多項(xiàng)選擇題收單行對特約商戶財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容有()。

A.賬務(wù)處理流程、差錯處理方法和要求
B.清算制度和流程
C.交易單據(jù)的保管方式和保管時限要求
D.賬戶和交易信息保密的相關(guān)規(guī)定


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1.多項(xiàng)選擇題為防止特約商戶操作不當(dāng)引起的資金風(fēng)險(xiǎn),收單行應(yīng)對特約商戶加強(qiáng)培訓(xùn)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有()。

A.受理銀行卡不核對參與消費(fèi)的卡片背面簽名與簽購單上的簽名是否一致
B.收銀員將交易單據(jù)全部交給持卡人,及因消費(fèi)簽購單保管不善引起的退單風(fēng)險(xiǎn)
C.收銀員操作失誤,包括輸錯金額、消費(fèi)誤做成預(yù)授權(quán)、做預(yù)授權(quán)后不做預(yù)授權(quán)完成等
D.商戶涉嫌欺詐,無論商戶是否知情,在交易過程中出現(xiàn)洗單或分單的違規(guī)操作引起的退單風(fēng)險(xiǎn)

2.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于特約商戶巡檢的有關(guān)內(nèi)容描述正確的是()。

A.收單行對新發(fā)展的特約商戶,應(yīng)確保前三個月每月至少巡檢1次,此后每半年至少巡檢1次
B.巡檢時,巡檢人員應(yīng)使用指定的銀行卡做一筆消費(fèi)交易并予以撤銷
C.巡檢情況應(yīng)登記《特約商戶巡檢表》并歸入商戶檔案進(jìn)行管理
D.巡檢人員須將所做的消費(fèi)交易單據(jù)粘貼在《特約商戶巡檢表》上

3.多項(xiàng)選擇題收單行對特約商戶巡檢主要包括的內(nèi)容有()。

A.POS等設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常、通訊線路是否暢通、憑證是否充足
B.特約商戶經(jīng)營狀況是否正常,是否有顯著變化,實(shí)際經(jīng)營內(nèi)容與營業(yè)證照登記內(nèi)容是否一致
C.特約商戶交易單據(jù)及相關(guān)憑證保管是否符合規(guī)定
D.特約商戶是否妥善保管POS設(shè)備,設(shè)備數(shù)量與登記數(shù)量是否相符,是否存在出租、出借、出售、挪用、私自拆卸POS設(shè)備等情況

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于特約商戶結(jié)算賬戶有關(guān)說法正確的是()。

A.收單行為特約商戶開立的結(jié)算賬戶須是商戶法人單位賬戶或商戶負(fù)責(zé)人本人賬戶
B.特約商戶已在他行開立單位結(jié)算賬戶的,不得發(fā)展為我行特約商戶
C.收單行主要為特約商戶提供資金清算、賬戶查詢、對賬等服務(wù),發(fā)現(xiàn)錯賬應(yīng)及時處理
D.特約商戶使用個人結(jié)算賬戶作為商戶結(jié)算賬戶的,不得受理信用卡交易

5.多項(xiàng)選擇題特約商戶發(fā)生以下()申請資料信息時,收單行應(yīng)對其變更內(nèi)容履行審核手續(xù)。

A.特約商戶法定代表人(負(fù)責(zé)人)變更
B.特約商戶財(cái)務(wù)人員變更
C.經(jīng)營模式或銷售方式變更
D.所有權(quán)結(jié)構(gòu)變更

6.多項(xiàng)選擇題特約商戶發(fā)生以下()申請資料信息變更時,收單行應(yīng)履行相應(yīng)的審批手續(xù)。

A.商戶受理卡種發(fā)生變化
B.商戶類別碼變更
C.商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)率調(diào)低
D.特約商戶申請撤機(jī)

7.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于商戶檔案管理要求正確的有()。

A.特約商戶檔案主要包括商戶準(zhǔn)入檔案和商戶日常管理檔案
B.特約商戶準(zhǔn)入檔案應(yīng)永久保管
C.商戶日常管理檔案保管期限為自商戶退出后至少一年
D.收單行收取的商戶交易單據(jù)保管期限為自交易日起至少24個月

8.多項(xiàng)選擇題以下資料應(yīng)歸入商戶準(zhǔn)入檔案進(jìn)行保管的有()。

A.《中國農(nóng)業(yè)銀行特約商戶申請表》、《中國農(nóng)業(yè)銀行特約商戶資料變更申請表》
B.商戶營業(yè)證照、稅務(wù)登記證(納稅證明)、法定代表人(負(fù)責(zé)人)身份證件、商戶營業(yè)場所照片
C.各類受理協(xié)議及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議
D.與特約商戶終止受理協(xié)議的書面文件

9.多項(xiàng)選擇題特約商戶日常管理檔案應(yīng)包括的資料有()。

A.《中國農(nóng)業(yè)銀行特約商戶培訓(xùn)表》
B.《中國農(nóng)業(yè)銀行特約商戶巡檢表》
C.各類風(fēng)險(xiǎn)商戶核查資料
D.與特約商戶終止受理協(xié)議的書面文件

10.多項(xiàng)選擇題根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)來源,商戶收單業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分為()。

A.內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
B.政策風(fēng)險(xiǎn)
C.信用風(fēng)險(xiǎn)
D.外部風(fēng)險(xiǎn)