A.能辨別面額，票面剩余四分之三以上（含四分之三），其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換。
B.能辨別面額，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換。紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。
C.兌付額不足一分的，不予兌換；五分按半額兌換的，兌付三分。
D.殘損幣票面剩余比例，應(yīng)用殘缺、污損人民幣兌換尺來計算。

A.票面出現(xiàn)多處粘貼物，粘貼物的累計面積大于60平方毫米的
B.票面安全線缺失10毫米以上，或其他重要防偽特征之一缺失，影響防偽功能的
C.票面多處脫墨，累計脫墨面積大于100平方毫米的
D.污漬面積雖未超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，但遮蓋重要防偽特征之一，影響防偽功能的

A.3個工作日；只收不付
B.5個工作日；只收不付
C.3個工作日；不收不付
D.5個工作日；不收不付

A.掛失補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)
B.掛失銷戶業(yè)務(wù)
C.掛失撤銷憑證業(yè)務(wù)
D.密碼重置業(yè)務(wù)

A.提供賬/卡號
B.出示賬戶對應(yīng)的有效實(shí)名證件
C.至網(wǎng)點(diǎn)柜臺
D.憑賬戶密碼

A.金融機(jī)構(gòu)不得為身份不明的客戶提供服務(wù)或進(jìn)行交易
B.金融機(jī)構(gòu)不得為客戶開立匿名賬戶
C.金融機(jī)構(gòu)不得為客戶開立假名賬戶
D.以上說法都不對

A.引用不真實(shí)、不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料
B.對過往業(yè)績進(jìn)行虛假或夸大表述
C.隱瞞限制條件
D.對非保本理財產(chǎn)品未來收益做出承諾性保證

A.配合上級行的負(fù)面輿情應(yīng)對工作
B.做好媒體接待引導(dǎo)
C.做好輿情信息上報以及輿情事件的核查處理工作
D.根據(jù)負(fù)面輿情等級分類，及時上報處理進(jìn)度

A.營業(yè)場所必須按照消防法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定足量配備滅火器材和自動應(yīng)急照明設(shè)備，擺放位置醒目、方便，不得隨意挪動和遮擋。
B.消火栓、緊急火警按鈕、火災(zāi)探測器不得被其它物品遮擋；自動噴淋裝置上不得懸掛任何物件。營業(yè)場所疏散逃生通道要保持暢通，不得擺放任何障礙物。
C.營業(yè)場所人員要熟練掌握各類滅火器材的使用方法，積極參加消防安全教育、培訓(xùn)和演練。
D.加鈔間、設(shè)備間等消防重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)安裝空調(diào)或通風(fēng)設(shè)施，以保證設(shè)備正常運(yùn)行。

A.結(jié)算專用章
B.匯票專用章
C.國際結(jié)算業(yè)務(wù)專用章
D.同城票據(jù)交換專用章