單項(xiàng)選擇題為了滿足目標(biāo)市場的需求,旅行社對自己可以控制的營銷因素進(jìn)行優(yōu)化組合,以完成旅行社經(jīng)營目標(biāo),被稱為()。

A.營銷組合
B.選擇目標(biāo)市場
C.細(xì)分市場
D.市場定位


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)產(chǎn)品需求彈性較大時,旅游景區(qū)定價可以采?。ǎ?。

A.撇脂定價策略
B.滲透定價策略
C.成本定價策略
D.目標(biāo)定價策略

3.多項(xiàng)選擇題

在線旅游是“旅游業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”衍生出的新形式,是指通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)及電話呼叫中心等方式為消費(fèi)者提供旅游度假組合產(chǎn)品、單品門票及其他旅游出行相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)。我國網(wǎng)上旅游預(yù)訂的用戶規(guī)模呈穩(wěn)步擴(kuò)大的趨勢,2018年年底,我國網(wǎng)上旅游預(yù)訂的用戶規(guī)模達(dá)到4.1億人,相較于2017年的3.76億人增長約9%。2018年在線旅游市場交易規(guī)模逼近1萬億元,達(dá)到9754.25億元,同比增長9.3%。傳統(tǒng)旅行社在服務(wù)和價格上的優(yōu)勢都面臨在線旅行服務(wù)業(yè)的沖擊。在線旅游服務(wù)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)水漲船高,移動旅游創(chuàng)新突飛猛進(jìn),服務(wù)競爭已取代價格競爭成為主要的追求目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)預(yù)定旅游服務(wù)覆蓋面廣、滿意度高。通過旅行社門店等傳統(tǒng)方式獲取信息的游客比例下降明顯,網(wǎng)絡(luò)已成為影響半數(shù)以上游客的主要信息渠道,通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店和航班的出境游客比例甚至達(dá)到7成以上,通過網(wǎng)絡(luò)查找和預(yù)訂旅游線路、就餐地點(diǎn)的出境游客比例分別達(dá)到5成和2成以上。在線旅游行業(yè)發(fā)展過程中同樣面臨產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品宣傳不符等問題。在線旅游企業(yè)已經(jīng)從純平臺競爭向下延伸,發(fā)展線下營銷渠道。傳統(tǒng)旅行社應(yīng)該把握“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢,積極探索適合自身發(fā)展的線上線下融合的發(fā)展模式。

面對在線旅行服務(wù)影響,線下旅行社門店應(yīng)朝著()等方向努力。

A.建設(shè)社區(qū)門店
B.加強(qiáng)門店的跨界整合
C.跨界合作實(shí)現(xiàn)規(guī)模化效益
D.加大團(tuán)隊游推廣力度

4.多項(xiàng)選擇題

在線旅游是“旅游業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”衍生出的新形式,是指通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)及電話呼叫中心等方式為消費(fèi)者提供旅游度假組合產(chǎn)品、單品門票及其他旅游出行相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)。我國網(wǎng)上旅游預(yù)訂的用戶規(guī)模呈穩(wěn)步擴(kuò)大的趨勢,2018年年底,我國網(wǎng)上旅游預(yù)訂的用戶規(guī)模達(dá)到4.1億人,相較于2017年的3.76億人增長約9%。2018年在線旅游市場交易規(guī)模逼近1萬億元,達(dá)到9754.25億元,同比增長9.3%。傳統(tǒng)旅行社在服務(wù)和價格上的優(yōu)勢都面臨在線旅行服務(wù)業(yè)的沖擊。在線旅游服務(wù)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)水漲船高,移動旅游創(chuàng)新突飛猛進(jìn),服務(wù)競爭已取代價格競爭成為主要的追求目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)預(yù)定旅游服務(wù)覆蓋面廣、滿意度高。通過旅行社門店等傳統(tǒng)方式獲取信息的游客比例下降明顯,網(wǎng)絡(luò)已成為影響半數(shù)以上游客的主要信息渠道,通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店和航班的出境游客比例甚至達(dá)到7成以上,通過網(wǎng)絡(luò)查找和預(yù)訂旅游線路、就餐地點(diǎn)的出境游客比例分別達(dá)到5成和2成以上。在線旅游行業(yè)發(fā)展過程中同樣面臨產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品宣傳不符等問題。在線旅游企業(yè)已經(jīng)從純平臺競爭向下延伸,發(fā)展線下營銷渠道。傳統(tǒng)旅行社應(yīng)該把握“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢,積極探索適合自身發(fā)展的線上線下融合的發(fā)展模式。

