專業(yè)電話接近技巧中，打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息，并最好能將重點(diǎn)寫在便箋紙上（）。

總的說(shuō)來(lái)，客戶有這幾種基本需求：（）。

香水的味道很多種，可以歸納為以下幾種，它們分別是：（）、運(yùn)動(dòng)香型和草香等。

推銷產(chǎn)品有（）促銷活動(dòng)等幾種方式。

接近客戶一般在下列三種時(shí)機(jī)下使用電話溝通方式（）。

專業(yè)電話接近技巧，可分為以下幾個(gè)方面：（）。

銷售過(guò)程中，成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容（）。

在成交的過(guò)程中，隨著客戶的性格、情況的變化，以及你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)不同，而有不同種類的障礙。它們是：（）、拖延等。

引起潛在客戶注意的幾種方法包括（）。

如何技巧地處理客戶提出異議后的最初幾十秒的簡(jiǎn)易要領(lǐng)：（）。