第一力求盡快達(dá)成協(xié)議；
第二盡量保證已獲得的利益不喪失；
第三爭(zhēng)取最后的利益收獲。

狹義的角度分類：初期僵局、中期僵局、后期僵局廣義上分類：協(xié)議期僵局和執(zhí)行期僵局。

力求創(chuàng)造一種友好、輕松、和諧的氣氛在語(yǔ)言和姿態(tài)上要做到輕松又不失嚴(yán)謹(jǐn)、禮貌又不失自信、熱情又不失沉穩(wěn)。

及時(shí)、靈活地調(diào)整和變換談判方式；回絕對(duì)方不合理要求、降低對(duì)方目的要求；防止讓步錯(cuò)誤，掌握好妥協(xié)的藝術(shù)。

談判對(duì)手的合法資格；公司性質(zhì)和資金狀況；公司營(yíng)運(yùn)狀況和財(cái)務(wù)狀況；公司商業(yè)信譽(yù)情況。

一是現(xiàn)實(shí)的態(tài)度；二是資金來(lái)源多樣化。

一方面要表示出友好和積極合作的意愿；
二是要充滿自信，使對(duì)方不能輕視我們。

產(chǎn)品質(zhì)量；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)；商標(biāo)及品牌；廣告的宣傳作用。