單項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶當(dāng)天連續(xù)輸錯(cuò)()次網(wǎng)上銀行登錄密碼后,銀行將臨時(shí)凍結(jié)客戶當(dāng)日網(wǎng)上銀行的交易資格,次日自動(dòng)解除凍結(jié)。

A、3
B、4
C、5
D、6


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶正確使用U盾的描述錯(cuò)誤的是:()

A、U盾應(yīng)從我行或指定的合作機(jī)構(gòu)獲得。
B、持有U盾的客戶應(yīng)妥善保管U盾及密碼。
C、客戶在網(wǎng)上銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)按照系統(tǒng)的提示將U盾插入計(jì)算機(jī),在系統(tǒng)返回交易成功的信息后,及時(shí)將U盾從計(jì)算機(jī)上拔出。
D、客戶登錄網(wǎng)上銀行時(shí)應(yīng)插入U(xiǎn)盾,退出網(wǎng)上銀行后及時(shí)拔出U盾。

2.單項(xiàng)選擇題工商銀行個(gè)人電子銀行客戶身份認(rèn)證方式為:()。

A、客戶證書(shū)
B、動(dòng)態(tài)密碼
C、靜態(tài)密碼
D、以上三種都有

3.單項(xiàng)選擇題客戶使用什么密碼登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行?()

A、網(wǎng)上銀行登錄密碼
B、U盾密碼
C、網(wǎng)上銀行支付密碼
D、注冊(cè)卡密碼

4.單項(xiàng)選擇題客戶訪問(wèn)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行的正確方式包括:()

A、根據(jù)陌生人通過(guò)即時(shí)聊天工具發(fā)送的超級(jí)鏈接訪問(wèn)我行網(wǎng)上銀行。
B、根據(jù)陌生人郵件中的網(wǎng)址訪問(wèn)我行網(wǎng)上銀行。
C、根據(jù)不知名網(wǎng)頁(yè)中的鏈接訪問(wèn)我行網(wǎng)上銀行。
D、在IE地址欄中輸入www.icbC、com.cn訪問(wèn)。

5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶保管和設(shè)置電子銀行密碼時(shí),工商銀行應(yīng)提示客戶注意()

A、不要將客戶本人的賬號(hào)、密碼告訴別人。
B、為電子銀行設(shè)置專門(mén)的密碼,區(qū)別于您在其它場(chǎng)合中(例如ATM、存折和銀行卡等)使用的用戶名和密碼。
C、不要在計(jì)算機(jī)上保存密碼,不要將密碼書(shū)寫(xiě)于紙張或卡片上,要定期更改密碼。
D、以上都對(duì)。

6.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于個(gè)人客戶使用電話銀行的描述錯(cuò)誤的是:()

A、客戶應(yīng)避免使用免提電話操作電話銀行。
B、客戶應(yīng)避免使用有按鍵存儲(chǔ)功能的電話操作電話銀行。
C、客戶可設(shè)定電話銀行約定轉(zhuǎn)賬賬戶。
D、客戶可使用U盾對(duì)電話銀行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)進(jìn)行身份認(rèn)證。

7.單項(xiàng)選擇題為了保證客戶能夠正常使用工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行,工商銀行建議客戶使用()操作系統(tǒng)和()瀏覽器。

A、蘋(píng)果,F(xiàn)irefox
B、windows,IE
C、linux,Opera
D、Unix,IE

8.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶持牡丹貸記卡辦理個(gè)人網(wǎng)上銀行跨行匯款,以下說(shuō)法正確的是:()

A、不能使用透支信用額度匯款。
B、可以使用透支信用額度匯款,從匯款第二天起計(jì)收透支利息。
C、可以使用透支信用額度匯款,并享受免息期服務(wù)。
D、以上說(shuō)法都不正確。

9.單項(xiàng)選擇題關(guān)于個(gè)人網(wǎng)上銀行自助注冊(cè)客戶可以辦理的業(yè)務(wù),不正確的是:()。

A、可以辦理特殊限額B2C網(wǎng)站在線支付
B、可以辦理網(wǎng)上基金業(yè)務(wù)
C、可以辦理網(wǎng)上外匯業(yè)務(wù)
D、僅可辦理網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)

 

10.單項(xiàng)選擇題U盾客戶在個(gè)人網(wǎng)上銀行自助添加的注冊(cè)賬戶具有的功能包括()。

A、查詢以及資金的轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出
B、查詢及代理繳費(fèi)
C、查詢以及資金的轉(zhuǎn)入
D、僅有查詢功能

最新試題

工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請(qǐng)、就近領(lǐng)卡”的模式為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。

題型:判斷題

私人銀行客戶申辦白金卡初始額度應(yīng)可核定為100萬(wàn)元。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請(qǐng)表打?。?556)”交易打印《牡丹卡快速辦理申請(qǐng)表》申請(qǐng)信息,并請(qǐng)客戶簽字確認(rèn)。

題型:判斷題

信用卡目標(biāo)客戶快速營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。

題型:判斷題

下列商友卡專屬個(gè)人匯款套餐中,手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

工商銀行發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡不能在境外使用。

題型:判斷題

“工銀商友俱樂(lè)部”會(huì)員群體的特征包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計(jì)消費(fèi)金額與實(shí)際結(jié)算金額可能不一致的交易場(chǎng)所,目前多見(jiàn)于賓館、酒店、汽車(chē)租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。

題型:判斷題

牡丹白金卡提供全年無(wú)休的白金卡專線客戶經(jīng)理服務(wù)。

題型:判斷題

PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機(jī)場(chǎng)貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。

題型:判斷題