單項選擇題為了保證客戶能夠正常使用工商銀行個人網上銀行，工商銀行建議客戶使用（）操作系統(tǒng)和（）瀏覽器。

A、蘋果，F(xiàn)irefox
B、windows，IE
C、linux，Opera
D、Unix，IE


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1.單項選擇題關于客戶持牡丹貸記卡辦理個人網上銀行跨行匯款，以下說法正確的是:（）

A、不能使用透支信用額度匯款。
B、可以使用透支信用額度匯款，從匯款第二天起計收透支利息。
C、可以使用透支信用額度匯款，并享受免息期服務。
D、以上說法都不正確。

2.單項選擇題關于個人網上銀行自助注冊客戶可以辦理的業(yè)務，不正確的是：（）。

A、可以辦理特殊限額B2C網站在線支付
B、可以辦理網上基金業(yè)務
C、可以辦理網上外匯業(yè)務
D、僅可辦理網上繳費業(yè)務

 

3.單項選擇題U盾客戶在個人網上銀行自助添加的注冊賬戶具有的功能包括（）。

A、查詢以及資金的轉入轉出
B、查詢及代理繳費
C、查詢以及資金的轉入
D、僅有查詢功能

4.單項選擇題從安全方面考慮，設置個人網上銀行個性化登錄ID的作用是（）。

A、防止假冒網站。
B、降低泄露卡號的風險。
C、對于安全功能沒用作用。
D、以上都正確。

7.單項選擇題個人網上銀行自助注冊客戶如需開通網上銀行對外轉賬、匯款等功能，應通過（）辦理。

A、營業(yè)網點
B、電話銀行自動語音
C、網上銀行自助
D、電話銀行人工服務

9.單項選擇題工商銀行電子銀行四大渠道為（）。

A、網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行
B、網上銀行、電話銀行、手機銀行、多媒體自助終端
C、網上銀行、電話銀行、手機銀行、ATM
D、網上銀行、電話銀行、多媒體自助終端、ATM

10.單項選擇題個人網上銀行中，e卡不能實現(xiàn)的功能是（）。

A、設置最大限額
B、登錄個人網上銀行
C、向注冊卡轉賬
D、查詢余額