問(wèn)答題

1985年4月23日,可口可樂(lè)董事長(zhǎng)羅伯托戈伊祖艾塔做出了一項(xiàng)重大決定。在經(jīng)歷了99年的風(fēng)風(fēng)雨雨之后,為了適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)甜味更加偏愛(ài)的變化,可口可樂(lè)決定放棄原來(lái)的配方,推出一種名為“新可口可樂(lè)”的產(chǎn)品。這項(xiàng)決定有其背景,面對(duì)70年代以來(lái)百事可樂(lè)的咄咄逼人的競(jìng)爭(zhēng),可口可樂(lè)公司卻一直躊躇不前。其市場(chǎng)地位相對(duì)百事可樂(lè)日漸縮小。更使可口可樂(lè)感到煩惱和灰心的是它的廣告費(fèi)用比百事可樂(lè)多數(shù)億美元。它擁有兩倍于百事的自動(dòng)售貨機(jī)、更多的貨架以及更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,卻仍失去了自己的市場(chǎng)份額。
因此,公司開(kāi)始將注意力轉(zhuǎn)移到調(diào)查研究產(chǎn)品本身的問(wèn)題上來(lái)。根據(jù)調(diào)查資料明顯地表明,味道是導(dǎo)致可口可樂(lè)衰落的重要因素,也許原來(lái)的配方要被淘汰了。所以公司開(kāi)發(fā)了新口味可樂(lè),并通過(guò)無(wú)標(biāo)記測(cè)試證實(shí)新味道的可口可樂(lè)勝過(guò)了百事可樂(lè)。公司高層管理反復(fù)考慮后一致同意改變可口可樂(lè)味道,并把舊的可樂(lè)淘汰掉。然而,人們卻紛紛指責(zé)可口可樂(lè)作為美國(guó)的一個(gè)象征和一個(gè)老朋友,突然之間背叛了他們。在公眾壓力下,公司最終還是在“傳統(tǒng)可口可樂(lè)”的商標(biāo)下,恢復(fù)老可樂(lè)的生產(chǎn),同時(shí)保留新口味的可樂(lè),并稱(chēng)之為“新可口可樂(lè)”。

你認(rèn)為“新可口可樂(lè)”應(yīng)采取什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略?

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.問(wèn)答題

1985年4月23日,可口可樂(lè)董事長(zhǎng)羅伯托戈伊祖艾塔做出了一項(xiàng)重大決定。在經(jīng)歷了99年的風(fēng)風(fēng)雨雨之后,為了適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)甜味更加偏愛(ài)的變化,可口可樂(lè)決定放棄原來(lái)的配方,推出一種名為“新可口可樂(lè)”的產(chǎn)品。這項(xiàng)決定有其背景,面對(duì)70年代以來(lái)百事可樂(lè)的咄咄逼人的競(jìng)爭(zhēng),可口可樂(lè)公司卻一直躊躇不前。其市場(chǎng)地位相對(duì)百事可樂(lè)日漸縮小。更使可口可樂(lè)感到煩惱和灰心的是它的廣告費(fèi)用比百事可樂(lè)多數(shù)億美元。它擁有兩倍于百事的自動(dòng)售貨機(jī)、更多的貨架以及更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,卻仍失去了自己的市場(chǎng)份額。
因此,公司開(kāi)始將注意力轉(zhuǎn)移到調(diào)查研究產(chǎn)品本身的問(wèn)題上來(lái)。根據(jù)調(diào)查資料明顯地表明,味道是導(dǎo)致可口可樂(lè)衰落的重要因素,也許原來(lái)的配方要被淘汰了。所以公司開(kāi)發(fā)了新口味可樂(lè),并通過(guò)無(wú)標(biāo)記測(cè)試證實(shí)新味道的可口可樂(lè)勝過(guò)了百事可樂(lè)。公司高層管理反復(fù)考慮后一致同意改變可口可樂(lè)味道,并把舊的可樂(lè)淘汰掉。然而,人們卻紛紛指責(zé)可口可樂(lè)作為美國(guó)的一個(gè)象征和一個(gè)老朋友,突然之間背叛了他們。在公眾壓力下,公司最終還是在“傳統(tǒng)可口可樂(lè)”的商標(biāo)下,恢復(fù)老可樂(lè)的生產(chǎn),同時(shí)保留新口味的可樂(lè),并稱(chēng)之為“新可口可樂(lè)”。

你認(rèn)為“老可口可樂(lè)”應(yīng)采取什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略?
2.問(wèn)答題

