A.為客戶提供服務時要儀表整潔,精神飽滿,裝束大方,修飾適度。
B.與人談話時,應保持一定距離,說話聲音不要太大。
C.打噴嚏時,用手捂住口鼻,面向一旁,避免發(fā)出過大的響聲,并對周圍說“對不起”。
D.不要在公共場所做出剔牙齒、摳鼻孔、挖耳朵、修指甲、打哈欠、伸懶腰等不雅行為。
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A.油污
B.掉紐扣
C.皺折
D.撕破
E.毛邊
A.外
B.內
C.上
D.下
A.左側
B.右側
C.之間
D.無固定地方
A.15
B.30
C.45
D.60
A.老客戶
B.貴賓客戶
C.異性客戶
D.新客戶
A.職位基本相同的人
B.職務較高的人
C.雙方都相識的人
A.1-2
B.1-3
C.2-4
D.2-5
A.親切
B.熱情
C.恭敬
D.大方
A.稍高
B.稍低
C.齊平
A.手勢
B.眼神
C.語言
最新試題
賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質模式為()。
各級機構要根據(jù)監(jiān)管要求對服務點進行巡檢,每季進行一次遠程巡檢,()至少一次現(xiàn)場巡檢。
在托收業(yè)務中,如果提交匯票,其DRAWEE應為()。
裕農(nóng)通業(yè)主裕米等級分為()。
受益人開立遠期匯票,但根據(jù)信用證條款,付款銀行即期付款,貼現(xiàn)費由進口商承擔,實際上是開證行或付款行對進口商提供的融資便利、這種信用證被稱作()。
業(yè)主需在()內響應巡檢,逾期則該服務點被記錄為“巡檢不通過”。
標準格式中文資金證明是指使用建設銀行指定中文文本格式出具的書面證明,具體包括:()
關于信用證通知行的義務,下列哪些說法是正確的?()
“裕農(nóng)通”普惠金融服務點業(yè)主是指()。
關于延期付款信用證,下列哪個說法不正確的是?()