A.利益
B.特性
C.優(yōu)勢(shì)
D.證據(jù)
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A.分析能力
B.溝通能力
C.創(chuàng)新能力
D.應(yīng)變能力
A.營(yíng)銷員可以通過挖掘分析前臺(tái)營(yíng)業(yè)記錄、投遞信息等獲取客戶信息
B.營(yíng)銷員要注意搜集客戶發(fā)布在大眾媒體上的信息
C.營(yíng)銷員可以借用投遞的機(jī)會(huì)或征詢服務(wù)意見的借口取得客戶的一手資料
D.通過政府部門搜集信息是搜集客戶資料最佳的途徑
A.企業(yè)只需滿足現(xiàn)有目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者需求即可,不用開辟新的目標(biāo)市場(chǎng)
B.樹立產(chǎn)品形象,打出企業(yè)品牌
C.努力提高產(chǎn)品質(zhì)量
D.增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),拓寬銷售渠道
A.普通網(wǎng)
B.快速網(wǎng)
C.實(shí)物網(wǎng)
D.信息網(wǎng)
A.普通郵票
B.郵品
C.集郵冊(cè)
D.郵資信封
A.新業(yè)務(wù)宣傳和與其客戶信息溝通的需求
B.業(yè)務(wù)開發(fā)、企業(yè)宣傳和客戶公關(guān)的需求
C.反假幣宣傳的需求
D.完善相關(guān)制度的需求
A.二級(jí)干線郵路
B.市內(nèi)轉(zhuǎn)趟郵路
C.支線郵路
D.農(nóng)村郵路
A.時(shí)限要求
B.特殊需求
C.客戶規(guī)模
D.投遞要求
A.如果產(chǎn)品的效能低于客戶的期望,客戶便會(huì)感到滿意
B.如果產(chǎn)品的效能與低于客戶的期望,客戶便會(huì)感到不滿意
C.如果產(chǎn)品的效能與客戶的期望一致,客戶便會(huì)感到滿意
D.如果產(chǎn)品的效能超過客戶的期望,客戶便會(huì)感到十分驚喜
A.地理環(huán)境細(xì)分
B.客戶狀況細(xì)分
C.需求特點(diǎn)細(xì)分
D.用郵狀況細(xì)分
最新試題
與銷售活動(dòng)有關(guān)的事態(tài)發(fā)展所表示的購(gòu)買信號(hào)稱為暗示信號(hào)。
營(yíng)銷員對(duì)民族分布情況的調(diào)查屬于社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查。
TNT公司和中國(guó)平安保險(xiǎn)公司合作,在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加“中速TNT快件保險(xiǎn)快遞業(yè)務(wù)”。
《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、信函等形式。
補(bǔ)償法的不足包括()。
優(yōu)惠成交法不適用的情況是()。
以下關(guān)于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有()。
營(yíng)銷員對(duì)消費(fèi)水平和消費(fèi)情況的調(diào)查屬于()。
國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)投遞范圍與收寄范圍限全國(guó)速遞物流一體化地區(qū)專業(yè)攬投機(jī)構(gòu)。
下列選項(xiàng)不屬于市場(chǎng)細(xì)分要求的有()。