多項(xiàng)選擇題以下哪些手續(xù)是交叉銷(xiāo)售客戶(hù)申請(qǐng)辦卡必須的()

A.完整填寫(xiě)交通銀行信用卡申請(qǐng)表
B.客戶(hù)身份證明
C.客戶(hù)帳戶(hù)證明復(fù)印件(若客戶(hù)填寫(xiě)了自動(dòng)轉(zhuǎn)帳還款授權(quán)協(xié)議等,則不需要提供)
D.有效的收入證明文件或客戶(hù)的資產(chǎn)證明文件


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1.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)申請(qǐng)基金快速贖回金額為()

A.貨幣基金實(shí)時(shí)到賬可用資金額度=贖回申請(qǐng)份額×80%
B.貨幣基金實(shí)時(shí)到賬可用資金額度=贖回申請(qǐng)份額×90%
C.非貨幣基金可用資金額度=贖回確認(rèn)金額×70%
D.非貨幣基金可用資金額度=贖回確認(rèn)金額×90%

2.多項(xiàng)選擇題基金快速贖回業(yè)務(wù)的簽約材料包括()

A.新客戶(hù)有效身份證
B.業(yè)務(wù)申請(qǐng)表
C.資金用途證明材料
D.基金對(duì)賬單

3.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于沃德尊票的敘述正確的有()

A.沃德尊票簽約必須在財(cái)富管理平臺(tái)上完成,《交通銀行沃德尊票使用合約》必須由客戶(hù)親簽,合約必須單夾保管
B.簽約時(shí),客戶(hù)可在《交通銀行沃德尊票簽約/撤約書(shū)》中自行設(shè)定簽約號(hào)(簽約號(hào)為11位數(shù)字,若客戶(hù)設(shè)定簽約號(hào)不到11位,交行將在簽約號(hào)前用“0”補(bǔ)足),客戶(hù)填寫(xiě)簽約號(hào)前,客戶(hù)經(jīng)理需先在系統(tǒng)中查詢(xún)?cè)撎?hào)是否被占用,如該號(hào)碼已被占用,需客戶(hù)另外設(shè)定簽約號(hào)
C.簽約成功后,簽約號(hào)將與客戶(hù)沃德財(cái)富卡實(shí)行一對(duì)一綁定,簽約號(hào)生成后不允許變更
D.“沃德尊票”開(kāi)通全國(guó)通功能,即“沃德尊票”可在異地購(gòu)買(mǎi)、兌付、掛失、解掛和注銷(xiāo)。異地購(gòu)買(mǎi)和解掛須由客戶(hù)本人辦理

4.多項(xiàng)選擇題理財(cái)業(yè)務(wù)人員所需的能力包括哪些?()

A.溝通能力
B.時(shí)間管理及行政作業(yè)能力
C.目標(biāo)及自我成就感的激勵(lì)
D.財(cái)務(wù)規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
E.法律相關(guān)知識(shí)
F.銷(xiāo)售行為的道德規(guī)范

5.多項(xiàng)選擇題以下的哪些話(huà)語(yǔ)可以幫助客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)談到產(chǎn)品()

A.以“新”產(chǎn)品為話(huà)題
B.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的“唯一”性
C.制造產(chǎn)品熱銷(xiāo)的氣氛
D.假設(shè)對(duì)方有興趣

6.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)經(jīng)理要讓自己在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中表現(xiàn)出自信的決竅有哪些?()

A.藉由身體的動(dòng)作(外在)來(lái)強(qiáng)化內(nèi)心的自信
B.用字遣詞充滿(mǎn)“可能”、“或許”、“應(yīng)該”等不確定的用詞
C.說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣堅(jiān)定、肯定
D.事先設(shè)計(jì)好電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的話(huà)語(yǔ)并加以練習(xí)
E.聽(tīng)聽(tīng)自己在實(shí)際電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中的錄音

7.多項(xiàng)選擇題對(duì)風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級(jí)與擬購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)/收益評(píng)級(jí)不相匹配的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)做到以下哪些()

