判斷題老年人或需要特殊照顧的客戶來辦理業(yè)務(wù)時,營業(yè)人員可馬上優(yōu)先為其服務(wù)。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
7.判斷題當(dāng)有客戶來辦理業(yè)務(wù)時,營業(yè)人員應(yīng)主動接待客戶;若營業(yè)人員正在辦理業(yè)務(wù),應(yīng)主動向輪候客戶示意:“對不起,請稍候”。
9.單項選擇題接送客戶時,行()度鞠躬禮。
A、15
B、20
C、30
D、45
10.單項選擇題與客戶交錯而過時,面帶微笑,行()度鞠躬禮,頭和身體自然前傾,低頭比抬頭慢;
A、15
B、20
C、35
D、45
最新試題
電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為()和兩大類。
題型:填空題
電力需求側(cè)管理強調(diào)()、()和()三贏,都要獲得效益;電力部門與用戶是()關(guān)系,雙方地位();基于用戶利益上的能源服務(wù),不能降低()和()。
題型:填空題
各網(wǎng)省公司要落實()的有關(guān)要求,建立電力供需平衡預(yù)警機制,制定電力供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,編制()和(緊急情況拉路序位表(),經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。
題型:填空題
國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛社會的內(nèi)容是()
題型:多項選擇題
組織調(diào)研人員對調(diào)研對象按調(diào)研方案進行詳細(xì)全面的調(diào)研,屬于電力市場調(diào)研的()階段。
題型:單項選擇題
《電力負(fù)荷管理系統(tǒng)實用化標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:電力負(fù)荷管理系統(tǒng)所監(jiān)控的用電負(fù)荷必須達到地區(qū)總負(fù)荷的()以上。
題型:填空題
電力負(fù)荷回歸模型預(yù)測包括()和非線性回歸。
題型:填空題
負(fù)控主站與終端的最長允許通話時間是。()
題型:單項選擇題
居民客戶申請新裝或增容用電,有哪些方式?
題型:問答題
國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求愛國守法的內(nèi)容是()
題型:多項選擇題