單項選擇題商業(yè)銀行市場營銷宏觀環(huán)境分析中最為重要的因素是（）。
A.人口環(huán)境及結(jié)構(gòu)
B.政治/法律環(huán)境
C.經(jīng)濟環(huán)境
D.社會文化環(huán)境
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1.單項選擇題主動訪客成為客戶經(jīng)理營銷和維護客戶的主要工作方式之一，體現(xiàn)了（）的現(xiàn)代營銷理念。
A.以信譽為中心
B.以形象為中心
C.以利益為中心
D.以客戶為中心
2.單項選擇題下列哪項，屬于國內(nèi)商業(yè)銀行市場營銷發(fā)展趨勢的是（）。
A.從“銀行本位”向“客戶本位”發(fā)展
B.從“主動訪客”向“等客上門”發(fā)展
C.從“差異營銷”向“大眾營銷”發(fā)展
D.從“品牌營銷”向“產(chǎn)品營銷”發(fā)展
最新試題
對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對公客戶經(jīng)理的主要工作包括（）兩部分。
題型：多項選擇題
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務營銷的重點客戶包括大型集團企業(yè)、優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)和中小企業(yè)客戶，其中，中小企業(yè)客戶包括（）。
題型：多項選擇題
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務市場營銷客戶部門主要包括（）。
題型：多項選擇題
下列對農(nóng)業(yè)銀行協(xié)助營銷方式描述正確的有（）。
題型：多項選擇題
客戶滿意度有兩種含義：一種是（）上的滿意度；另外一種是（）上的滿意度。
題型：填空題
從商業(yè)銀行角度，可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng)，它有（）兩重管理功能。
題型：多項選擇題
以下不符合國家“四部委”工業(yè)中型企業(yè)標準的有（）。
題型：多項選擇題
農(nóng)業(yè)銀行三級核心客戶的客戶定位是（）。
題型：多項選擇題
對公目標客戶價值分析中，通過財務評價，客戶經(jīng)理應當回答的問題包括（）。
題型：多項選擇題
下列對農(nóng)業(yè)銀行境內(nèi)外聯(lián)合營銷方式描述正確的有（）。
題型：多項選擇題