1985年4月23日,可口可樂(lè)董事長(zhǎng)羅伯托戈伊祖艾塔做出了一項(xiàng)重大決定。在經(jīng)歷了99年的風(fēng)風(fēng)雨雨之后,為了適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)甜味更加偏愛(ài)的變化,可口可樂(lè)決定放棄原來(lái)的配方,推出一種名為“新可口可樂(lè)”的產(chǎn)品。這項(xiàng)決定有其背景,面對(duì)70年代以來(lái)百事可樂(lè)的咄咄逼人的競(jìng)爭(zhēng),可口可樂(lè)公司卻一直躊躇不前。其市場(chǎng)地位相對(duì)百事可樂(lè)日漸縮小。更使可口可樂(lè)感到煩惱和灰心的是它的廣告費(fèi)用比百事可樂(lè)多數(shù)億美元。它擁有兩倍于百事的自動(dòng)售貨機(jī)、更多的貨架以及更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,卻仍失去了自己的市場(chǎng)份額。 
因此,公司開(kāi)始將注意力轉(zhuǎn)移到調(diào)查研究產(chǎn)品本身的問(wèn)題上來(lái)。根據(jù)調(diào)查資料明顯地表明,味道是導(dǎo)致可口可樂(lè)衰落的重要因素,也許原來(lái)的配方要被淘汰了。所以公司開(kāi)發(fā)了新口味可樂(lè),并通過(guò)無(wú)標(biāo)記測(cè)試證實(shí)新味道的可口可樂(lè)勝過(guò)了百事可樂(lè)。公司高層管理反復(fù)考慮后一致同意改變可口可樂(lè)味道,并把舊的可樂(lè)淘汰掉。然而,人們卻紛紛指責(zé)可口可樂(lè)作為美國(guó)的一個(gè)象征和一個(gè)老朋友,突然之間背叛了他們。在公眾壓力下,公司最終還是在“傳統(tǒng)可口可樂(lè)”的商標(biāo)下,恢復(fù)老可樂(lè)的生產(chǎn),同時(shí)保留新口味的可樂(lè),并稱(chēng)之為“新可口可樂(lè)”。

根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論分析“老可口可樂(lè)”處于生命周期的什么階段?為什么?
3.問(wèn)答題

秦池酒廠是山東省臨朐縣的一家白酒企業(yè)。1996年和1997年,秦池分別以6666萬(wàn)元和3.2億元蟬聯(lián)央視廣告“標(biāo)王”。然而,這兩個(gè)“標(biāo)王”帶給秦池的卻是截然不同的命運(yùn)。
步步為營(yíng),“標(biāo)王”助秦池平步青云
80年代至90年代初,秦池酒廠因經(jīng)營(yíng)不善,連年虧損。1993年,姬長(zhǎng)孔臨危受命,擔(dān)任經(jīng)營(yíng)廠長(zhǎng)。在經(jīng)營(yíng)者的帶領(lǐng)下,秦池一方面抓成品酒質(zhì)量,一方面策劃“把秦池賣(mài)到東北去”。通過(guò)一系列的策劃推廣,秦池酒首先在沈陽(yáng)熱銷(xiāo),迅速走出困境。從此之后,“秦池”相繼打開(kāi)吉林、哈爾濱市場(chǎng),繼而又挺進(jìn)西安,揮師長(zhǎng)沙、武漢、石家莊,大舉入川……
這時(shí),秦池的目標(biāo)劍指全國(guó)市場(chǎng)。然而,如何才能夠迅速擴(kuò)大市場(chǎng)確保銷(xiāo)路呢?競(jìng)選央視廣告標(biāo)王——通過(guò)投入大量廣告宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的巨大市場(chǎng)需求!一個(gè)看似“狂妄”的驚天之舉在孔長(zhǎng)姬的腦海形成。1995年11月8日,秦池果然以6666萬(wàn)元成功競(jìng)得96年央視廣告“標(biāo)王”。“標(biāo)王”的稱(chēng)號(hào)帶來(lái)了“品牌、形象、市場(chǎng)、價(jià)格、利潤(rùn)”等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓“秦池”如虎添翼。一時(shí)間,全國(guó)各地的商家紛紛慕“名”而來(lái),秦池迅速形成宏大的全國(guó)市場(chǎng)格局。1996年,秦池銷(xiāo)售額從之前3.2億元猛增至9.5億元,取得全面勝利。
豪賭廣告,“標(biāo)王”令秦池江河日下
經(jīng)歷了1996年的成功之后,1997年的秦池實(shí)際上面臨著“外患內(nèi)憂(yōu)”?;嫉氖?,許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如雨后春筍般涌起,紛紛效仿秦池。憂(yōu)的是,秦池的產(chǎn)能并沒(méi)有得到根本改善。
孰料,出于短期利益的考慮,“秦池”又以3.2億元天價(jià)衛(wèi)冕1997年央視“標(biāo)王”。這一決策的結(jié)果直接激化了秦池酒廠的內(nèi)在矛盾:第一,即便“秦池”此前積累了一定的資金,但不足以承受3.2億元的巨額廣告支出;第二,要從利潤(rùn)中獲3.2億元以彌補(bǔ)廣告支出,秦池必須完成產(chǎn)銷(xiāo)量6.5萬(wàn)噸以上、15億元的銷(xiāo)售額,而這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了秦池酒廠的產(chǎn)能和市場(chǎng)對(duì)秦池酒的需求量。第三,為了解決產(chǎn)能不足的燃眉之急,秦池只有收購(gòu)其他企業(yè)的白酒進(jìn)行勾兌??梢钥闯?,無(wú)論哪一個(gè)環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)問(wèn)題,都有可能引發(fā)秦池酒廠的危機(jī),甚至導(dǎo)致企業(yè)滅亡。
不久后,媒體披露了秦池的實(shí)際產(chǎn)能和勾兌川酒的事實(shí),秦池的市場(chǎng)形勢(shì)全面惡化。當(dāng)年的銷(xiāo)售收入由上一年的9.5億下降到6.5億,銳減3億元。
1998年3月,秦池主要經(jīng)營(yíng)者姬長(zhǎng)孔黯然離職,輝煌一時(shí)的“秦池模式”轉(zhuǎn)瞬即逝。

