多項選擇題以下哪些變更操作屬于非授權變更？（）

A.未提交變更工單，系統(tǒng)管理員直接在生產(chǎn)環(huán)境上面執(zhí)行變更操作
B.已提交變更工單，但未完成變更審批，實施人員按照變更計劃時間實施變更
C.變更工單已完成授權審批，但實際變更實施時間與變更計劃時間不一致
D.變更實施過程中出現(xiàn)異常，無法按照變更計劃的時間和方案進行操作，緊急獲取部門領導額外授權后完成變更實施
E.變更實施過程中發(fā)現(xiàn)原有變更方案不完善，管理員依靠自身豐富的經(jīng)驗及增加變更操作步驟，完成變更實施


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5.單項選擇題下列哪項是配置基線？（）

A.配置管理數(shù)據(jù)庫中的標準配置
B.標準配置項的描述
C.以交付的一系列配置項
D.有關一項產(chǎn)品或服務的“快照”，以作為配置審計和變更回撤的基準

7.單項選擇題以下哪項變更必須經(jīng)變更管理流程批準后才能實施？（）

A.用戶錄入數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫中
B.改變密碼
C.給系統(tǒng)增加一位新用戶
D.將打印機從二樓移到三樓