A.損害其他同業(yè)信譽(yù)
B.對(duì)業(yè)績(jī)或產(chǎn)品收益等夸大宣傳
C.對(duì)未經(jīng)核準(zhǔn)或備案的金融產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行預(yù)先宣傳或者促銷
D.通過足以引起金融消費(fèi)者注意的文字、符號(hào)、字體等特別標(biāo)識(shí)對(duì)限制消費(fèi)者權(quán)利的事項(xiàng)進(jìn)行說明
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A.不要在電話里對(duì)任何不確定的事情表態(tài)，不要有“可能”、“也許”、“估計(jì)”等態(tài)度模糊詞匯
B.不要討論任何其它同業(yè)或行業(yè)問題
C.不要做任何業(yè)務(wù)層面的承諾或絕對(duì)化表達(dá)
D.不要提及任何具體的數(shù)據(jù)，不要回答任何關(guān)于“原因”的問題
A.緊急報(bào)警裝置
B.入侵報(bào)警系統(tǒng)
C.緊急自動(dòng)撥號(hào)器
D.聲、光報(bào)警及照明聯(lián)動(dòng)裝置
A.營(yíng)業(yè)期間，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜員的重要單證可放入尾箱（抽屜、保險(xiǎn)柜）保管，柜員離柜應(yīng)將重要單證上鎖保管
B.非營(yíng)業(yè)期間，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的重要單證原則上均應(yīng)寄庫保管，確無法寄庫保管的（有價(jià)單證除外），其余重要單證須放置于網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)專用的保險(xiǎn)箱（柜）妥善保管，且須配備守衛(wèi)人員或具備同等安保要求的措施
C.每日營(yíng)業(yè)終了，營(yíng)業(yè)主管、柜員必須正式軋賬，核對(duì)重要單證實(shí)物與軋賬單是否相符，并將尾箱超額重要單證上繳營(yíng)業(yè)主管
D.核對(duì)相符的，柜員尾箱應(yīng)由營(yíng)業(yè)主管、支行（局）長(zhǎng)或授權(quán)代理人雙人眼同封裝，雙人雙鎖
A.每日營(yíng)業(yè)終了，收繳人應(yīng)將假幣交至營(yíng)業(yè)主管，并分別在《假幣收繳代保管登記簿》“收繳人”、“保管人”欄簽字確認(rèn)。
B.月末，營(yíng)業(yè)主管填制“假幣上繳交接單”，將假幣上繳上級(jí)機(jī)構(gòu)的假幣專管員，雙方簽字確認(rèn)。
C.季末，假幣專管員將假幣繳給當(dāng)?shù)厝嗣胥y行，由中國(guó)人民銀行統(tǒng)一銷毀，不得自行處理。
D.假幣丟失，確已無法找回的，由當(dāng)事人及機(jī)構(gòu)出具情況說明和處理措施，報(bào)上級(jí)機(jī)構(gòu)。上級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)視情況輕重，對(duì)當(dāng)事人及機(jī)構(gòu)進(jìn)行處罰。
A.在郵政開立活期結(jié)算存折
B.借記卡（不含綠卡通副卡）個(gè)人客戶
C.信用卡（不含信用卡附屬卡）個(gè)人客戶
D.本外幣活期一本通個(gè)人客戶
A.大額交易
B.可疑交易
C.轉(zhuǎn)賬交易
D.跨行交易
A.基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶
B.存款人只能在銀行開立一個(gè)基本存款賬戶
C.存款人可以在銀行開立多個(gè)基本存款賬戶
D.企業(yè)法人和非法人企業(yè)可以申請(qǐng)開立基本存款賬戶
A.全國(guó)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)
B.存款人賬戶開戶省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)
C.存款人賬戶開戶省內(nèi)一級(jí)支行法律相關(guān)部門
D.存款人賬戶開戶省內(nèi)二級(jí)分行法律相關(guān)部門
A.客戶年齡、財(cái)務(wù)狀況
B.客戶投資經(jīng)驗(yàn)、投資目的
C.風(fēng)險(xiǎn)偏好、流動(dòng)性要求、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)
D.客戶的收益預(yù)期、風(fēng)險(xiǎn)損失承受程度
A.運(yùn)鈔車到達(dá)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所前，安全員應(yīng)事先觀察網(wǎng)點(diǎn)周圍是否有可疑人員、車輛或物品，并清理運(yùn)鈔車通道和停放場(chǎng)地
B.在等待交接款期間，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所出入口應(yīng)處于鎖閉狀態(tài)，現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)不得留有營(yíng)業(yè)人員
C.運(yùn)鈔車到達(dá)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所后，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所人員認(rèn)真核對(duì)運(yùn)鈔車信息（車型、牌照）和押運(yùn)員、解款員身份信息，保證信息準(zhǔn)確無誤后，方可進(jìn)行提款箱交接
D.提款箱交接原則上應(yīng)在現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)指定位置完成，并保證網(wǎng)點(diǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)記錄交接提款箱的全過程
最新試題
辦理代收付業(yè)務(wù)的批量業(yè)務(wù)時(shí)，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可按協(xié)議約定，根據(jù)委托單位提供的批量文件，從指定的結(jié)算賬戶上進(jìn)行批量扣款。
商戶批量差錯(cuò)交易中（）在網(wǎng)點(diǎn)和一級(jí)支行辦理。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行員工舉報(bào)方式不包括（）。
郵儲(chǔ)銀行VIP卡客戶享受相應(yīng)級(jí)別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù)，（）不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。
遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理，再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成，避免生硬提醒或直接要求。
每日晨會(huì)是指由支行長(zhǎng)或支行長(zhǎng)指定專人組織并主持，利用每日營(yíng)業(yè)前的10~15分鐘時(shí)間，通過回顧前日工作業(yè)績(jī)、總結(jié)前日工作經(jīng)驗(yàn)、確定今日工作重點(diǎn)，達(dá)到鼓舞員工士氣，提升團(tuán)隊(duì)合作能力的工作例會(huì)。網(wǎng)點(diǎn)所有成員無特殊情況都應(yīng)該參加。
普通柜員間的交接班不需要由綜合柜員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
郵儲(chǔ)銀行電子銀行電子數(shù)據(jù)檔案包括客戶通過電子銀行產(chǎn)生的登錄日志、交易日志及業(yè)務(wù)申請(qǐng)日志等。這些檔案都需要永久保存。
下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的描述，正確的有（）。
目前，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要負(fù)債業(yè)務(wù)的包括（）。