A.熱愛財(cái)資管理師工作
B.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家金融政策
C.主動(dòng)了解客戶咨詢的目的
D.充分了解客戶需求
E.掌握財(cái)資管理師的專業(yè)技能
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A.以客戶為中心
B.以市場(chǎng)為導(dǎo)向
C.以服務(wù)為導(dǎo)向
D.以效益為目標(biāo)
E.以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)
A.客戶經(jīng)理一次對(duì)一個(gè)客戶營(yíng)銷盡可能多的產(chǎn)品
B.持續(xù)地去尋找新客戶
C.和客戶一起工作、一起努力創(chuàng)造
D.持續(xù)尋找與老客戶開展新業(yè)務(wù)合作的機(jī)會(huì)
E.通過互動(dòng)式交流來了解每位目標(biāo)客戶的需求
A.直復(fù)營(yíng)銷
B.向上營(yíng)銷
C.交叉營(yíng)銷
D.合作營(yíng)銷
E.組合營(yíng)銷
A.時(shí)間策略
B.價(jià)格策略
C.僵局策略
D.溝通策略
E.還價(jià)策略
A.開局策略
B.溝通策略
C.價(jià)格策略
D.交易談判
E.協(xié)議簽署
A.平等互利原則
B.求同存異原則
C.依法辦事原則
D.公平競(jìng)爭(zhēng)原則
E.友好協(xié)商原則
A.個(gè)體談判
B.雙方談判
C.多方談判
D.集體談判
E.主場(chǎng)談判
A.細(xì)分定價(jià)策略
B.折扣定價(jià)策略
C.高價(jià)厚利策略
D.滲透定價(jià)策略
E.滿意定價(jià)策略
A.成本
B.利率
C.匯率
D.手續(xù)費(fèi)
E.利息
A.政治環(huán)境
B.法律環(huán)境
C.客戶環(huán)境
D.經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境
E.人口和社會(huì)文化環(huán)境
最新試題
客戶的子女準(zhǔn)備出國(guó)留學(xué),對(duì)方學(xué)校需要一份存款證明,怎么辦?
銀行通過什么途徑通知客戶?
工行個(gè)人客戶信息分析管理子系統(tǒng)(數(shù)據(jù)倉(cāng)庫)的優(yōu)點(diǎn)有哪些?
客戶開立“理財(cái)金賬戶”時(shí)需要向銀行提供哪些證明材料?
什么情況下能開立資信證明?
“理財(cái)金賬戶”銷戶后,客戶還能享受各種優(yōu)先優(yōu)惠待遇嗎?
客戶同客戶經(jīng)理聯(lián)系有時(shí)間的限制嗎?
工行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)(CB2000部分和WMS)的優(yōu)點(diǎn)有哪些?
客戶不需要“理財(cái)金賬戶”時(shí)可以辦理銷戶嗎?
資信證明可以提前解除嗎?