秦池的失敗給你什么啟示?
4.問(wèn)答題

秦池酒廠是山東省臨朐縣的一家白酒企業(yè)。1996年和1997年,秦池分別以6666萬(wàn)元和3.2億元蟬聯(lián)央視廣告“標(biāo)王”。然而,這兩個(gè)“標(biāo)王”帶給秦池的卻是截然不同的命運(yùn)。
步步為營(yíng),“標(biāo)王”助秦池平步青云
80年代至90年代初,秦池酒廠因經(jīng)營(yíng)不善,連年虧損。1993年,姬長(zhǎng)孔臨危受命,擔(dān)任經(jīng)營(yíng)廠長(zhǎng)。在經(jīng)營(yíng)者的帶領(lǐng)下,秦池一方面抓成品酒質(zhì)量,一方面策劃“把秦池賣(mài)到東北去”。通過(guò)一系列的策劃推廣,秦池酒首先在沈陽(yáng)熱銷(xiāo),迅速走出困境。從此之后,“秦池”相繼打開(kāi)吉林、哈爾濱市場(chǎng),繼而又挺進(jìn)西安,揮師長(zhǎng)沙、武漢、石家莊,大舉入川……
這時(shí),秦池的目標(biāo)劍指全國(guó)市場(chǎng)。然而,如何才能夠迅速擴(kuò)大市場(chǎng)確保銷(xiāo)路呢?競(jìng)選央視廣告標(biāo)王——通過(guò)投入大量廣告宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的巨大市場(chǎng)需求!一個(gè)看似“狂妄”的驚天之舉在孔長(zhǎng)姬的腦海形成。1995年11月8日,秦池果然以6666萬(wàn)元成功競(jìng)得96年央視廣告“標(biāo)王”?!皹?biāo)王”的稱(chēng)號(hào)帶來(lái)了“品牌、形象、市場(chǎng)、價(jià)格、利潤(rùn)”等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓“秦池”如虎添翼。一時(shí)間,全國(guó)各地的商家紛紛慕“名”而來(lái),秦池迅速形成宏大的全國(guó)市場(chǎng)格局。1996年,秦池銷(xiāo)售額從之前3.2億元猛增至9.5億元,取得全面勝利。
豪賭廣告,“標(biāo)王”令秦池江河日下
經(jīng)歷了1996年的成功之后,1997年的秦池實(shí)際上面臨著“外患內(nèi)憂(yōu)”。患的是,許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如雨后春筍般涌起,紛紛效仿秦池。憂(yōu)的是,秦池的產(chǎn)能并沒(méi)有得到根本改善。
孰料,出于短期利益的考慮,“秦池”又以3.2億元天價(jià)衛(wèi)冕1997年央視“標(biāo)王”。這一決策的結(jié)果直接激化了秦池酒廠的內(nèi)在矛盾:第一,即便“秦池”此前積累了一定的資金,但不足以承受3.2億元的巨額廣告支出;第二,要從利潤(rùn)中獲3.2億元以彌補(bǔ)廣告支出,秦池必須完成產(chǎn)銷(xiāo)量6.5萬(wàn)噸以上、15億元的銷(xiāo)售額,而這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了秦池酒廠的產(chǎn)能和市場(chǎng)對(duì)秦池酒的需求量。第三,為了解決產(chǎn)能不足的燃眉之急,秦池只有收購(gòu)其他企業(yè)的白酒進(jìn)行勾兌??梢钥闯?,無(wú)論哪一個(gè)環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)問(wèn)題,都有可能引發(fā)秦池酒廠的危機(jī),甚至導(dǎo)致企業(yè)滅亡。
不久后,媒體披露了秦池的實(shí)際產(chǎn)能和勾兌川酒的事實(shí),秦池的市場(chǎng)形勢(shì)全面惡化。當(dāng)年的銷(xiāo)售收入由上一年的9.5億下降到6.5億,銳減3億元。
1998年3月,秦池主要經(jīng)營(yíng)者姬長(zhǎng)孔黯然離職,輝煌一時(shí)的“秦池模式”轉(zhuǎn)瞬即逝。

