàn)所購買基金的投資目標與自己的投資目標不相吻合
D.使客戶選擇最適合的基金而不是最好的基金

10.多項選擇題以下關于期貨投資特點的說法中正確的是()

A.以小博大,交易便利
B.信息公開,交易效率高
C.期貨交易可以雙向操作
D.和約履行有保證

最新試題

交通銀行掉期結售匯的牌價實行()。

題型:單項選擇題

客戶需要賣出200美元現(xiàn)匯,根據(jù)交通銀行的即時牌價:現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07,能夠獲得()人民幣。

題型:單項選擇題

企業(yè)客戶6個月后需要用人民幣購匯支付歐元貨款,以下哪款產品可為客戶推薦()

題型:單項選擇題

合約持有人可在未來一定時間內以一定價格向對方購買一定數(shù)量的特定標的物的“權利”被稱為()。

題型:單項選擇題

客戶在判斷利率看漲時,應該()

題型:單項選擇題

以下哪類客戶不可以成為交通銀行遠期結售匯業(yè)務的對象?()

題型:單項選擇題

SWIFT TSU(Trade Services Utility,貿易服務設施系統(tǒng))業(yè)務目前在全球成員銀行超過100家,是滿足企業(yè)全球采購,特別是在()項下滿足銀行與企業(yè)間信息交互的渠道。

題型:單項選擇題

通過買入看漲期權,可以鎖定需要購入貨幣的()風險;通過買入看跌期權,可以鎖定所持有貨幣的()風險。

題型:單項選擇題

以下哪類在交通銀行開立的賬戶可以進行外匯寶交易?()

題型:單項選擇題

客戶需要購買200美元現(xiàn)匯,根據(jù)交通銀行的即時牌價:現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07,需要付出()人民幣。

題型:單項選擇題