單項選擇題客戶經(jīng)理張某通過某集團公司財務部門向其所屬下屬單位推介華夏銀行的產(chǎn)品，這種發(fā)現(xiàn)潛在客戶的方法為（）。

A.客戶自我推介法
B.連鎖尋找法
C.群體介紹法
D.逐戶確定法


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1.單項選擇題銀行向客戶寄發(fā)紀念品和禮品，拜訪重要客戶，舉辦宴會、晚會等，這種營銷策略屬于（）。

A.宣傳性公共關系
B.交際性公共關系
C.社會性公共關系
D.維護性公共關系

2.單項選擇題對于初次上門推銷的準客戶，在相互不了解的情況下，銀行推銷人員可以采用（）。

A.試探性推銷
B.引導性推銷
C.針對性推銷
D.示范性推銷

3.單項選擇題銀行產(chǎn)品構(gòu)思是否有價值，需要從（）的角度，從市場需求和產(chǎn)品規(guī)模等方面進行可行性分析。

A.顧客利益
B.銀行利益
C.顧客利益或銀行利益
D.顧客利益和銀行利益

4.單項選擇題銀行將公司存款、理財、網(wǎng)銀等綜合起來考慮，制定一個總的價格，這種定價策略屬于（）。

A.滲透定價策略
B.滿意定價策略
C.產(chǎn)品細分定價策略
D.產(chǎn)品組合定價策略

7.單項選擇題貸款價格的確定遵循（）的工作流程。

A.測算底價－報價－議價－定價
B.報價－測算底價－議價－定價
C.測算底價－議價－報價
D.報價－議價－測算底價－定價

9.單項選擇題按照“二八法則”，客戶開發(fā)過程中應堅持（）理念。

A.客戶導向
B.核心客戶綜合開發(fā)
C.個性化產(chǎn)品和服務
D.深化服務專業(yè)內(nèi)涵

10.單項選擇題客戶維護的重點是客戶與銀行建立起的（）業(yè)務關系。

A.重點
B.關鍵
C.核心
D.主體

最新試題

下列哪一類型客戶不是2010年“總總聯(lián)盟”簽約目標客戶？（）

題型：單項選擇題

新開立的銀行承兌匯票到期前（）個工作日，華夏銀行可直接從承兌申請人在華夏銀行的結(jié)算賬戶中劃撥資金至該筆銀行承兌匯票對應的保證金賬戶用以解付。

題型：單項選擇題

下列哪一項是總總聯(lián)盟活動中總行層面承擔的職責？（）

題型：單項選擇題

按照華夏銀行要求，銀團貸款業(yè)務審批須參考經(jīng)（）同意推薦的《銀團貸款營銷預報表》，開始進行審查審批。

題型：單項選擇題

下列哪一項是總聯(lián)盟活動中分行層面承擔的職責？（）

題型：單項選擇題

2010年總行將對簽約做出貢獻的分行繼續(xù)核增費用指標，其中：對從未與總行簽訂過合作協(xié)議且無授信業(yè)務關系的名單內(nèi)目標客戶，每成功簽約一戶，核增分行費用為（）。

題型：單項選擇題

可用于質(zhì)押的商業(yè)匯票包括：在總行授信名單內(nèi)的金融機構(gòu)承兌的（）和經(jīng)華夏銀行保貼的（）。

題型：單項選擇題

2010年總行將對簽約做出貢獻的分行繼續(xù)核增費用指標，其中：對曾與總行簽訂過合作協(xié)議但協(xié)議到期需重新簽定的，每成功續(xù)簽一戶，核增分行費用為（）。

題型：單項選擇題

截至2010年2月末，全國中央國資委直屬企（事）業(yè)單位共計（）家，扣除已簽約有效協(xié)議，剩余（）家為華夏銀行簽約目標客戶。

題型：單項選擇題

對于流動性指標持續(xù)達不到預警指標要求的商業(yè)銀行，銀監(jiān)會有權采取以下監(jiān)管措施（）。

題型：單項選擇題