A.旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B.領(lǐng)隊(duì)
C.患者親屬
D.游客代表
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你可能感興趣的試題
A.不與陌生人隨便接觸或告知其房號(hào)或在夜間貿(mào)然開門
B.導(dǎo)游人員應(yīng)時(shí)刻與旅游者在一起,密切注意周圍環(huán)境
C.不要將貴重財(cái)物存放在飯店保險(xiǎn)柜,應(yīng)隨身攜帶
D.不與陌生人兌換外幣
A.及早通知當(dāng)?shù)亟哟?br />
B.要求領(lǐng)隊(duì)或患者親屬在場(chǎng)
C.保存好有關(guān)材料
D.及時(shí)組織搶救
A.直接找當(dāng)?shù)鼐綀?bào)失并出具證明
B.隨身攜帶照片去所在國(guó)駐華使.領(lǐng)館申辦新護(hù)照
C.報(bào)告旅行社
D.領(lǐng)到新護(hù)照后,再到當(dāng)?shù)毓簿殖鋈刖彻芾硖庌k理簽證手續(xù)
A.導(dǎo)游人員幫助失者去當(dāng)?shù)亟哟玳_具證明
B.持地接社遺失證明盡快地到就近警察機(jī)構(gòu)報(bào)案,取得警察機(jī)構(gòu)開具的報(bào)失證明
C.攜帶護(hù)照.證明和簽證影印件等必備材料到所在國(guó)移民局辦理簽證
D.領(lǐng)到新護(hù)照后,重新辦理簽證手續(xù)
A.協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,力爭(zhēng)使該團(tuán)按原計(jì)劃離開當(dāng)?shù)?br />
B.事后應(yīng)寫成書面報(bào)告,查出事故的原因和責(zé)任
C.和旅行社盡快與機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)調(diào)度室聯(lián)系,講明該團(tuán)名稱、人數(shù)、所乘航班(車次、船次)延誤原因,現(xiàn)在何處,大概何時(shí)能抵達(dá)等
D.立即向旅行社有關(guān)部門報(bào)告,請(qǐng)求幫助
A.幫助失主填寫一份《民航遲到行李報(bào)告》表格
B.向航空公司查詢,看是否遺留在機(jī)艙內(nèi),或滯留在某一環(huán)節(jié)
C.協(xié)助失主在當(dāng)?shù)刭?gòu)買一些必備生活用品,可憑收據(jù)向當(dāng)?shù)亟哟鐖?bào)銷
D.應(yīng)隨時(shí)檢查每件行李是否系上填寫妥當(dāng)?shù)男欣钆疲⒁庑欣钤鰷p情況
A.協(xié)助訂購(gòu)返程機(jī)票,聯(lián)系用車
B.告知未享受的旅游活動(dòng)費(fèi)用不退
C.辦理簽證分離手續(xù)
D.立即向組團(tuán)社和地接社進(jìn)行通報(bào)
A.先征得領(lǐng)隊(duì)同意
B.辦理入團(tuán)手續(xù)(填寫表格.交納費(fèi)用等)
C.征得旅行社同意
D.征得旅游團(tuán)其他成員的同意
A.提供力所能及的幫助
B.為旅游者訂票
C.幫助他們搭車
D.安全提示
A.客房?jī)?nèi)有蟑螂.臭蟲.老鼠等;
B.旅游者要求調(diào)換不同朝向的同一標(biāo)準(zhǔn)客房;
C.房間衛(wèi)生達(dá)不到清潔標(biāo)準(zhǔn);
D.提供的客房低于標(biāo)準(zhǔn)。
最新試題
導(dǎo)游人員把書面語(yǔ)言改成口頭語(yǔ)的基本方法有()。
送走旅游團(tuán)后,地陪應(yīng)做的后續(xù)工作包括()。
導(dǎo)游講解的針對(duì)性原則主要表現(xiàn)在()。
游客發(fā)生骨折時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有()。
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語(yǔ)時(shí),需要注意的事項(xiàng)包括()。
在帶團(tuán)過(guò)程中,導(dǎo)游人員不可使用的手勢(shì)包括()。
要達(dá)到導(dǎo)游語(yǔ)言表達(dá)的第三個(gè)技巧“因人而異.因地制宜”,導(dǎo)游人員應(yīng)()。
游客患急重病須搶救時(shí),導(dǎo)游應(yīng)要求()在搶救現(xiàn)場(chǎng)。
態(tài)勢(shì)語(yǔ)言包括()。
航班號(hào)CA1702的含意是()。