A.信用卡卡號(hào)前8位
B.信用卡卡號(hào)后4位
C.身份證號(hào)后4位
D.身份證號(hào)前6位
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A.業(yè)務(wù)知識(shí)
B.法律知識(shí)
C.職業(yè)道德
A.與被保人本人核實(shí)健康
B.被保險(xiǎn)人為未成年人，與其監(jiān)護(hù)人核對(duì)健康
C.投被保人可以無(wú)投保利益關(guān)系
D.錄音中體現(xiàn)被保險(xiǎn)人的電話號(hào)碼
A.與銀行的儲(chǔ)蓄、理財(cái)產(chǎn)品混淆或者比較
B.以“炒停”行為營(yíng)銷客戶
C.借用銀行名義做不實(shí)陳述，影響客戶的購(gòu)買行為
D.借用“保監(jiān)、國(guó)家名義”做不實(shí)陳述
A.再給我打電話我就要銷卡了
B.再給我打電話我就投訴你
C.保險(xiǎn)暫時(shí)不需要
D.天天打電話都騷擾到我的生活了，我都說(shuō)了保險(xiǎn)我不要
A.在銷售話術(shù)中出現(xiàn)易與銀行儲(chǔ)蓄存款、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)相混淆的語(yǔ)言
B.以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售
C.在告知所屬代理機(jī)構(gòu)名稱、承保公司等時(shí)出現(xiàn)吞字、吐字不清晰
D.提示客戶閱讀保單條款，特別是保險(xiǎn)責(zé)任及責(zé)任免除
A.證件號(hào)碼
B.客戶姓名
C.客戶手機(jī)號(hào)
D.卡片有效期
最新試題
根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的分類有（）
保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)，從精算的角度來(lái)看，通常面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）
保監(jiān)人身險(xiǎn)〔2017〕136號(hào)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人身保險(xiǎn)公司銷售管理工作的通知》，重點(diǎn)針對(duì)（）等環(huán)節(jié)。
人身保險(xiǎn)資金運(yùn)用的特點(diǎn)包括（）
風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，它主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)（）
與傳統(tǒng)壽險(xiǎn)相比，投資連結(jié)保險(xiǎn)具有哪些特征？（）
隨著時(shí)代的發(fā)展，各國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)對(duì)傳統(tǒng)的人壽產(chǎn)品進(jìn)行了革新，推出來(lái)一系列新的產(chǎn)品，主要有（）。
以下哪些客戶來(lái)源，可申請(qǐng)名單回灌（）
規(guī)范處理保險(xiǎn)消費(fèi)投訴事項(xiàng)的關(guān)鍵舉措有（）
金融創(chuàng)新的內(nèi)容主要包括（）