媒體的報(bào)道給秦池帶來(lái)什么影響?企業(yè)應(yīng)該如何處理和媒體的關(guān)系?
5.問(wèn)答題

秦池酒廠是山東省臨朐縣的一家白酒企業(yè)。1996年和1997年,秦池分別以6666萬(wàn)元和3.2億元蟬聯(lián)央視廣告“標(biāo)王”。然而,這兩個(gè)“標(biāo)王”帶給秦池的卻是截然不同的命運(yùn)。 
步步為營(yíng),“標(biāo)王”助秦池平步青云 
80年代至90年代初,秦池酒廠因經(jīng)營(yíng)不善,連年虧損。1993年,姬長(zhǎng)孔臨危受命,擔(dān)任經(jīng)營(yíng)廠長(zhǎng)。在經(jīng)營(yíng)者的帶領(lǐng)下,秦池一方面抓成品酒質(zhì)量,一方面策劃“把秦池賣(mài)到東北去”。通過(guò)一系列的策劃推廣,秦池酒首先在沈陽(yáng)熱銷(xiāo),迅速走出困境。從此之后,“秦池”相繼打開(kāi)吉林、哈爾濱市場(chǎng),繼而又挺進(jìn)西安,揮師長(zhǎng)沙、武漢、石家莊,大舉入川…… 
這時(shí),秦池的目標(biāo)劍指全國(guó)市場(chǎng)。然而,如何才能夠迅速擴(kuò)大市場(chǎng)確保銷(xiāo)路呢?競(jìng)選央視廣告標(biāo)王——通過(guò)投入大量廣告宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的巨大市場(chǎng)需求!一個(gè)看似“狂妄”的驚天之舉在孔長(zhǎng)姬的腦海形成。1995年11月8日,秦池果然以6666萬(wàn)元成功競(jìng)得96年央視廣告“標(biāo)王”。“標(biāo)王”的稱(chēng)號(hào)帶來(lái)了“品牌、形象、市場(chǎng)、價(jià)格、利潤(rùn)”等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),讓“秦池”如虎添翼。一時(shí)間,全國(guó)各地的商家紛紛慕“名”而來(lái),秦池迅速形成宏大的全國(guó)市場(chǎng)格局。1996年,秦池銷(xiāo)售額從之前3.2億元猛增至9.5億元,取得全面勝利。 
豪賭廣告,“標(biāo)王”令秦池江河日下 
經(jīng)歷了1996年的成功之后,1997年的秦池實(shí)際上面臨著“外患內(nèi)憂(yōu)”?;嫉氖牵S多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如雨后春筍般涌起,紛紛效仿秦池。憂(yōu)的是,秦池的產(chǎn)能并沒(méi)有得到根本改善。 
孰料,出于短期利益的考慮,“秦池”又以3.2億元天價(jià)衛(wèi)冕1997年央視“標(biāo)王”。這一決策的結(jié)果直接激化了秦池酒廠的內(nèi)在矛盾:第一,即便“秦池”此前積累了一定的資金,但不足以承受3.2億元的巨額廣告支出;第二,要從利潤(rùn)中獲3.2億元以彌補(bǔ)廣告支出,秦池必須完成產(chǎn)銷(xiāo)量6.5萬(wàn)噸以上、15億元的銷(xiāo)售額,而這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了秦池酒廠的產(chǎn)能和市場(chǎng)對(duì)秦池酒的需求量。第三,為了解決產(chǎn)能不足的燃眉之急,秦池只有收購(gòu)其他企業(yè)的白酒進(jìn)行勾兌??梢钥闯觯瑹o(wú)論哪一個(gè)環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)問(wèn)題,都有可能引發(fā)秦池酒廠的危機(jī),甚至導(dǎo)致企業(yè)滅亡。 
不久后,媒體披露了秦池的實(shí)際產(chǎn)能和勾兌川酒的事實(shí),秦池的市場(chǎng)形勢(shì)全面惡化。當(dāng)年的銷(xiāo)售收入由上一年的9.5億下降到6.5億,銳減3億元。 
1998年3月,秦池主要經(jīng)營(yíng)者姬長(zhǎng)孔黯然離職,輝煌一時(shí)的“秦池模式”轉(zhuǎn)瞬即逝。