在線旅行服務(wù)企業(yè)未來發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)為()等方面。

A.線上線下融合發(fā)展
B.旅行社產(chǎn)業(yè)邊界進(jìn)一步擴(kuò)大
C.在線旅游產(chǎn)品和服務(wù)多樣化
D.實(shí)施跨界融合

5.多項(xiàng)選擇題

在線旅游是“旅游業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”衍生出的新形式,是指通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)及電話呼叫中心等方式為消費(fèi)者提供旅游度假組合產(chǎn)品、單品門票及其他旅游出行相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)。我國網(wǎng)上旅游預(yù)訂的用戶規(guī)模呈穩(wěn)步擴(kuò)大的趨勢,2018年年底,我國網(wǎng)上旅游預(yù)訂的用戶規(guī)模達(dá)到4.1億人,相較于2017年的3.76億人增長約9%。2018年在線旅游市場交易規(guī)模逼近1萬億元,達(dá)到9754.25億元,同比增長9.3%。傳統(tǒng)旅行社在服務(wù)和價格上的優(yōu)勢都面臨在線旅行服務(wù)業(yè)的沖擊。在線旅游服務(wù)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)水漲船高,移動旅游創(chuàng)新突飛猛進(jìn),服務(wù)競爭已取代價格競爭成為主要的追求目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)預(yù)定旅游服務(wù)覆蓋面廣、滿意度高。通過旅行社門店等傳統(tǒng)方式獲取信息的游客比例下降明顯,網(wǎng)絡(luò)已成為影響半數(shù)以上游客的主要信息渠道,通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店和航班的出境游客比例甚至達(dá)到7成以上,通過網(wǎng)絡(luò)查找和預(yù)訂旅游線路、就餐地點(diǎn)的出境游客比例分別達(dá)到5成和2成以上。在線旅游行業(yè)發(fā)展過程中同樣面臨產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品宣傳不符等問題。在線旅游企業(yè)已經(jīng)從純平臺競爭向下延伸,發(fā)展線下營銷渠道。傳統(tǒng)旅行社應(yīng)該把握“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢,積極探索適合自身發(fā)展的線上線下融合的發(fā)展模式。

在線旅行服務(wù)企業(yè)布局線下的主要原因有()。

A.流量難以獲得新突破
B.通過實(shí)體店提升服務(wù)質(zhì)量
C.通過實(shí)體店增強(qiáng)游客體驗(yàn)
D.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足旅游業(yè)

6.多項(xiàng)選擇題

在線旅游是“旅游業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”衍生出的新形式,是指通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)及電話呼叫中心等方式為消費(fèi)者提供旅游度假組合產(chǎn)品、單品門票及其他旅游出行相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)。我國網(wǎng)上旅游預(yù)訂的用戶規(guī)模呈穩(wěn)步擴(kuò)大的趨勢,2018年年底,我國網(wǎng)上旅游預(yù)訂的用戶規(guī)模達(dá)到4.1億人,相較于2017年的3.76億人增長約9%。2018年在線旅游市場交易規(guī)模逼近1萬億元,達(dá)到9754.25億元,同比增長9.3%。傳統(tǒng)旅行社在服務(wù)和價格上的優(yōu)勢都面臨在線旅行服務(wù)業(yè)的沖擊。在線旅游服務(wù)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)水漲船高,移動旅游創(chuàng)新突飛猛進(jìn),服務(wù)競爭已取代價格競爭成為主要的追求目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)預(yù)定旅游服務(wù)覆蓋面廣、滿意度高。通過旅行社門店等傳統(tǒng)方式獲取信息的游客比例下降明顯,網(wǎng)絡(luò)已成為影響半數(shù)以上游客的主要信息渠道,通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店和航班的出境游客比例甚至達(dá)到7成以上,通過網(wǎng)絡(luò)查找和預(yù)訂旅游線路、就餐地點(diǎn)的出境游客比例分別達(dá)到5成和2成以上。在線旅游行業(yè)發(fā)展過程中同樣面臨產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品宣傳不符等問題。在線旅游企業(yè)已經(jīng)從純平臺競爭向下延伸,發(fā)展線下營銷渠道。傳統(tǒng)旅行社應(yīng)該把握“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢,積極探索適合自身發(fā)展的線上線下融合的發(fā)展模式。

在線旅行服務(wù)企業(yè)對傳統(tǒng)旅行社的影響主要表現(xiàn)在()等方面。

A.線下銷售在旅游行業(yè)的占比下滑
B.團(tuán)隊游遭遇“寒流”
C.傳統(tǒng)旅行社蓬勃發(fā)展
D.傳統(tǒng)旅行社面臨生存危機(jī)

