A.顧客資產(chǎn)是企業(yè)現(xiàn)有和潛在顧客的終身價值總和
B.作為一個衡量企業(yè)績效的指標,顧客資產(chǎn)僅次于銷售額和市場份額的意義
C.顧客資產(chǎn)是對企業(yè)顧客基礎的未來價值的衡量
D.企業(yè)可獲利的顧客越忠誠,顧客資產(chǎn)越高
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A.2萬元
B.4萬元
C.5.2萬元
D.10萬元
A.功能營銷
B.頻率營銷
C.俱樂部營銷
D.忠誠獎勵
A.顧客浸入營銷
B.品牌植入營銷
C.體驗沖刺營銷
D.顧客融合對話
A.宣傳功能
B.使用體驗
C.所獲利益
D.顧客期望
A.產(chǎn)品
B.價格
C.渠道
D.促銷
A.科學的促銷活動
B.可以滿足需求的市場供應物
C.整合的營銷方案
D.合理的定價體系
A.市場營銷觀念
B.生產(chǎn)觀念
C.社會營銷觀念
D.產(chǎn)品觀念
最新試題
許多國外成功企業(yè)都在服務方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。
某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。
如果消費者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品,是因為受到喜愛明星的代言影響,這種參照群體是屬于()。
邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。
一群大學畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個業(yè)務領域的知識,但他們無法達成一個有價值的經(jīng)營理念,他們決定用結構化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開始討論大家的想法,每個想法記錄下來,由最初的想法聯(lián)想到的觀點也記下來并討論,這個過程幫助他們完成了一個商業(yè)計劃,這里使用的是什么技術()
一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為()
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機會。有關全球自然環(huán)境的動向描述,下列()有誤。
()是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設備、設施和免費服務等形式支持社會事業(yè)和公益活動,提升企業(yè)形象的營銷活動過程。
下列對于競爭戰(zhàn)略的描述何者有誤?()
關于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動向,下列()描述正確。