多項選擇題航班號CA1702的含意是（）。

A.“CA”表示中國國際航空公司
B.“1”表示中國國際航空公司的數(shù)字代碼
C.“7”表示中國國際航空公司始發(fā)站管理局?jǐn)?shù)字代碼
D.“02”表示中國國際航空公司該次航班的具體編號


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1.多項選擇題游客發(fā)生骨折時，導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有（）。

A.止血
B.包扎
C.服藥
D.上夾板
E.清洗傷口

2.多項選擇題以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述，正確的有（）。

A.握手禮是全世界最常見、最普遍的見面禮節(jié)
B.鞠躬禮源于日本
C.合掌禮盛行于印度和東南亞佛教國家
D.擁抱親吻禮盛行于南美國家
E.導(dǎo)游員應(yīng)主動向游客行合掌禮

3.多項選擇題對火災(zāi)事故的處理中，導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采取（）等措施。

A.立即報警
B.迅速通知領(lǐng)隊及全體游客
C.配合工作人員，聽從統(tǒng)一指揮，迅速通過安全出口疏散旅游者
D.在案發(fā)現(xiàn)場等待救援

4.多項選擇題做好旅游者的患病預(yù)防工作，需要（）。

A.了解旅游團(tuán)成員的健康情況
B.周密安排旅游活動
C.做好提醒和預(yù)防工作
D.導(dǎo)游備好藥品

5.多項選擇題送走旅游團(tuán)后，地陪應(yīng)做的后續(xù)工作包括（）。

A.處理遺留問題
B.結(jié)賬
C.總結(jié)工作
D.與司機(jī)結(jié)賬

6.多項選擇題游客患急重病須搶救時，導(dǎo)游應(yīng)要求（）在搶救現(xiàn)場。

A.旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B.領(lǐng)隊
C.患者親屬
D.游客代表

7.多項選擇題下列有助于預(yù)防治安事故的是（）。

A.不與陌生人隨便接觸或告知其房號或在夜間貿(mào)然開門
B.導(dǎo)游人員應(yīng)時刻與旅游者在一起，密切注意周圍環(huán)境
C.不要將貴重財物存放在飯店保險柜，應(yīng)隨身攜帶
D.不與陌生人兌換外幣

8.多項選擇題旅游者患急重病，導(dǎo)游員一定要（）。

A.及早通知當(dāng)?shù)亟哟?br /> B.要求領(lǐng)隊或患者親屬在場
C.保存好有關(guān)材料
D.及時組織搶救

9.多項選擇題外國客人丟失外國護(hù)照后，地陪應(yīng)協(xié)助其（）。

A.直接找當(dāng)?shù)鼐綀笫Р⒊鼍咦C明
B.隨身攜帶照片去所在國駐華使.領(lǐng)館申辦新護(hù)照
C.報告旅行社
D.領(lǐng)到新護(hù)照后，再到當(dāng)?shù)毓簿殖鋈刖彻芾硖庌k理簽證手續(xù)

10.多項選擇題丟失中國護(hù)照和簽證后，正確的處理措施是（）。

A.導(dǎo)游人員幫助失者去當(dāng)?shù)亟哟玳_具證明
B.持地接社遺失證明盡快地到就近警察機(jī)構(gòu)報案，取得警察機(jī)構(gòu)開具的報失證明
C.攜帶護(hù)照.證明和簽證影印件等必備材料到所在國移民局辦理簽證
D.領(lǐng)到新護(hù)照后，重新辦理簽證手續(xù)