A、電話
B、郵件
C、在線客服
D、上門
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A、優(yōu)先保證企業(yè)客戶，兼顧個人客戶
B、優(yōu)先保證個人客戶，兼顧企業(yè)客戶
C、優(yōu)先保證理財客戶，兼顧其他客戶
D、優(yōu)先保證重點(diǎn)客戶，兼顧其他客戶
A、1%
B、2%
C、3%
D、4%
A、個人網(wǎng)上銀行年服務(wù)費(fèi)。
B、個人電話銀行年服務(wù)費(fèi)。
C、工行信使（個人）余額變動提醒。
D、手機(jī)銀行（短信）信息服務(wù)費(fèi)。
A、免費(fèi)
B、0.2元/條
C、0.4元/條
D、25元/100條
A、12元/年
B、60元/年
C、180元/年
D、200元/年
A、免費(fèi)
B、2元/月
C、4元/月
D、12元/月
A、效益最大化
B、資源合理配置
C、風(fēng)險控制
D、薄利多銷
A、電子銀行產(chǎn)品
B、電子銀行特點(diǎn)
C、電子銀行品牌
D、電子銀行優(yōu)勢
A、貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行
B、個人網(wǎng)上銀行預(yù)注冊業(yè)務(wù)
C、企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版
D、銀企互聯(lián)
A、3
B、4
C、5
D、6
最新試題
網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請表打印（4556）”交易打印《牡丹卡快速辦理申請表》申請信息，并請客戶簽字確認(rèn)。
信用卡目標(biāo)客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。
PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機(jī)場貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。
1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬事達(dá)組織提供的萬事達(dá)特惠暢打球場。
牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。
以下哪項(xiàng)是寶貝成長卡的產(chǎn)品內(nèi)涵（）
以下關(guān)于“寶貝成長卡”的選項(xiàng)，描述正確的是（）
客戶在境外使用牡丹國際卡提取現(xiàn)金，會支付下列哪些費(fèi)用（）
異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù)，因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的，由受理銀行指定網(wǎng)點(diǎn)，采取直接輸入靈通卡卡號，持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。
白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險及旅行不便險服務(wù)。