A.充分披露理財(cái)產(chǎn)品存在的風(fēng)險(xiǎn),明確告知客戶(hù)其不適合投資該產(chǎn)品
B.經(jīng)解釋后客戶(hù)仍執(zhí)意要購(gòu)買(mǎi)的,應(yīng)請(qǐng)?jiān)摽蛻?hù)指定一位證明人陪同,客戶(hù)本人與證明人分別在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告上簽字確認(rèn),并由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和客戶(hù)經(jīng)理共同與客戶(hù)闡述產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)并簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行銷(xiāo)售
C.此類(lèi)銷(xiāo)售資料應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí),定位重點(diǎn)監(jiān)控,必須進(jìn)行事后檢查和電話(huà)回訪(fǎng)
D.對(duì)擬購(gòu)買(mǎi)金額大于理財(cái)產(chǎn)品投資起點(diǎn)金額10倍及以上的客戶(hù),也應(yīng)由另一名合格銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售行為進(jìn)行確認(rèn)

8.多項(xiàng)選擇題當(dāng)沃德或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理接待客戶(hù)時(shí),嚴(yán)格遵守“了解客戶(hù)”的原則,務(wù)必做到以下幾項(xiàng)()

A.確定客戶(hù)愿意接收交通銀行提供的財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資建議
B.確定客戶(hù)愿意接收交通銀行提供的推介投資產(chǎn)品等服務(wù)
C.詳細(xì)了解客戶(hù)的投資目的、投資經(jīng)驗(yàn)、投資預(yù)期
D.詳細(xì)了解客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知
E.詳細(xì)了解客戶(hù)的年齡、職業(yè)、個(gè)人或家庭財(cái)務(wù)狀況

9.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)以人民幣投資QDII產(chǎn)品時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些()

A.產(chǎn)品本身風(fēng)險(xiǎn)
B.人民幣匯率風(fēng)險(xiǎn)
C.產(chǎn)品連接標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)
D.票據(jù)發(fā)行人的信用風(fēng)險(xiǎn)

10.多項(xiàng)選擇題交銀客戶(hù)的專(zhuān)享優(yōu)惠包括哪些()

A.免賬戶(hù)管理費(fèi)(體驗(yàn)期6個(gè)月)
B.聯(lián)盟合作商戶(hù)價(jià)格優(yōu)惠
C.保管箱服務(wù)優(yōu)惠
D.部分銀行產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠(得利寶價(jià)格優(yōu)惠、外匯寶點(diǎn)差優(yōu)惠)
E.免交銀理財(cái)卡卡片工本費(fèi)、掛失手續(xù)費(fèi)
F.USBKEY半價(jià)優(yōu)惠

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以下哪類(lèi)客戶(hù)不可以成為交通銀行遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的對(duì)象?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

外匯寶業(yè)務(wù)屬()中的一個(gè)業(yè)務(wù)品種。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)需要賣(mài)出200美元現(xiàn)鈔,根據(jù)交通銀行的即時(shí)牌價(jià):現(xiàn)匯買(mǎi)入價(jià)653.47、現(xiàn)鈔買(mǎi)入價(jià)648.23、現(xiàn)匯賣(mài)出價(jià)656.07,能夠獲得()人民幣。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)客戶(hù)需對(duì)未來(lái)的利率變動(dòng)進(jìn)行套期保值,以下哪款產(chǎn)品可為客戶(hù)推薦()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

外匯寶產(chǎn)品可滿(mǎn)足客戶(hù)下述何種需求?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交通銀行滿(mǎn)金寶系統(tǒng)中,客戶(hù)賣(mài)出1手歐元/美元,即時(shí)報(bào)價(jià)為1.4160/1.4172,那么客戶(hù)相應(yīng)賣(mài)出歐元的金額為()歐元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

期權(quán)費(fèi)報(bào)價(jià)與相應(yīng)貨幣對(duì)匯率成()關(guān)系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“領(lǐng)匯財(cái)富”對(duì)公國(guó)際業(yè)務(wù)客戶(hù)主要服務(wù)于()客戶(hù),滿(mǎn)足其跨境本外幣投融資活動(dòng)要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交通銀行“領(lǐng)匯財(cái)富客戶(hù)”五級(jí)與四級(jí)客戶(hù)主要由()負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交通銀行滿(mǎn)金寶系統(tǒng)中,客戶(hù)賣(mài)出1手歐元/美元,即時(shí)報(bào)價(jià)為1.4160/1.4172,那么客戶(hù)賣(mài)出歐元對(duì)應(yīng)的美元金額為()美元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題