A.期權
B.認股權證
C.短期融資券
D.優(yōu)先
E.國債
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A.職工持股造殼控股模式
B.所有者回歸模式
C.職工持股會模式
D.管理層買斷模式
E.增資擴股模式
A.文明用語
B.工作環(huán)境清潔衛(wèi)生
C.物品的規(guī)范擺放和整理
D.接聽電話
E.不使用破壞工商銀行專業(yè)形象的物品
A.熱愛財資管理師工作
B.認真貫徹執(zhí)行國家金融政策
C.主動了解客戶咨詢的目的
D.充分了解客戶需求
E.掌握財資管理師的專業(yè)技能
A.以客戶為中心
B.以市場為導向
C.以服務為導向
D.以效益為目標
E.以利潤最大化為目標
A.客戶經(jīng)理一次對一個客戶營銷盡可能多的產品
B.持續(xù)地去尋找新客戶
C.和客戶一起工作、一起努力創(chuàng)造
D.持續(xù)尋找與老客戶開展新業(yè)務合作的機會
E.通過互動式交流來了解每位目標客戶的需求
A.直復營銷
B.向上營銷
C.交叉營銷
D.合作營銷
E.組合營銷
A.時間策略
B.價格策略
C.僵局策略
D.溝通策略
E.還價策略
A.開局策略
B.溝通策略
C.價格策略
D.交易談判
E.協(xié)議簽署
A.平等互利原則
B.求同存異原則
C.依法辦事原則
D.公平競爭原則
E.友好協(xié)商原則
A.個體談判
B.雙方談判
C.多方談判
D.集體談判
E.主場談判
最新試題
客戶可以要求客戶經(jīng)理為其提供一些非金融的幫助嗎？
情感服務是怎么回事？
簡述工行個人綜合賬戶業(yè)務子系統(tǒng)的功能和優(yōu)點。
客戶怎么獲取客戶經(jīng)理的專職服務？
客戶開立“理財金賬戶”時，是否必須設置“理財金賬戶”卡密碼和子賬戶密碼？
工行個人貸款綜合賬戶子系統(tǒng)的優(yōu)點有哪些？
客戶怎么確定客戶經(jīng)理為其提供的服務是可靠的、合法的？
理財方案設計是怎么回事？
客戶能夠要求客戶經(jīng)理提供上門服務嗎？
客戶同客戶經(jīng)理聯(lián)系有時間的限制嗎？