單項(xiàng)選擇題沃德客戶辦理全國(guó)通業(yè)務(wù)，按其（）享有手續(xù)費(fèi)的專項(xiàng)優(yōu)惠。

A.辦理年限，
B.對(duì)我行的貢獻(xiàn)程度，
C.資產(chǎn)規(guī)模，
D.自主選擇。


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1.單項(xiàng)選擇題下列全國(guó)通業(yè)務(wù)哪一種說法是正確的（）？

A.全國(guó)通業(yè)務(wù)可不用對(duì)大額存、取款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和識(shí)別。
B.全國(guó)通業(yè)務(wù)只需對(duì)大額存、取款業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和識(shí)別，履行反洗錢報(bào)告職責(zé)。
C.全國(guó)通業(yè)務(wù)只需對(duì)大額存款業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和識(shí)別，履行反洗錢報(bào)告職責(zé)。
D.全國(guó)通業(yè)務(wù)應(yīng)對(duì)大額存、取款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)都進(jìn)行監(jiān)控和識(shí)別，履行反洗錢報(bào)告職責(zé)。

2.單項(xiàng)選擇題下列哪一種不是全國(guó)通匯款的交易方式（）。

A.異地存款，
B.異地匯兌，
C.異地取款，
D.異地轉(zhuǎn)賬。

3.單項(xiàng)選擇題全國(guó)通存款交易完成后，客戶自身提出取消已辦理業(yè)務(wù)的處理流程（）。

A.客戶尚未在憑證上簽字確認(rèn)時(shí)，可進(jìn)行抹賬處理。
B.無(wú)論客戶是否在憑證上簽字確認(rèn)，只能進(jìn)行凍結(jié)處理。
C.無(wú)論客戶是否在憑證上簽字確認(rèn)，不得進(jìn)行抹賬、凍結(jié)處理。
D.客戶尚未在憑證上簽字確認(rèn)時(shí)，可進(jìn)行凍結(jié)處理。

4.單項(xiàng)選擇題客戶在憑證上簽字確認(rèn)后，柜員發(fā)現(xiàn)確系內(nèi)部操作失誤導(dǎo)致錯(cuò)入賬的，當(dāng)時(shí)無(wú)法收回回單的，應(yīng)按以下流程處理（）。

A.經(jīng)相關(guān)級(jí)別授權(quán)員授權(quán)后進(jìn)行抹賬處理，并聯(lián)系客戶在業(yè)務(wù)受理通知書上簽字確認(rèn)
B.不得進(jìn)行抹賬處理，應(yīng)立即與卡信控聯(lián)系，并根據(jù)全國(guó)通退款流程聯(lián)系發(fā)卡行進(jìn)行后續(xù)調(diào)賬處理，
C.立即經(jīng)相關(guān)級(jí)別授權(quán)員授權(quán)后進(jìn)行抹賬處理
D.不得進(jìn)行抹賬處理，應(yīng)立即與客戶聯(lián)系，請(qǐng)客戶作出說明后再行抹賬

5.單項(xiàng)選擇題全國(guó)通匯款抹賬后，柜員（）。

A.必須向客戶收回憑證放入傳票。
B.不用收回憑證。
C.必須收回憑證確認(rèn)撕毀，
D.要求客戶自行銷毀。

6.單項(xiàng)選擇題異地存款手續(xù)費(fèi)實(shí)現(xiàn)外收和內(nèi)扣，異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)從（）中扣取。

A.轉(zhuǎn)入卡，
B.轉(zhuǎn)出卡，
C.轉(zhuǎn)出卡或轉(zhuǎn)入卡，
D.任一張卡。

7.單項(xiàng)選擇題以下哪種介質(zhì)不可辦理全國(guó)通匯款業(yè)務(wù)（）.

A.太平洋借記卡，
B.準(zhǔn)貸記卡，
C.結(jié)算賬戶的活期存折，
D.貸記卡。

8.單項(xiàng)選擇題活期存折結(jié)算賬戶只能開通（）、多媒體終端轉(zhuǎn)賬功能。

A.網(wǎng)上銀行，
B.電話銀行，
C.手機(jī)銀行，
D.支付寶。

10.單項(xiàng)選擇題客戶在柜面開通支付業(yè)務(wù)后，可在（）進(jìn)行激活處理。

A.柜面，
B.自動(dòng)登錄網(wǎng)上銀行，
C.致電客服，
D.在自助設(shè)備上。