單項(xiàng)選擇題供電搶修人員到達(dá)邊遠(yuǎn)山區(qū)現(xiàn)場時(shí)間一般不超過()分鐘。
A.120
B.100
C.60
D.45
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題95598客戶服務(wù)中心,客戶呼入時(shí),應(yīng)在響鈴四次,或()秒以內(nèi)接聽。
A.10
B.5
C.12
D.6
2.單項(xiàng)選擇題電力客戶服務(wù)中心以滿足客戶服務(wù)需求為原則設(shè)置代表座席,一般按()萬客戶配置1個(gè)座席。
A.3
B.5
C.4
D.6
3.單項(xiàng)選擇題95598客戶服務(wù)中心,實(shí)行()小時(shí)服務(wù)。
A.7×24
B.24
C.7×8
D.8
4.單項(xiàng)選擇題()是電力企業(yè)賴以生存和發(fā)展的主要支柱。
A.大客戶
B.中客戶
C.居民客戶
D.躉售客戶
5.單項(xiàng)選擇題電力企業(yè)應(yīng)確保城市地區(qū)居民客戶端電壓合格率不低于()。
A.96%
B.97%
C.94%
D.95%
6.單項(xiàng)選擇題電力企業(yè)應(yīng)確保城市地區(qū)供電可靠率不低于()。
A.99.86%
B.99.90%
C.99.85%
D.99.87%
7.單項(xiàng)選擇題電力客戶服務(wù)中心受理投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)時(shí),農(nóng)村地區(qū)須在()個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。
A.3
B.15
C.7
D.10
8.單項(xiàng)選擇題電力客戶服務(wù)中心受理投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)時(shí),城市地區(qū)須在()個(gè)工作日內(nèi)通報(bào)受理情況。
A.3
B.15
C.7
D.10
9.單項(xiàng)選擇題電力客戶服務(wù)中心受理投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)時(shí),城市地區(qū)須在()個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。
A.3
B.15
C.7
D.10
10.單項(xiàng)選擇題投訴、舉報(bào)類工作單歸檔保存期為不少于()年。
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
無償服務(wù)和有償服務(wù)的劃分原則是什么?
題型:問答題
高壓用戶申請用電時(shí)應(yīng)提供哪些資料?
題型:問答題
高壓供電用戶送電前應(yīng)完成哪些工作?
題型:問答題
什么是用電地址?
題型:問答題
國家電力公司《城鄉(xiāng)居民住宅實(shí)施一戶一表工程改造的若干規(guī)定》中,對實(shí)施一戶一表改造的范圍是如何規(guī)定的?
題型:問答題
低壓用戶的內(nèi)線工程驗(yàn)收時(shí)應(yīng)提供哪些資料?
題型:問答題
低壓用戶受電工程應(yīng)向供電企業(yè)提供哪些資料并進(jìn)行審查?
題型:問答題
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的主要作用是什么?
題型:問答題
什么是戶名?
題型:問答題
什么是用戶內(nèi)部(受電)供電工程?什么是用戶外部供電工程?
題型:問答題