A.通寶分期卡
B.單賬戶理財(cái)白金卡
C.通寶白領(lǐng)卡
D.新e貸卡
E.汽車分期卡
F.消貸類卡產(chǎn)品
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A.投保正面確認(rèn)
B.保險(xiǎn)繼續(xù)生效
C.保費(fèi)繼續(xù)從信用卡中扣除
D.強(qiáng)扣話術(shù)
A.我們通知到的客戶都已經(jīng)參加了
B.我們通知到的客戶多數(shù)還是比較滿意的
C.市面上所有的保險(xiǎn)您都不用再買了
D.市面上同類的保險(xiǎn)您可以選擇性購(gòu)買了
A.信用卡卡號(hào)前8位
B.信用卡卡號(hào)后4位
C.身份證號(hào)后4位
D.身份證號(hào)前6位
A.業(yè)務(wù)知識(shí)
B.法律知識(shí)
C.職業(yè)道德
A.與被保人本人核實(shí)健康
B.被保險(xiǎn)人為未成年人,與其監(jiān)護(hù)人核對(duì)健康
C.投被保人可以無(wú)投保利益關(guān)系
D.錄音中體現(xiàn)被保險(xiǎn)人的電話號(hào)碼
A.與銀行的儲(chǔ)蓄、理財(cái)產(chǎn)品混淆或者比較
B.以“炒停”行為營(yíng)銷客戶
C.借用銀行名義做不實(shí)陳述,影響客戶的購(gòu)買行為
D.借用“保監(jiān)、國(guó)家名義”做不實(shí)陳述
A.再給我打電話我就要銷卡了
B.再給我打電話我就投訴你
C.保險(xiǎn)暫時(shí)不需要
D.天天打電話都騷擾到我的生活了,我都說(shuō)了保險(xiǎn)我不要
A.在銷售話術(shù)中出現(xiàn)易與銀行儲(chǔ)蓄存款、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)相混淆的語(yǔ)言
B.以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售
C.在告知所屬代理機(jī)構(gòu)名稱、承保公司等時(shí)出現(xiàn)吞字、吐字不清晰
D.提示客戶閱讀保單條款,特別是保險(xiǎn)責(zé)任及責(zé)任免除
A.證件號(hào)碼
B.客戶姓名
C.客戶手機(jī)號(hào)
D.卡片有效期
最新試題
規(guī)范處理保險(xiǎn)消費(fèi)投訴事項(xiàng)的關(guān)鍵舉措有()
根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),保險(xiǎn)市場(chǎng)的分類有()
以下屬于中國(guó)保監(jiān)會(huì)全面推進(jìn)人身險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)治理舉措的是()
保險(xiǎn)監(jiān)管主體主要采取以下方法與手段實(shí)施監(jiān)管:()
保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹的必有話術(shù)點(diǎn)包括()
根據(jù)保監(jiān)消?!?017〕133號(hào)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于2017年繼續(xù)開(kāi)展打擊損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益行為“亮劍行動(dòng)”的通知》專項(xiàng)檢查保險(xiǎn)銷售欺騙、隱瞞行為中,下列表述中哪些是屬于保險(xiǎn)保險(xiǎn)銷售隱瞞的行為()
專門從事金融活動(dòng)的主體則主要由以金融活動(dòng)為業(yè)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人組成,包括()
中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)針對(duì)銷售誤導(dǎo)治理,在加大查處力度方面,主要采取以下哪幾項(xiàng)措施()
期貨類金融機(jī)構(gòu)不包括()
若投保人為法人,應(yīng)提示投保人如實(shí)、準(zhǔn)確提供()信息,并對(duì)投保人告知的信息進(jìn)行核對(duì)。