秦池酒廠的經(jīng)營(yíng)觀念是什么?
6.問(wèn)答題

油條哥火了,整個(gè)保定城為之沸騰了。小小的油條攤居然有五十多人排隊(duì),還限購(gòu)二斤,許多人驅(qū)車(chē)十幾公里來(lái)吃他的油條。油條賣(mài)的這么火,原因不在于價(jià)格低廉,因?yàn)槠鋬r(jià)格比其他攤位還貴一塊,那么,奧妙何在呢??jī)H僅是油條哥的油條,堅(jiān)持不用復(fù)炸油嗎?我們來(lái)解析一下其火爆中國(guó)的成功密碼!
當(dāng)下各行各業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都日趨激烈,更多的企業(yè)和商人使用的第一武器就是價(jià)格,到處都是紅海一片,拼的頭破血流,有的甚至拼的關(guān)門(mén)停業(yè)也沒(méi)找到出路。不成想,保定殺出一位油條哥,一個(gè)賣(mài)油條的著實(shí)給各位企業(yè)家上了一課。油條哥不僅僅是賣(mài)油條的,更是一位營(yíng)銷(xiāo)大師。
眼下油條販?zhǔn)鄹?jìng)爭(zhēng)也很激烈,但大部分競(jìng)爭(zhēng)更是在便利性(看誰(shuí)的地理位置更方便或者客戶(hù)群更多)、價(jià)格(位置相差不多時(shí)價(jià)格是大家的首選)、熱情待客(早點(diǎn)更多針對(duì)的是老顧客,熱情服務(wù)也是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵手段之一)這三方面下功夫。而油條哥卻用自己的方式告訴企業(yè)家,企業(yè)的發(fā)展還有更好的路徑。
堅(jiān)守客戶(hù)價(jià)值
企業(yè)的發(fā)展不是以企業(yè)自身為中心的,而是以客戶(hù)的需求為中心的。油條,作為北方人的主要早點(diǎn),在其面向消費(fèi)人群時(shí)需要具有便利性(方便購(gòu)買(mǎi))需要價(jià)格低。然而隨著人們生活水平的提高,人們更需要的是健康,大部分人卻忽略了或者沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。而油條哥卻把健康(盡管油條本身就不是健康食品)放在首位,盡管提高了成本,但客戶(hù)卻不在乎,因?yàn)槎嗷艘粔K錢(qián),卻買(mǎi)了“健康的油條”。作為企業(yè)更是如此,只有堅(jiān)持以客戶(hù)為中心滿(mǎn)足客戶(hù)的需求的企業(yè),才能真正贏得客戶(hù)的認(rèn)可,企業(yè)才能得到發(fā)展。蘋(píng)果手機(jī)在用戶(hù)使用上,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,不計(jì)成本的研發(fā),最終獲得客戶(hù)的認(rèn)可,而一味的以質(zhì)量取勝的諾基亞沒(méi)有滿(mǎn)足人們?nèi)找姘l(fā)展的需求,在智能機(jī)上摔倒了。堅(jiān)守客戶(hù)價(jià)值是油條哥給各位企業(yè)家的第一個(gè)啟迪。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)
油條哥堅(jiān)守誠(chéng)信,堅(jiān)決不用“復(fù)炸油”。在商家信譽(yù)日益消減的今天,商家自己說(shuō)“自己是誠(chéng)信的”可信度越來(lái)越低,于是,劉洪安除了堅(jiān)持以外,通過(guò)幾個(gè)方面向他的客戶(hù)進(jìn)行驗(yàn)證和推廣:1、做了“己所不欲,勿施于人”、“安全用油,杜絕復(fù)炸”的白色醒目標(biāo)語(yǔ);2、通過(guò)店內(nèi)招牌介紹復(fù)炸油的危害3、貼出如何鑒別復(fù)炸油的方法并提供道具供客戶(hù)隨時(shí)檢查。4、每天十點(diǎn)左右收泔水油的按時(shí)來(lái)店當(dāng)眾收購(gòu)殘油。不僅僅堅(jiān)守誠(chéng)信并且不斷的向客戶(hù)驗(yàn)證和強(qiáng)化自己誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以及產(chǎn)品健康這一事實(shí)的真實(shí)性,在商家信譽(yù)缺少的今天,人們堅(jiān)信油條哥的誠(chéng)信,并為以后的口碑傳播打下基礎(chǔ)。
高端定位
由于油條哥的用油比一般的炸油條的用油量高,所以?xún)r(jià)格較高也是正常的。人們對(duì)于高出其他油條一塊錢(qián)沒(méi)有任何的反對(duì)。其實(shí)油條哥的油條比其他油條每斤的成本是高不到一元的。也就是說(shuō)每賣(mài)一斤油條,油條哥的利潤(rùn)其實(shí)比其他店還要高些。堅(jiān)守高端客戶(hù),增加產(chǎn)品附加值,打價(jià)值戰(zhàn)而非價(jià)格戰(zhàn)也許是更多的中國(guó)的企業(yè)家所思考的。其實(shí)在我家附近也有一位油條哥,他的油條也是比其他人的貴一塊錢(qián),并且也經(jīng)常有許多人排隊(duì)購(gòu)買(mǎi),他成功的原因同樣是高端定位,他承諾他的油條堅(jiān)決不用明礬(明礬經(jīng)過(guò)油炸會(huì)分解部分鋁對(duì)身體有危害,但成本低地?cái)傉ㄓ蜅l一般都有明礬),而是用雞蛋代替。所以他的油條一則健康(沒(méi)用明礬)二則好吃(加入雞蛋口感好)。和保定油條哥有異曲同工之處,只是沒(méi)有媒體炒作。
哥賣(mài)的不是油條,而是一種生活方式:油條哥的走紅的另一個(gè)原因,是因?yàn)橛蜅l哥緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步。人們生活好了不僅僅需要吃早點(diǎn)吃飽就行,而是需要健康綠色。油條哥雖然賣(mài)的只是油條,但對(duì)于來(lái)吃的人,尤其驅(qū)車(chē)十幾公里的人們來(lái)說(shuō),來(lái)這里不僅僅是吃早點(diǎn),更是對(duì)健康生活的追求。所以我說(shuō):油條哥賣(mài)的不是油條,而是一種生活方式。
口碑傳播
油條哥的經(jīng)營(yíng)沒(méi)有廣告,沒(méi)有打折,也沒(méi)有促銷(xiāo)(賣(mài)油條送豆腐腦),而是通過(guò)消費(fèi)者的口碑傳播迅速走紅保定,有的甚至專(zhuān)門(mén)來(lái)吃他的油條,吃過(guò)的則以此為榮講起來(lái)津津樂(lè)道,迅速形成二次傳播。而央視的報(bào)道更讓油條哥火遍中國(guó)。許多外地的記者和食客專(zhuān)門(mén)到小店進(jìn)行品嘗報(bào)道。油條哥,火的不得了!
油條哥的成功有些意料之外,其實(shí)也在情理之中,無(wú)論商家還是企業(yè),只要堅(jiān)守客戶(hù)價(jià)值,堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),付出定有回報(bào)。期待著中國(guó)有更多的油條哥和油條哥式的商家和企業(yè)家涌現(xiàn)。