7.單項(xiàng)選擇題在線旅游是“旅游業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”衍生出的新形式,是指通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)及電話呼叫中心等方式為消費(fèi)者提供旅游度假組合產(chǎn)品、單品門票及其他旅游出行相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)。我國網(wǎng)上旅游預(yù)訂的用戶規(guī)模呈穩(wěn)步擴(kuò)大的趨勢,2018年年底,我國網(wǎng)上旅游預(yù)訂的用戶規(guī)模達(dá)到4.1億人,相較于2017年的3.76億人增長約9%。2018年在線旅游市場交易規(guī)模逼近1萬億元,達(dá)到9754.25億元,同比增長9.3%。傳統(tǒng)旅行社在服務(wù)和價格上的優(yōu)勢都面臨在線旅行服務(wù)業(yè)的沖擊。在線旅游服務(wù)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)水漲船高,移動旅游創(chuàng)新突飛猛進(jìn),服務(wù)競爭已取代價格競爭成為主要的追求目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)預(yù)定旅游服務(wù)覆蓋面廣、滿意度高。通過旅行社門店等傳統(tǒng)方式獲取信息的游客比例下降明顯,網(wǎng)絡(luò)已成為影響半數(shù)以上游客的主要信息渠道,通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店和航班的出境游客比例甚至達(dá)到7成以上,通過網(wǎng)絡(luò)查找和預(yù)訂旅游線路、就餐地點(diǎn)的出境游客比例分別達(dá)到5成和2成以上。在線旅游行業(yè)發(fā)展過程中同樣面臨產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品宣傳不符等問題。在線旅游企業(yè)已經(jīng)從純平臺競爭向下延伸,發(fā)展線下營銷渠道。傳統(tǒng)旅行社應(yīng)該把握“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢,積極探索適合自身發(fā)展的線上線下融合的發(fā)展模式。下列關(guān)于在線旅行服務(wù)的說法中,錯誤的是()。

A.互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及,推動了在線旅行服務(wù)業(yè)的發(fā)展
B.旅游市場需求的轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€旅行服務(wù)企業(yè)的興起創(chuàng)造了機(jī)遇
C.傳統(tǒng)旅行社的高效運(yùn)行為可以滿足旅游者多樣化、個性化的旅游需求
D.電子商務(wù)的興起創(chuàng)新了旅游業(yè)務(wù)運(yùn)營模式,重構(gòu)了旅游產(chǎn)業(yè)鏈

8.多項(xiàng)選擇題

在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”的背景下,旅行服務(wù)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長。在未來較長一段時間內(nèi),人們的出游意愿不斷高漲,出游頻次不斷增加,出游消費(fèi)水平不斷提升,特別是三線、四線及以下城市居民旅游需求的迸發(fā),都將推動行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。隨著游客消費(fèi)心理日趨成熟,個性化與多元化的旅游需求日益凸顯,旅游逐漸成為一種異地化的生活方式。一方面,游客對走馬觀花式的觀光旅游越來越不買賬,更期待深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘I睿涣硪环矫?,游客的需求更加多元化與個性化,在觀光游覽的基礎(chǔ)上,衍生出親子、醫(yī)療、體育、研學(xué)、休閑度假、商務(wù)、移民、海外置業(yè)等多方面的個性化需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和網(wǎng)上交易環(huán)境的優(yōu)化,我國在線旅游呈現(xiàn)蓬勃向上的發(fā)展趨勢。在線旅游交易的市場規(guī)模日漸擴(kuò)大,在線旅行服務(wù)企業(yè)也逐步發(fā)展并日漸完善,為中國旅游業(yè)注入了生機(jī)和活力,創(chuàng)造了巨大的財富和收益。旅行社作為服務(wù)中間商,一直以來都是旅游行業(yè)的龍頭,但隨著線上旅游的興起,在線旅行服務(wù)企業(yè)搶占了傳統(tǒng)旅行社的市場份額,對傳統(tǒng)旅行社造成了威脅。線上流量紅利過后,線下門店開始成為在線旅游企業(yè)搶食的新目標(biāo)。在線旅游平臺積極與線下融合時,線下旅游企業(yè)同樣也在積極擁抱線上。在資本力量下,企業(yè)收購、合并消息不斷,航母級別旅游集團(tuán)露出水面。

下列關(guān)于在線旅游服務(wù)的說法正確的有()。

A.在線旅游是伴隨旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展而產(chǎn)生的一種新興旅游商業(yè)模式
B.在線旅游的出現(xiàn)突破了傳統(tǒng)旅游企業(yè)的商業(yè)模式
C.在線旅游沒有改變旅游者的消費(fèi)行為和旅游信息傳播方式
D.在線旅游從根本上改變了旅游業(yè)的發(fā)展格局

