單項選擇題下列不屬于客戶風(fēng)險分析報告內(nèi)容的是（）？

A、掌握客戶基本情況
B、客戶的銀行融資情況
C、客戶的資金需求情況
D、客戶的財務(wù)狀況


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1.單項選擇題下列哪項不屬于客戶財務(wù)方面的風(fēng)險點(diǎn)？（）

A、匯率風(fēng)險
B、價格風(fēng)險
C、項目超支風(fēng)險
D、貸款集中風(fēng)險

2.單項選擇題下列哪項不屬于客戶市場方面的風(fēng)險點(diǎn)？（）

A、行業(yè)風(fēng)險
B、價格風(fēng)險
C、上游供應(yīng)風(fēng)險
D、管理風(fēng)險

4.單項選擇題以下哪項不屬于良好的溝通技巧？（）

A、尊重他人
B、快速推銷
C、開放的心態(tài)
D、微笑

5.單項選擇題正規(guī)的談判流程是：（）

A、導(dǎo)入階段—概說階段—明示階段—交鋒階段—妥協(xié)階段—協(xié)議階段
B、概說階段—導(dǎo)入階段—明示階段—交鋒階段—妥協(xié)階段—協(xié)議階段
C、導(dǎo)入階段——概說階段——交鋒階段——明示階段——妥協(xié)階段—協(xié)議階段
D、導(dǎo)入階段—概說階段—明示階段—交鋒階段—協(xié)議階段—妥協(xié)階段

6.單項選擇題（）主要是讓談判參與者通過介紹相互認(rèn)識，彼此熟悉，以創(chuàng)造一個有利于談判的良好氣氛。

A、概說階段
B、導(dǎo)入階段
C、明示階段
D、協(xié)議階段

8.單項選擇題以下哪項不是成功談判的要點(diǎn)？（）

A、緊張的氣氛
B、化解沖突
C、隱藏感情
D、提出選擇

9.單項選擇題以下哪項不是談判語言運(yùn)用的基本原則？（）

A、準(zhǔn)確性
B、模糊性
C、針對性
D、靈活性

10.單項選擇題下列哪些不是客戶經(jīng)理需要撰寫的文案材料？（）

A、金融服務(wù)方案
B、盡職調(diào)查報告
C、客戶主要風(fēng)險點(diǎn)分析
D、貸款承諾函