單項選擇題旅行服務業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較突出,業(yè)務操作流程大同小異,造成員工流動比較頻繁,這是旅行服務業(yè)人力資源管理()的特點。

A.流動性強
B.獨立性強
C.知識性強
D.技能性強


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題下列營銷策略中,不屬于移動終端營銷策略的是()。

A.內(nèi)容營銷策略
B.關系營銷策略
C.互動營銷策略
D.電子郵件營銷策略

2.單項選擇題某旅行社推廣一條海南旅游線路,其6月價格明顯低于1月價格,這屬于折讓定價策略中的()。

A.數(shù)量折扣
B.功能性折扣
C.季節(jié)折扣
D.組合折扣

3.單項選擇題()是旅行企業(yè)服務人員在營銷過程中遇到的最棘手的難題。

A.產(chǎn)品問題
B.價格問題
C.質(zhì)量問題
D.安全問題

4.單項選擇題下列關于旅行服務業(yè)線上、線下的說法中,錯誤的是()。

A.線下門店具有顧問式服務功能
B.線下門店更具備品牌塑造功能
C.線上平臺有利于互動溝通
D.線上平臺的優(yōu)勢在于銷售和資源調(diào)配

5.單項選擇題以價格敏感度高的顧客為主要目標顧客,收入主要來源于廣告的平臺是()。

A.綜合型旅行服務平臺
B.垂直搜索平臺
C.社交媒體型平臺
D.專賣型平臺

6.單項選擇題創(chuàng)建于1997年的我國首家旅游網(wǎng)站是()。

A.攜程旅行網(wǎng)
B.藝龍網(wǎng)
C.華夏旅游網(wǎng)
D.中青旅在線

7.單項選擇題下列關于旅行服務業(yè)的說法中,錯誤的是()。

A.我國旅行服務業(yè)的市場主體已經(jīng)突破了傳統(tǒng)單一的線下實體旅行社模式
B.旅行社的外延不斷擴充,概念的內(nèi)涵逐步向旅行服務商轉(zhuǎn)變
C.圍繞旅行者的一切本地化生活需求提供本地碎片式服務的整合
D.旅行服務業(yè)的行業(yè)屬性仍屬于中介性、服務增值型產(chǎn)業(yè)

8.單項選擇題作為行為主導型主觀考評方法之一,()能發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點、不足和差距。

A.簡單排列法
B.選擇排列法
C.成對比較法
D.強制分布法