談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

私下接觸是一種非正式會談的方式，不利于達成談判協(xié)議。

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協(xié)議而進行的交往。

尋找代理人談判，有時比親自交涉效果好，進有進路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

談判風格的作用是（）