A.負(fù)責(zé)實施整改，制定并執(zhí)行整改計劃
B.明確具體責(zé)任人員，落實整改措施
C.記錄報告進(jìn)展，配合整改驗證
D.推動落實各項改進(jìn)措施，簽署書面承諾，確保整改效果

A.經(jīng)辦人員問責(zé)
B.上追兩級
C.雙線問責(zé)
D.一案四問責(zé)

A.禁止將PAD擱置在營業(yè)場所無人看管
B.禁止將PAD提供給客戶使用
C.可在PAD上安裝其他應(yīng)用
D.可以向客戶展示PAD信息

A.票面剩余部分不足1/3的人民幣
B.票面污損、熏焦、水濕、油浸、變色嚴(yán)重，不能辨別真假的人民幣
C.故意挖補、涂改、剪貼、拼湊、揭去一面的人民幣（即變造幣）
D.兌換額不足一分的殘缺污損人民幣

A.有效性
B.真實性
C.規(guī)范性
D.完整性

A.親見簽名
B.親見交易
C.親見客戶
D.親見證件

A.付出人民幣現(xiàn)金，如客戶不提出復(fù)點要求，經(jīng)過整點成捆加封的可以整捆付出，現(xiàn)場拆捆經(jīng)復(fù)點機復(fù)點無誤的可以整把付出（當(dāng)?shù)厝嗣胥y行另有要求的除外），銀行封簽對外無效
B.付出現(xiàn)金，客戶在營業(yè)柜臺清點時，經(jīng)辦人員要予以目視，如客戶提出異議，要當(dāng)場復(fù)核并處理
C.付出現(xiàn)金應(yīng)根據(jù)庫存現(xiàn)金情況合理搭配券別，盡量滿足客戶要求
D.客戶大額取款實行預(yù)約制度

A.營業(yè)期間，尾箱經(jīng)管人不得隨意離崗
B.營業(yè)期間，如遇特殊情況確要臨時離崗，要做到人離箱鎖，將鑰匙置于隱蔽處
C.非營業(yè)期間，尾箱必須入庫（或寄庫）保管

A.系統(tǒng)沒響應(yīng)。不得重新提交授權(quán)申請
B.經(jīng)辦柜員在提交授權(quán)申請后，在等待過程中禁止重新提交授權(quán)交易
C.授權(quán)人員同意經(jīng)辦柜員允許修改時，經(jīng)辦柜員只能更改影像資料，禁止修改交易資料
D.斷線。經(jīng)辦柜員重新簽到后系統(tǒng)將提示已提交授權(quán)，如果授權(quán)人員授權(quán)通過，交易成功
E.強行簽退。經(jīng)辦柜員重新簽到后系統(tǒng)將提示已提交授權(quán)，如果授權(quán)人員授權(quán)通過，交易成功

A.合規(guī)貢獻(xiàn)
B.違規(guī)事項
C.輔助信息
D.結(jié)果應(yīng)用信息