單項選擇題下列哪項不屬于客戶財務(wù)方面的風(fēng)險點？（）

A、匯率風(fēng)險
B、價格風(fēng)險
C、項目超支風(fēng)險
D、貸款集中風(fēng)險


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1.單項選擇題下列哪項不屬于客戶市場方面的風(fēng)險點？（）

A、行業(yè)風(fēng)險
B、價格風(fēng)險
C、上游供應(yīng)風(fēng)險
D、管理風(fēng)險

3.單項選擇題以下哪項不屬于良好的溝通技巧？（）

A、尊重他人
B、快速推銷
C、開放的心態(tài)
D、微笑

4.單項選擇題正規(guī)的談判流程是：（）

A、導(dǎo)入階段—概說階段—明示階段—交鋒階段—妥協(xié)階段—協(xié)議階段
B、概說階段—導(dǎo)入階段—明示階段—交鋒階段—妥協(xié)階段—協(xié)議階段
C、導(dǎo)入階段——概說階段——交鋒階段——明示階段——妥協(xié)階段—協(xié)議階段
D、導(dǎo)入階段—概說階段—明示階段—交鋒階段—協(xié)議階段—妥協(xié)階段

5.單項選擇題（）主要是讓談判參與者通過介紹相互認識，彼此熟悉，以創(chuàng)造一個有利于談判的良好氣氛。

A、概說階段
B、導(dǎo)入階段
C、明示階段
D、協(xié)議階段

7.單項選擇題以下哪項不是成功談判的要點？（）

A、緊張的氣氛
B、化解沖突
C、隱藏感情
D、提出選擇

8.單項選擇題以下哪項不是談判語言運用的基本原則？（）

A、準確性
B、模糊性
C、針對性
D、靈活性

9.單項選擇題下列哪些不是客戶經(jīng)理需要撰寫的文案材料？（）

A、金融服務(wù)方案
B、盡職調(diào)查報告
C、客戶主要風(fēng)險點分析
D、貸款承諾函

10.單項選擇題下列哪項不是金融服務(wù)方案需要向客戶展示的內(nèi)容？（）

A、我行的產(chǎn)品
B、我行的服務(wù)
C、我行的審批流程
D、產(chǎn)品報價