多項選擇題關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組的說法,正確的是()。

A.質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理模式
B.通常由8?10名員工及1名督導員組成
C.掌握最后決定權(quán)
D.若想成為勞質(zhì)量監(jiān)督小組的成員,需具備分析和解決質(zhì)量問題的能力
E.主要研究經(jīng)營方面的難題,分析問題的原因并提出解決方案


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1.多項選擇題推行參與管理要有成效,需要符合的條件包括()。

A.行動前有充足的時間進行參與
B.員工可以參與與自己利益無關(guān)的問題
C.員工具備智力、知識技術(shù)、溝通技巧等參與能力
D.不應威脅到管理者的地位和權(quán)力
E.組織文化必須支持員工參與

2.多項選擇題根據(jù)弗羅姆期望理論的說法,正確的是()。

A.動機是三種因素的產(chǎn)物,即效價、期望和工具性
B.效價是個體對所獲報酬的偏好程度,它是對個體得到報酬的愿望的質(zhì)量表述
C.期望是指員工對努力工作能夠完成任務的信念強度
D.如果員工發(fā)現(xiàn)報酬是以績效數(shù)據(jù)為甚礎(chǔ)的,那么工具性的估值就會低
E.強調(diào)情景性

3.多項選擇題麥克里蘭的三重需要理論認為,成就需要高的人具備的特點包括()。

A.選擇較高的風險
B.較強的責任感
C.希望得到及時的反饋
D.選擇較低的風險
E.良好的人際關(guān)系

4.多項選擇題馬斯洛需要層次理論認為,基本需要包括()。

A.自我實現(xiàn)的需要
B.尊重的需要
C.生理需要
D.安全需要
E.歸屬和愛的需要

5.多項選擇題關(guān)于績效薪金制的說法,錯誤的是()。

A.計件工資、工作獎金、利潤分成、按利分紅等,是績效薪金制通常采用的方式
B.績效薪金制所講的績效僅為個人績效
C.績效薪金制在現(xiàn)實管理中相當流行
D.斯坎倫計劃屬于績效薪金制
E.績效薪金制不能提高生產(chǎn)力水平

6.多項選擇題ERG理論中的生存需要這一核心需要,大體對應需要層次理論中的()。

A.全部生理需要
B.部分成就需要
C.部分安全需要
D.全部安全需要
E.余部成就量要

7.單項選擇題關(guān)于目標管理的說法,正確的是()。

A.目標管理強調(diào)應通過群體共同參與的方式,制定具體、可行且能客觀衡量的目標
B.實施目標管理時,必須自下而上地設定目標
C.完整的目標管理包括目標具體化和參與決策兩個要素
D.目標管理的實施效果總能符合管理者的期望

8.單項選擇題績效薪金制通過將報酬與績效掛鉤強化了對員工的激勵,這種做法與()最為吻合。

A.雙因素理論
B.期望理論
C.公平理論
D.強化理論

9.單項選擇題參與管理的形式不包括()。

A.共同設定目標
B.直接參與決策
C.參與薪酬制定
D.參與咨詢委員會

10.單項選擇題期望模型中的三中因素組合,可以產(chǎn)生最強動機的是()。

A.低效價、高期望值和高工具性
B.低效價、低期望值和高工具性
C.高效價、低期望值和高工具性
D.高效價、高期望值和高工具性