單項(xiàng)選擇題服務(wù)相對(duì)產(chǎn)品而言,較不具備以下哪種屬性()

A.外在屬性
B.信任屬性
C.經(jīng)驗(yàn)屬性
D.搜尋屬性


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于顧客滿意度的描述,錯(cuò)誤的是()

A.屬于購(gòu)買后的行為
B.是顧客認(rèn)知與銷售方認(rèn)知的差距
C.是產(chǎn)品實(shí)際功效與預(yù)期功效的差距
D.認(rèn)知不平衡會(huì)造成不滿意

3.單項(xiàng)選擇題在產(chǎn)品生命周期的哪一階段,營(yíng)銷人員最常用低價(jià)策略來(lái)維持銷售量()

A.導(dǎo)入期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量模型(SERVQUAL)不包括以下哪一項(xiàng)要素()

A.可靠性
B.響應(yīng)性
C.保證性
D.親近性

5.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品認(rèn)知到的參考價(jià)格()

A.產(chǎn)品單位成本
B.顧客愿意支付的最高價(jià)格
C.折扣價(jià)格
D.以上皆可能是參考價(jià)格

6.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不是使用大眾傳播可能的缺點(diǎn)()

A.無(wú)法對(duì)消費(fèi)者的反應(yīng)做出立即的回應(yīng)
B.當(dāng)消費(fèi)者收到信息時(shí),周圍可能有其他事物使其分心
C.單位接觸成本較低
D.無(wú)法明確確定傳播對(duì)象

7.單項(xiàng)選擇題競(jìng)爭(zhēng)者可通過(guò)下列哪種資料來(lái)源推測(cè)廠商的動(dòng)向或相關(guān)信息()

A.官方網(wǎng)站
B.公開(kāi)說(shuō)明書(shū)
C.展會(huì)
D.以上皆可

8.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)是發(fā)展與建立顧客關(guān)系的關(guān)鍵因素()

A.顧客期望及顧客滿意
B.顧客選擇及產(chǎn)品的提供
C.產(chǎn)品性能及顧客價(jià)值
D.顧客價(jià)值及顧客滿意度

9.單項(xiàng)選擇題廣告如何影響消費(fèi)者()

A.操控社會(huì)價(jià)值觀
B.改變消費(fèi)者以前既有的價(jià)值觀
C.改變消費(fèi)大眾的文化習(xí)慣
D.改變消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)

最新試題

()是一種消費(fèi)者測(cè)試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多退休人士覺(jué)得自己年輕時(shí)忙于工作,無(wú)暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來(lái)彌補(bǔ)遺憾的想法。這種補(bǔ)償性消費(fèi)是屬于下列()影響因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)導(dǎo)向文化觀認(rèn)為,市場(chǎng)導(dǎo)向由三個(gè)行為要素構(gòu)成,不包括下列()項(xiàng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實(shí)可行,所確定的目標(biāo)不包括符合下列()要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于目前許多國(guó)家在人口環(huán)境方面的動(dòng)向,下列()描述正確。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列()不屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一群大學(xué)畢業(yè)生決定開(kāi)始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí),但他們無(wú)法達(dá)成一個(gè)有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念,他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開(kāi)始討論大家的想法,每個(gè)想法記錄下來(lái),由最初的想法聯(lián)想到的觀點(diǎn)也記下來(lái)并討論,這個(gè)過(guò)程幫助他們完成了一個(gè)商業(yè)計(jì)劃,這里使用的是什么技術(shù)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多年輕消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),會(huì)受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢(shì)是指()的程度。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題