問答題

富凱公司是一家超市連鎖公司,在當(dāng)?shù)負碛邢喈?dāng)大的客戶群。然而,隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè),使富凱公司的銷售額和日客戶量逐漸下降。該公司經(jīng)過調(diào)查研究之后發(fā)現(xiàn):公司下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競爭對手沒有本質(zhì)的區(qū)別。有的方面甚至還存在著優(yōu)勢,但是一線人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動性和積極性等方面卻存在著較為嚴(yán)重的問題。為了改變這種現(xiàn)狀,該公司制定了一系列的措施,其中包括要對員工的考評方式和內(nèi)容進行全面的調(diào)整。以前,公司將員工績效考評的核心和重點放在考察其完成任務(wù)多少上,現(xiàn)在,公司決定把重點放在工作行為上,擬采用行為錨定等級評價法進行員工績效考評,從而加大對員工工作積極性和主動性的考評力度。 請您結(jié)合本案例,回答以下問題:

行為錨定等級評價法具有哪些優(yōu)勢和不足?

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8.問答題

TS集團公司在剛剛起步時,曾在報紙上公開刊登向社會招聘高級技術(shù)管理人才的廣告。在一周內(nèi)就有200余名專業(yè)技術(shù)人員前來報名,自薦擔(dān)任TS集團的經(jīng)理、部門主管、總工程師等。公司專門從某大學(xué)聘請了人力資源管理方面的專家組成招聘團,并由總裁親自參加。隨后,招聘團對應(yīng)聘者進行了筆試、面試等選拔測試,挑選出一批優(yōu)秀的人才。這次向社會公開招聘人才的嘗試,給,TS集團帶來了新的生機和活力,使其迅速發(fā)展成為當(dāng)?shù)刂墓尽?隨著知名度的迅速提高,該公司開始從組織內(nèi)部尋找人才。公司決策層認為:尋找人才是非常困難的,但是組織內(nèi)部機構(gòu)健全,管理上了軌道,大家懂得做事,單位主管有了知人之明,有了伯樂,人才自然會被挖掘出來?;谶@個思想,每當(dāng)人員缺少的時候,該公司并不是立即對外招聘,而是先看本公司內(nèi)部的其它部門有沒有合適的人員可以調(diào)任。如果有,先在內(nèi)部解決,各個部門之間可以互通有無進行人才交流,只要是本部門需要的人才,雙方部門領(lǐng)導(dǎo)同意就可以向人力資源部提出調(diào)動申請。

隨著企業(yè)的知名度越來越高。TS集團公司為什么優(yōu)先從組織內(nèi)部尋找人才?
9.問答題

TS集團公司在剛剛起步時,曾在報紙上公開刊登向社會招聘高級技術(shù)管理人才的廣告。在一周內(nèi)就有200余名專業(yè)技術(shù)人員前來報名,自薦擔(dān)任TS集團的經(jīng)理、部門主管、總工程師等。公司專門從某大學(xué)聘請了人力資源管理方面的專家組成招聘團,并由總裁親自參加。隨后,招聘團對應(yīng)聘者進行了筆試、面試等選拔測試,挑選出一批優(yōu)秀的人才。這次向社會公開招聘人才的嘗試,給,TS集團帶來了新的生機和活力,使其迅速發(fā)展成為當(dāng)?shù)刂墓尽?隨著知名度的迅速提高,該公司開始從組織內(nèi)部尋找人才。公司決策層認為:尋找人才是非常困難的,但是組織內(nèi)部機構(gòu)健全,管理上了軌道,大家懂得做事,單位主管有了知人之明,有了伯樂,人才自然會被挖掘出來。基于這個思想,每當(dāng)人員缺少的時候,該公司并不是立即對外招聘,而是先看本公司內(nèi)部的其它部門有沒有合適的人員可以調(diào)任。如果有,先在內(nèi)部解決,各個部門之間可以互通有無進行人才交流,只要是本部門需要的人才,雙方部門領(lǐng)導(dǎo)同意就可以向人力資源部提出調(diào)動申請。

在起步階段。TS集團公司為什么采用外部招募的方式?

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