A.柜員機構(gòu)批量調(diào)換
B.柜員機構(gòu)永久調(diào)換
C.柜員機構(gòu)自助調(diào)換
D.同城排班對接調(diào)整柜員機構(gòu)
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A.能夠通過“客戶識別確認流程”檢驗客戶身份,無需客戶提供一卡通或者存折等實物憑證
B.能夠通過“客戶識別確認流程”檢驗客戶身份,需客戶提供一卡通或者存折等實物憑證
C.未夠通過“客戶識別確認流程”檢驗客戶身份,無需客戶提供一卡通或者存折等實物憑證
D.未能夠通過“客戶識別確認流程”檢驗客戶身份,需客戶提供一卡通或者存折等實物憑證
A.代發(fā)管戶經(jīng)理盡職調(diào)查,通用審批系統(tǒng)申請說明,上傳公函、協(xié)議,支行零售+反洗錢小組組長審批
B.通用審批提交至交易銀行部審批
C.無紙化系統(tǒng)審批
A.登陸手機銀行
B.通過無紙化設(shè)備掃描二維碼
C.手機端選擇參與交易的戶口,確定
D.自動觸發(fā)客戶號查找
A.證件號碼
B.戶口號碼
C.客戶號號碼
D.手機號碼
A.中心私鉆理財業(yè)務(wù)崗
B.中心私鉆主管崗
C.網(wǎng)點理財業(yè)務(wù)崗
D.網(wǎng)點理財主管崗
A.普通網(wǎng)點
B.私行中心
C.私行中心掛靠網(wǎng)點
A.支行零售分管行長
B.反洗錢小組組長
C.交易銀行部有權(quán)人審批
D.無紙化系統(tǒng)審批
A.支行零售分管行長
B.反洗錢小組組長
C.交易銀行部有權(quán)人審批
D.無紙化系統(tǒng)審批
A.支行零售分管行長
B.反洗錢小組組長
C.交易銀行部有權(quán)人審批
D.無紙化系統(tǒng)審批
A.個人客戶黃金買賣關(guān)戶準備
B.零售繳款
C.手機號協(xié)議管理
D.匯款至香港一卡通
最新試題
賬戶管理費的退費,僅支持對核心系統(tǒng)1351戶口綜合查詢->賬戶管理費查詢內(nèi),可以查詢到的往期賬戶管理費繳費記錄的退費。
嚴禁客戶經(jīng)理有意引導(dǎo)客戶進行重評或代客戶操作進行風評。
原則上,異地一級支行的轄屬網(wǎng)點只能與該一級支行辦理系統(tǒng)內(nèi)調(diào)繳款。
異地房產(chǎn)有關(guān)的結(jié)售匯業(yè)務(wù)我分行不受理,應(yīng)回到當?shù)剞k理;昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產(chǎn)結(jié)售匯業(yè)務(wù)可在蘇州辦理。
自助設(shè)備指示性吞卡返還可以代辦,但是必須出示雙人身份證。
針對網(wǎng)點長期未使用的卡類憑證(其中包括批量解綁的“線上一體化”憑證),根據(jù)各網(wǎng)點憑證使用及推廣情況,適當保留少許供日常使用,剩余部分應(yīng)對其進行封包集中保管。
總行已經(jīng)將“盛寶銀行”納入國際結(jié)算系統(tǒng)關(guān)注名單,凡是涉及收款銀行為“盛寶銀行”的跨境匯款交易,柜面系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營服務(wù)中心審核端都將提示:境內(nèi)個人匯往盛寶銀行的資金無論金額大小都需要審核資金用途材料。
指示性吞卡原則上不得返還客戶。
已被證件過期管控的客戶在柜面辦理業(yè)務(wù)時,如客戶提供合理理由,可按《關(guān)于手機銀行維護證件信息等證件過期客戶管理程序上線暨開展證件過期中止非柜面業(yè)務(wù)工作的通知》(招商銀行總行零售網(wǎng)絡(luò)銀行部2018年第(138)號)“審核客戶身份無誤后,為客戶辦理臨時解除手續(xù),并原則上控制預(yù)約重新中止的時間不得超過四周”的要求處理。
在“批量開戶個人數(shù)據(jù)”模塊中,新增“OCR校對”功能,經(jīng)辦導(dǎo)入開戶清單、證件復(fù)印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術(shù)自動識別、比對客戶信息是否相符。(支持本地影像上傳和直接掃描上傳)