單項選擇題站臺崗站在站臺緊停處,面向列車,觀察站臺屏蔽門是否關(guān)好,列車車門是否夾人夾物,發(fā)現(xiàn)危及行車或乘客人身安全情況時,立即(),并將相關(guān)情況匯報給車控室。

A.報告值班站長
B.按壓緊停按鈕
C.詢問被夾乘客
D.報告車控室


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2.單項選擇題沒有按地面指示標(biāo)志排隊候車的情況,(),引導(dǎo)時手持"請排隊"提示牌,動作自然大方,同時結(jié)合排隊候車宣傳語。

A.可任由乘客排隊
B.主動上前引導(dǎo)
C.呵斥乘客安要求排隊
D.聽從值班站長的安排

3.單項選擇題站臺崗接車時,當(dāng)車頭越過()時轉(zhuǎn)至面向列車。

A.站臺尾部
B.站臺中部
C.接車人員
D.站臺

4.單項選擇題廳巡崗離開崗位,必須先征得()同意。

A.中心站長
B.副站長
C.車控室
D.站長室

5.單項選擇題二唱:講出票款金額,重復(fù)乘客要求的購票張數(shù)和車票類型,如未聽清乘客的要求,()。

A.應(yīng)主動禮貌詢問
B.可不予理睬
C.可直接找零
D.要求乘客重復(fù)

6.單項選擇題售票崗需要上洗手間時,必須先報()同意。

A.中心站長
B.中心站副站
C.車控室
D.站長室

最新試題

節(jié)假日備用金由車務(wù)部提前()將《備用金申請表》、各車站備用金配發(fā)明細(xì)交財務(wù)部。

題型:單項選擇題

夜間紅色燈光下壓數(shù)次,無紅色燈光時,用白色燈上下急劇搖動表示()。

題型:單項選擇題

由客運值班員負(fù)責(zé)安排雙人更換TVM錢箱,其中一名為()或以上層級人員。

題型:單項選擇題

售票員少找乘客錢出現(xiàn)大額長款后需要退款時,由車站上報給車務(wù)部、票務(wù)部、安全監(jiān)察部核實情況后,填寫《售票員少找零調(diào)查表》到()領(lǐng)取等額退款。

題型:單項選擇題

如車站對假鈔有異議,可在()內(nèi)派指定人員持介紹信、身份證件前往銀行調(diào)閱監(jiān)控錄像進行核實,如通過監(jiān)控錄像車站發(fā)現(xiàn)有異議的,經(jīng)銀行確認(rèn)后,可在確認(rèn)當(dāng)日或次日進行賬務(wù)調(diào)整。

題型:單項選擇題

車站備用金原則上不允許站間調(diào)配。若由于車站出現(xiàn)突發(fā)客流等特殊情況導(dǎo)致車站備用金臨時短缺,需經(jīng)車務(wù)部()及以上層級人員同意后進行站間調(diào)配。

題型:單項選擇題

一列電動客車車體最大寬度為()M。

題型:單項選擇題

一列電動客車中門凈開度為()M。

題型:單項選擇題

一列客車的編組方式為:=A-B-C*C-B-A=,其中“*”表示()。

題型:單項選擇題

一列電動客車中A車長度為()M。

題型:單項選擇題