9.多項(xiàng)選擇題

在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”的背景下,旅行服務(wù)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長。在未來較長一段時間內(nèi),人們的出游意愿不斷高漲,出游頻次不斷增加,出游消費(fèi)水平不斷提升,特別是三線、四線及以下城市居民旅游需求的迸發(fā),都將推動行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。隨著游客消費(fèi)心理日趨成熟,個性化與多元化的旅游需求日益凸顯,旅游逐漸成為一種異地化的生活方式。一方面,游客對走馬觀花式的觀光旅游越來越不買賬,更期待深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘I睿涣硪环矫?,游客的需求更加多元化與個性化,在觀光游覽的基礎(chǔ)上,衍生出親子、醫(yī)療、體育、研學(xué)、休閑度假、商務(wù)、移民、海外置業(yè)等多方面的個性化需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和網(wǎng)上交易環(huán)境的優(yōu)化,我國在線旅游呈現(xiàn)蓬勃向上的發(fā)展趨勢。在線旅游交易的市場規(guī)模日漸擴(kuò)大,在線旅行服務(wù)企業(yè)也逐步發(fā)展并日漸完善,為中國旅游業(yè)注入了生機(jī)和活力,創(chuàng)造了巨大的財富和收益。旅行社作為服務(wù)中間商,一直以來都是旅游行業(yè)的龍頭,但隨著線上旅游的興起,在線旅行服務(wù)企業(yè)搶占了傳統(tǒng)旅行社的市場份額,對傳統(tǒng)旅行社造成了威脅。線上流量紅利過后,線下門店開始成為在線旅游企業(yè)搶食的新目標(biāo)。在線旅游平臺積極與線下融合時,線下旅游企業(yè)同樣也在積極擁抱線上。在資本力量下,企業(yè)收購、合并消息不斷,航母級別旅游集團(tuán)露出水面。

上述材料顯示了我國旅行社業(yè)的哪些特點(diǎn)?()

A.單一的傳統(tǒng)旅行社服務(wù)已經(jīng)不能滿足市場需求
B.“互聯(lián)網(wǎng)+”顛覆傳統(tǒng)經(jīng)營模式
C.資本戰(zhàn)升級加劇行業(yè)大洗牌
D.旅行服務(wù)業(yè)走向沒落

10.單項(xiàng)選擇題

在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”的背景下,旅行服務(wù)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長。在未來較長一段時間內(nèi),人們的出游意愿不斷高漲,出游頻次不斷增加,出游消費(fèi)水平不斷提升,特別是三線、四線及以下城市居民旅游需求的迸發(fā),都將推動行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。隨著游客消費(fèi)心理日趨成熟,個性化與多元化的旅游需求日益凸顯,旅游逐漸成為一種異地化的生活方式。一方面,游客對走馬觀花式的觀光旅游越來越不買賬,更期待深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘I?;另一方面,游客的需求更加多元化與個性化,在觀光游覽的基礎(chǔ)上,衍生出親子、醫(yī)療、體育、研學(xué)、休閑度假、商務(wù)、移民、海外置業(yè)等多方面的個性化需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和網(wǎng)上交易環(huán)境的優(yōu)化,我國在線旅游呈現(xiàn)蓬勃向上的發(fā)展趨勢。在線旅游交易的市場規(guī)模日漸擴(kuò)大,在線旅行服務(wù)企業(yè)也逐步發(fā)展并日漸完善,為中國旅游業(yè)注入了生機(jī)和活力,創(chuàng)造了巨大的財富和收益。旅行社作為服務(wù)中間商,一直以來都是旅游行業(yè)的龍頭,但隨著線上旅游的興起,在線旅行服務(wù)企業(yè)搶占了傳統(tǒng)旅行社的市場份額,對傳統(tǒng)旅行社造成了威脅。線上流量紅利過后,線下門店開始成為在線旅游企業(yè)搶食的新目標(biāo)。在線旅游平臺積極與線下融合時,線下旅游企業(yè)同樣也在積極擁抱線上。在資本力量下,企業(yè)收購、合并消息不斷,航母級別旅游集團(tuán)露出水面。

資金、技術(shù)、人員、品牌等方面實(shí)力有限的中小旅行社實(shí)施信息化的途徑有()。

A.選擇與在線旅游平臺合作
B.自建網(wǎng)站平臺
C.投資網(wǎng)站平臺
D.并購網(wǎng)站平臺

最新試題