A.運(yùn)鈔車到達(dá)營業(yè)場所前,安全員應(yīng)事先觀察網(wǎng)點(diǎn)周圍是否有可疑人員、車輛或物品,并清理運(yùn)鈔車通道和停放場地
B.在等待交接款期間,營業(yè)場所出入口應(yīng)處于鎖閉狀態(tài),現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)不得留有營業(yè)人員
C.運(yùn)鈔車到達(dá)營業(yè)場所后,營業(yè)場所人員認(rèn)真核對運(yùn)鈔車信息(車型、牌照)和押運(yùn)員、解款員身份信息,保證信息準(zhǔn)確無誤后,方可進(jìn)行提款箱交接
D.提款箱交接原則上應(yīng)在現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)指定位置完成,并保證網(wǎng)點(diǎn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)記錄交接提款箱的全過程
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A.能辨別面額,票面剩余四分之三以上(含四分之三),其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換。
B.能辨別面額,票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換。紙幣呈正十字形缺少四分之一的,按原面額的一半兌換。
C.兌付額不足一分的,不予兌換;五分按半額兌換的,兌付三分。
D.殘損幣票面剩余比例,應(yīng)用殘缺、污損人民幣兌換尺來計算。
A.票面出現(xiàn)多處粘貼物,粘貼物的累計面積大于60平方毫米的
B.票面安全線缺失10毫米以上,或其他重要防偽特征之一缺失,影響防偽功能的
C.票面多處脫墨,累計脫墨面積大于100平方毫米的
D.污漬面積雖未超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但遮蓋重要防偽特征之一,影響防偽功能的
A.3個工作日;只收不付
B.5個工作日;只收不付
C.3個工作日;不收不付
D.5個工作日;不收不付
A.掛失補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)
B.掛失銷戶業(yè)務(wù)
C.掛失撤銷憑證業(yè)務(wù)
D.密碼重置業(yè)務(wù)
A.提供賬/卡號
B.出示賬戶對應(yīng)的有效實(shí)名證件
C.至網(wǎng)點(diǎn)柜臺
D.憑賬戶密碼
A.金融機(jī)構(gòu)不得為身份不明的客戶提供服務(wù)或進(jìn)行交易
B.金融機(jī)構(gòu)不得為客戶開立匿名賬戶
C.金融機(jī)構(gòu)不得為客戶開立假名賬戶
D.以上說法都不對
A.引用不真實(shí)、不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料
B.對過往業(yè)績進(jìn)行虛假或夸大表述
C.隱瞞限制條件
D.對非保本理財產(chǎn)品未來收益做出承諾性保證
A.配合上級行的負(fù)面輿情應(yīng)對工作
B.做好媒體接待引導(dǎo)
C.做好輿情信息上報以及輿情事件的核查處理工作
D.根據(jù)負(fù)面輿情等級分類,及時上報處理進(jìn)度
A.營業(yè)場所必須按照消防法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定足量配備滅火器材和自動應(yīng)急照明設(shè)備,擺放位置醒目、方便,不得隨意挪動和遮擋。
B.消火栓、緊急火警按鈕、火災(zāi)探測器不得被其它物品遮擋;自動噴淋裝置上不得懸掛任何物件。營業(yè)場所疏散逃生通道要保持暢通,不得擺放任何障礙物。
C.營業(yè)場所人員要熟練掌握各類滅火器材的使用方法,積極參加消防安全教育、培訓(xùn)和演練。
D.加鈔間、設(shè)備間等消防重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)安裝空調(diào)或通風(fēng)設(shè)施,以保證設(shè)備正常運(yùn)行。
A.結(jié)算專用章
B.匯票專用章
C.國際結(jié)算業(yè)務(wù)專用章
D.同城票據(jù)交換專用章
最新試題
郵儲網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理,根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營銷人員和理財經(jīng)理,以()為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系,是網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵。
以下交易中,不屬于郵儲銀行手機(jī)銀行信用卡類交易的是()。
郵儲銀行VIP卡客戶享受相應(yīng)級別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù),()不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。
辦理代收付業(yè)務(wù)的批量業(yè)務(wù)時,郵政儲蓄機(jī)構(gòu)可按協(xié)議約定,根據(jù)委托單位提供的批量文件,從指定的結(jié)算賬戶上進(jìn)行批量扣款。
郵儲網(wǎng)點(diǎn)在營業(yè)期間,現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)要雙人臨柜,嚴(yán)禁單人臨柜。
下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間各項工作的描述,正確的有()。
商戶批量差錯交易中()在網(wǎng)點(diǎn)和一級支行辦理。
普通柜員間的交接班不需要由綜合柜員現(xiàn)場監(jiān)督。
遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù),郵儲網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理,再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。
在辦理國際匯款中,收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理,可以委托他人代辦。