單項選擇題工商銀行貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行普通會員年服務(wù)費的收費標準為()。

A、12元/年
B、60元/年
C、180元/年
D、200元/年


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2.單項選擇題推行差異化營銷的根本目的是()。

A、效益最大化
B、資源合理配置
C、風(fēng)險控制
D、薄利多銷

4.單項選擇題2008年,工商銀行全新推出(),為優(yōu)質(zhì)個人網(wǎng)上銀行客戶提供了專屬服務(wù)通道、專屬服務(wù)區(qū)域、專屬優(yōu)惠、專屬服務(wù)和專屬產(chǎn)品。

A、貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行
B、個人網(wǎng)上銀行預(yù)注冊業(yè)務(wù)
C、企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版
D、銀企互聯(lián)

6.單項選擇題關(guān)于個人網(wǎng)上銀行客戶正確使用U盾的描述錯誤的是:()

A、U盾應(yīng)從我行或指定的合作機構(gòu)獲得。
B、持有U盾的客戶應(yīng)妥善保管U盾及密碼。
C、客戶在網(wǎng)上銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,應(yīng)按照系統(tǒng)的提示將U盾插入計算機,在系統(tǒng)返回交易成功的信息后,及時將U盾從計算機上拔出。
D、客戶登錄網(wǎng)上銀行時應(yīng)插入U盾,退出網(wǎng)上銀行后及時拔出U盾。

7.單項選擇題工商銀行個人電子銀行客戶身份認證方式為:()。

A、客戶證書
B、動態(tài)密碼
C、靜態(tài)密碼
D、以上三種都有

8.單項選擇題客戶使用什么密碼登錄個人網(wǎng)上銀行?()

A、網(wǎng)上銀行登錄密碼
B、U盾密碼
C、網(wǎng)上銀行支付密碼
D、注冊卡密碼

9.單項選擇題客戶訪問工商銀行個人網(wǎng)上銀行的正確方式包括:()

A、根據(jù)陌生人通過即時聊天工具發(fā)送的超級鏈接訪問我行網(wǎng)上銀行。
B、根據(jù)陌生人郵件中的網(wǎng)址訪問我行網(wǎng)上銀行。
C、根據(jù)不知名網(wǎng)頁中的鏈接訪問我行網(wǎng)上銀行。
D、在IE地址欄中輸入www.icbC、com.cn訪問。

10.單項選擇題個人客戶保管和設(shè)置電子銀行密碼時,工商銀行應(yīng)提示客戶注意()

A、不要將客戶本人的賬號、密碼告訴別人。
B、為電子銀行設(shè)置專門的密碼,區(qū)別于您在其它場合中(例如ATM、存折和銀行卡等)使用的用戶名和密碼。
C、不要在計算機上保存密碼,不要將密碼書寫于紙張或卡片上,要定期更改密碼。
D、以上都對。

最新試題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計消費金額與實際結(jié)算金額可能不一致的交易場所,目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。

題型:判斷題

網(wǎng)點柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請表打印(4556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請表》申請信息,并請客戶簽字確認。

題型:判斷題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標識的自動柜員機支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費,在其他銀行的自動柜員機上取款還要支付跨行取款手續(xù)費。

題型:判斷題

以下關(guān)于“商友卡”的選項,描述正確的是()

題型:多項選擇題

客戶在境外使用牡丹國際卡提取現(xiàn)金,會支付下列哪些費用()

題型:多項選擇題

以下哪項是寶貝成長卡的產(chǎn)品內(nèi)涵()

題型:多項選擇題

白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險及旅行不便險服務(wù)。

題型:判斷題

PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機場貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。

題型:判斷題

1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬事達組織提供的萬事達特惠暢打球場。

題型:判斷題

客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過哪些渠道辦理卡片啟用()

題型:多項選擇題