油條哥針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)是哪個(gè)群體?請(qǐng)分析這個(gè)群體的特點(diǎn)。
7.問(wèn)答題

油條哥火了,整個(gè)保定城為之沸騰了。小小的油條攤居然有五十多人排隊(duì),還限購(gòu)二斤,許多人驅(qū)車(chē)十幾公里來(lái)吃他的油條。油條賣(mài)的這么火,原因不在于價(jià)格低廉,因?yàn)槠鋬r(jià)格比其他攤位還貴一塊,那么,奧妙何在呢??jī)H僅是油條哥的油條,堅(jiān)持不用復(fù)炸油嗎?我們來(lái)解析一下其火爆中國(guó)的成功密碼!    
當(dāng)下各行各業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都日趨激烈,更多的企業(yè)和商人使用的第一武器就是價(jià)格,到處都是紅海一片,拼的頭破血流,有的甚至拼的關(guān)門(mén)停業(yè)也沒(méi)找到出路。不成想,保定殺出一位油條哥,一個(gè)賣(mài)油條的著實(shí)給各位企業(yè)家上了一課。油條哥不僅僅是賣(mài)油條的,更是一位營(yíng)銷(xiāo)大師。    
眼下油條販?zhǔn)鄹?jìng)爭(zhēng)也很激烈,但大部分競(jìng)爭(zhēng)更是在便利性(看誰(shuí)的地理位置更方便或者客戶(hù)群更多)、價(jià)格(位置相差不多時(shí)價(jià)格是大家的首選)、熱情待客(早點(diǎn)更多針對(duì)的是老顧客,熱情服務(wù)也是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵手段之一)這三方面下功夫。而油條哥卻用自己的方式告訴企業(yè)家,企業(yè)的發(fā)展還有更好的路徑。  
堅(jiān)守客戶(hù)價(jià)值 
企業(yè)的發(fā)展不是以企業(yè)自身為中心的,而是以客戶(hù)的需求為中心的。油條,作為北方人的主要早點(diǎn),在其面向消費(fèi)人群時(shí)需要具有便利性(方便購(gòu)買(mǎi))需要價(jià)格低。然而隨著人們生活水平的提高,人們更需要的是健康,大部分人卻忽略了或者沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。而油條哥卻把健康(盡管油條本身就不是健康食品)放在首位,盡管提高了成本,但客戶(hù)卻不在乎,因?yàn)槎嗷艘粔K錢(qián),卻買(mǎi)了“健康的油條”。作為企業(yè)更是如此,只有堅(jiān)持以客戶(hù)為中心滿(mǎn)足客戶(hù)的需求的企業(yè),才能真正贏得客戶(hù)的認(rèn)可,企業(yè)才能得到發(fā)展。蘋(píng)果手機(jī)在用戶(hù)使用上,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,不計(jì)成本的研發(fā),最終獲得客戶(hù)的認(rèn)可,而一味的以質(zhì)量取勝的諾基亞沒(méi)有滿(mǎn)足人們?nèi)找姘l(fā)展的需求,在智能機(jī)上摔倒了。堅(jiān)守客戶(hù)價(jià)值是油條哥給各位企業(yè)家的第一個(gè)啟迪。 
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo) 
油條哥堅(jiān)守誠(chéng)信,堅(jiān)決不用“復(fù)炸油”。在商家信譽(yù)日益消減的今天,商家自己說(shuō)“自己是誠(chéng)信的”可信度越來(lái)越低,于是,劉洪安除了堅(jiān)持以外,通過(guò)幾個(gè)方面向他的客戶(hù)進(jìn)行驗(yàn)證和推廣:1、做了“己所不欲,勿施于人”、“安全用油,杜絕復(fù)炸”的白色醒目標(biāo)語(yǔ);2、通過(guò)店內(nèi)招牌介紹復(fù)炸油的危害3、貼出如何鑒別復(fù)炸油的方法并提供道具供客戶(hù)隨時(shí)檢查。4、每天十點(diǎn)左右收泔水油的按時(shí)來(lái)店當(dāng)眾收購(gòu)殘油。不僅僅堅(jiān)守誠(chéng)信并且不斷的向客戶(hù)驗(yàn)證和強(qiáng)化自己誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以及產(chǎn)品健康這一事實(shí)的真實(shí)性,在商家信譽(yù)缺少的今天,人們堅(jiān)信油條哥的誠(chéng)信,并為以后的口碑傳播打下基礎(chǔ)。    
高端定位 
由于油條哥的用油比一般的炸油條的用油量高,所以?xún)r(jià)格較高也是正常的。人們對(duì)于高出其他油條一塊錢(qián)沒(méi)有任何的反對(duì)。其實(shí)油條哥的油條比其他油條每斤的成本是高不到一元的。也就是說(shuō)每賣(mài)一斤油條,油條哥的利潤(rùn)其實(shí)比其他店還要高些。堅(jiān)守高端客戶(hù),增加產(chǎn)品附加值,打價(jià)值戰(zhàn)而非價(jià)格戰(zhàn)也許是更多的中國(guó)的企業(yè)家所思考的。其實(shí)在我家附近也有一位油條哥,他的油條也是比其他人的貴一塊錢(qián),并且也經(jīng)常有許多人排隊(duì)購(gòu)買(mǎi),他成功的原因同樣是高端定位,他承諾他的油條堅(jiān)決不用明礬(明礬經(jīng)過(guò)油炸會(huì)分解部分鋁對(duì)身體有危害,但成本低地?cái)傉ㄓ蜅l一般都有明礬),而是用雞蛋代替。所以他的油條一則健康(沒(méi)用明礬)二則好吃(加入雞蛋口感好)。和保定油條哥有異曲同工之處,只是沒(méi)有媒體炒作。  
哥賣(mài)的不是油條,而是一種生活方式:油條哥的走紅的另一個(gè)原因,是因?yàn)橛蜅l哥緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步。人們生活好了不僅僅需要吃早點(diǎn)吃飽就行,而是需要健康綠色。油條哥雖然賣(mài)的只是油條,但對(duì)于來(lái)吃的人,尤其驅(qū)車(chē)十幾公里的人們來(lái)說(shuō),來(lái)這里不僅僅是吃早點(diǎn),更是對(duì)健康生活的追求。所以我說(shuō):油條哥賣(mài)的不是油條,而是一種生活方式。  
口碑傳播 
油條哥的經(jīng)營(yíng)沒(méi)有廣告,沒(méi)有打折,也沒(méi)有促銷(xiāo)(賣(mài)油條送豆腐腦),而是通過(guò)消費(fèi)者的口碑傳播迅速走紅保定,有的甚至專(zhuān)門(mén)來(lái)吃他的油條,吃過(guò)的則以此為榮講起來(lái)津津樂(lè)道,迅速形成二次傳播。而央視的報(bào)道更讓油條哥火遍中國(guó)。許多外地的記者和食客專(zhuān)門(mén)到小店進(jìn)行品嘗報(bào)道。油條哥,火的不得了!    
油條哥的成功有些意料之外,其實(shí)也在情理之中,無(wú)論商家還是企業(yè),只要堅(jiān)守客戶(hù)價(jià)值,堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),付出定有回報(bào)。期待著中國(guó)有更多的油條哥和油條哥式的商家和企業(yè)家涌現(xiàn)。

