A.客戶經(jīng)理主管
B.風險審核人員
C.產(chǎn)品經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理
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A.客戶經(jīng)理主管
B.風險審核人員
C.產(chǎn)品經(jīng)理
D.支行柜臺人員
A.客戶經(jīng)理
B.客戶經(jīng)理主管
C.產(chǎn)品經(jīng)理
D.風險審核人員
A.獲取并取得所需信息
B.預計華夏銀行業(yè)務份額和銷售目標
C.制定對客戶的總體銷售策略
D.提交分配需求
A.存款客戶
B.存量客戶
C.存量重點客戶
D.存量存款客戶
A.客戶經(jīng)理主管
B.客戶經(jīng)理
C.銷售支持人員
D.相關業(yè)務支持部門
A.銷售目標
B.銷售策略
C.銷售文化
D.銷售時間
A.關注客戶對銀行服務的需求，把握客戶的商機
B.關注客戶的市場聲譽，把握客戶的經(jīng)營風險
C.關注客戶的產(chǎn)品，掌握產(chǎn)品的市場動態(tài)
D.關注客戶的收益，了解客戶的貸款償還能力
A.了解競爭對手有關情況
B.攜帶名片、產(chǎn)品說明、宣傳材料等
C.闡明拜訪的事由和目的
D.充分了解客戶的基本狀況
A.溫柔、細膩
B.渾厚、洪亮
C.自然、清晰
D.鏗鏘、有力
A.履行對客戶做出的服務承諾；及時向客戶反饋服務信息；積極向客戶推薦華夏銀行新產(chǎn)品；處理和協(xié)調(diào)業(yè)務糾紛；對服務方案提出修改意見
B.填制、匯總客戶拜訪記錄；向客戶經(jīng)理主管傳遞客戶信息；認真研讀、分析客戶財務報表；分析客戶需求；客戶潛在風險識別
C.履行對客戶做出的服務承諾；及時向客戶反饋服務信息；認真研讀、分析客戶財務報表；分析客戶需求；客戶潛在風險識別
D.填制、匯總客戶拜訪記錄；向客戶經(jīng)理主管傳遞客戶信息；積極向客戶推薦華夏銀行新產(chǎn)品；處理和協(xié)調(diào)業(yè)務糾紛；對服務方案提出修改意見
最新試題
以下哪一類型事業(yè)法人不屬于華夏銀行開展信用授信對象？（）
2010年總行將對簽約做出貢獻的分行繼續(xù)核增費用指標，其中：對曾與總行簽訂過合作協(xié)議但協(xié)議到期需重新簽定的，每成功續(xù)簽一戶，核增分行費用為（）。
下列哪一項是總總聯(lián)盟活動中總行層面承擔的職責？（）
2010年總行將對簽約做出貢獻的分行繼續(xù)核增費用指標，其中：對從未與總行簽訂過合作協(xié)議但與華夏銀行有授信業(yè)務關系的名單內(nèi)目標客戶，每成功簽約一戶，核增分行費用為（）。
項目融資貸款應符合以下特征（）。
按照華夏銀行關聯(lián)方授信額度管理要求。華夏銀行對一個關聯(lián)方的授信余額不得超過華夏銀行資本凈額的（），對一個關聯(lián)法人或其他組織所在集團客戶的授信余額總數(shù)不得超過華夏銀行資本凈額的（）。
按照《銀團貸款合作公約》要求，成員行為單一客戶或單一項目提供融資總額超過（）億元人民幣或等值外幣的，原則上通過組建銀團貸款的方式提供融資；為單一客戶或單一項目提供融資總額超過（）億元人民幣或等值外幣的，應通過組建銀團貸款的方式提供融資。
下列哪一項是總聯(lián)盟活動中分行層面承擔的職責？（）
截至2010年2月末，全國中央國資委直屬企（事）業(yè)單位共計（）家，扣除已簽約有效協(xié)議，剩余（）家為華夏銀行簽約目標客戶。
授信管理中心按照《華夏銀行抵質(zhì)押品憑證管理操作規(guī)程》/《華夏銀行抵質(zhì)押品保管操作規(guī)程（新核心系統(tǒng)適用）》的規(guī)定，按審批程序批準后，由會計部門憑出庫的商業(yè)匯票和托收憑證在（）工作日內(nèi)辦理票據(jù)托收，按照《華夏銀行支付結算會計處理手續(xù)》等相關規(guī)定向承兌行收取匯票款，款項用于歸還委托人的貸款或者用于貸款的質(zhì)押。