油條哥的經(jīng)營(yíng)奉行的是什么樣的經(jīng)營(yíng)觀念?
8.問(wèn)答題

中興通信手機(jī)事業(yè)部在2005年6月的時(shí)候推出了一款GSM制式的手機(jī),該手機(jī)報(bào)出的價(jià)位讓很多業(yè)內(nèi)人士都大跌眼鏡,這款A(yù)12型號(hào)的手機(jī)售價(jià)僅為499元,成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上國(guó)產(chǎn)手機(jī)制造商推出的最低價(jià)位的GSM手機(jī)。雖然該款手機(jī)不是彩屏,但是和一些洋品牌相比,和弦、超大記事本等功能毫不遜色,且外觀也比較靈巧精致。
中興之所以屢屢推出如此超低震撼價(jià)位的手機(jī),一個(gè)很重要的原因就是其認(rèn)為:有一部分手機(jī)新增用戶(hù),他們并不需要太多花哨的功能,只需要最基本的通話(huà)和短信功能,這些消費(fèi)者通常對(duì)價(jià)格比較敏感,并且在中國(guó)是一個(gè)很龐大的群體,這一群體占手機(jī)用戶(hù)的50%以上。此外,購(gòu)買(mǎi)超低價(jià)手機(jī)的消費(fèi)者,有一部分在不久的將來(lái)會(huì)有很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力,比如學(xué)生群體,他們?cè)诹?xí)慣一種品牌之后,將會(huì)升級(jí)成為該品牌更高價(jià)位手機(jī)的用戶(hù)。所以,中興的該款手機(jī)一經(jīng)上市,立馬成為搶購(gòu)熱點(diǎn)。

中興公司的市場(chǎng)定價(jià)基礎(chǔ)與定價(jià)方法是什么?
9.問(wèn)答題

中興通信手機(jī)事業(yè)部在2005年6月的時(shí)候推出了一款GSM制式的手機(jī),該手機(jī)報(bào)出的價(jià)位讓很多業(yè)內(nèi)人士都大跌眼鏡,這款A(yù)12型號(hào)的手機(jī)售價(jià)僅為499元,成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上國(guó)產(chǎn)手機(jī)制造商推出的最低價(jià)位的GSM手機(jī)。雖然該款手機(jī)不是彩屏,但是和一些洋品牌相比,和弦、超大記事本等功能毫不遜色,且外觀也比較靈巧精致。
中興之所以屢屢推出如此超低震撼價(jià)位的手機(jī),一個(gè)很重要的原因就是其認(rèn)為:有一部分手機(jī)新增用戶(hù),他們并不需要太多花哨的功能,只需要最基本的通話(huà)和短信功能,這些消費(fèi)者通常對(duì)價(jià)格比較敏感,并且在中國(guó)是一個(gè)很龐大的群體,這一群體占手機(jī)用戶(hù)的50%以上。此外,購(gòu)買(mǎi)超低價(jià)手機(jī)的消費(fèi)者,有一部分在不久的將來(lái)會(huì)有很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力,比如學(xué)生群體,他們?cè)诹?xí)慣一種品牌之后,將會(huì)升級(jí)成為該品牌更高價(jià)位手機(jī)的用戶(hù)。所以,中興的該款手機(jī)一經(jīng)上市,立馬成為搶購(gòu)熱點(diǎn)。

GSM手機(jī)的目標(biāo)市場(chǎng)是什么,有何特點(diǎn)?
10.問(wèn)答題

中興通信手機(jī)事業(yè)部在2005年6月的時(shí)候推出了一款GSM制式的手機(jī),該手機(jī)報(bào)出的價(jià)位讓很多業(yè)內(nèi)人士都大跌眼鏡,這款A(yù)12型號(hào)的手機(jī)售價(jià)僅為499元,成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上國(guó)產(chǎn)手機(jī)制造商推出的最低價(jià)位的GSM手機(jī)。雖然該款手機(jī)不是彩屏,但是和一些洋品牌相比,和弦、超大記事本等功能毫不遜色,且外觀也比較靈巧精致。 
中興之所以屢屢推出如此超低震撼價(jià)位的手機(jī),一個(gè)很重要的原因就是其認(rèn)為:有一部分手機(jī)新增用戶(hù),他們并不需要太多花哨的功能,只需要最基本的通話(huà)和短信功能,這些消費(fèi)者通常對(duì)價(jià)格比較敏感,并且在中國(guó)是一個(gè)很龐大的群體,這一群體占手機(jī)用戶(hù)的50%以上。此外,購(gòu)買(mǎi)超低價(jià)手機(jī)的消費(fèi)者,有一部分在不久的將來(lái)會(huì)有很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力,比如學(xué)生群體,他們?cè)诹?xí)慣一種品牌之后,將會(huì)升級(jí)成為該品牌更高價(jià)位手機(jī)的用戶(hù)。所以,中興的該款手機(jī)一經(jīng)上市,立馬成為搶購(gòu)熱點(diǎn)。

中興公司采用的是哪一種目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略?

最新試題

許多年輕消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),會(huì)受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一群大學(xué)畢業(yè)生決定開(kāi)始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí),但他們無(wú)法達(dá)成一個(gè)有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念,他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開(kāi)始討論大家的想法,每個(gè)想法記錄下來(lái),由最初的想法聯(lián)想到的觀點(diǎn)也記下來(lái)并討論,這個(gè)過(guò)程幫助他們完成了一個(gè)商業(yè)計(jì)劃,這里使用的是什么技術(shù)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)導(dǎo)向文化觀認(rèn)為,市場(chǎng)導(dǎo)向由三個(gè)行為要素構(gòu)成,不包括下列()項(xiàng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指企業(yè)無(wú)償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會(huì)事業(yè)和公益活動(dòng),提升企業(yè)形象的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品價(jià)格比一般日用品貴,消費(fèi)者對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品會(huì)進(jìn)行比較后才決定購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)品類(lèi)型屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果消費(fèi)者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識(shí)和使用經(jīng)驗(yàn)后,才決定購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品,則是受到參照群體的()影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多國(guó)外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品,給予顧客最大的購(gòu)物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車(chē)方便,甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于()營(yíng)銷(xiāo)組合要素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一些公司可能會(huì)推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競(jìng)爭(zhēng)者承擔(dān)了培養(yǎng)市場(chǎng)的成本,這種進(jìn)入方式叫做()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果消費(fèi)者愿意嘗試購(gòu)買(mǎi)或使用某產(chǎn)品,是因?yàn)槭艿较矏?ài)明星的代言影響,這種參照群體是屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中,制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中,下列()項(xiàng)屬于密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略的一種。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題