不定項選擇某旅行社組織省內(nèi)三日游旅游團,由導(dǎo)游員田某擔(dān)任導(dǎo)游。行程第二天,田某因擅自減少旅游景點,且講解中吸煙,被旅游執(zhí)法人員查處。對田某扣減相應(yīng)分值后,()。

A.不再進行其他處罰
B.由旅游行政管理部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3—6個月
C.由旅游行政管理部門處以警告,暫扣導(dǎo)游證1—3個月
D.情節(jié)嚴(yán)重的,由省人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告


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2.不定項選擇某旅行社組織省內(nèi)三日游旅游團,由導(dǎo)游員田某擔(dān)任導(dǎo)游。行程第二天,田某因擅自減少旅游景點,且講解中吸煙,被旅游執(zhí)法人員查處。如田某在這時分值被扣完,()。

A.由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位暫時保留其導(dǎo)游證
B.執(zhí)法單位于15日內(nèi)通報導(dǎo)游人員所在地的旅游行政管理部門和登記注冊單位
C.田某須馬上告之旅行社,由旅行社另派導(dǎo)游帶領(lǐng)旅游者完成剩余行程
D.田某可持旅游執(zhí)法單位出具的保留證明完成團隊剩余行程

4.單項選擇題西藏某旅行社導(dǎo)游小李接待了外地來西藏游的一行25人,在由貢嘎機場回賓館的路上,旅游者對公路邊所設(shè)的“吸氧”點,問小李我們要不要也吸點氧氣,小李回答道,大家都吸點氧氣肯定對幾天的西藏游大有好處,下車后旅游者發(fā)現(xiàn)吸一次氧氣需要60元錢,一些旅游者隨即問小李拉薩市以及賓館有沒有氧氣服務(wù)供應(yīng),且價格為多少,小李以說不清為借口搪塞大家,并一再的要求大家都進行吸氧消費,當(dāng)大家回到賓館后發(fā)現(xiàn)賓館內(nèi)具有氧氣供應(yīng),且每消費一次30元,在第二天去幾個景點旅游中,旅游者又發(fā)現(xiàn)都有一些氧氣供應(yīng)點,且價格都為30元。該團旅游者對導(dǎo)游員小李提出了嚴(yán)厲的批評。小李見自己以難以駕馭該團,隨打電話給委派社要求在第三天旅游安排中換一個導(dǎo)游來帶團,他已無力完成該團導(dǎo)游服務(wù)。旅行社接到電話后,迫于保證該團服務(wù)質(zhì)量,于第三天旅游行程開始后為該團換了一個導(dǎo)游員,直至第五天旅游行程結(jié)束。事后,該團旅游者向旅游行政管理部門投訴導(dǎo)游員小李中止導(dǎo)游活動,因依法給予賠償。對導(dǎo)游員小李應(yīng)扣除幾分()。

A.8分
B.6分
C.一次違法,違規(guī)扣分達10分
D.累計扣分達10分

5.不定項選擇西藏某旅行社導(dǎo)游小李接待了外地來西藏游的一行25人,在由貢嘎機場回賓館的路上,旅游者對公路邊所設(shè)的“吸氧”點,問小李我們要不要也吸點氧氣,小李回答道,大家都吸點氧氣肯定對幾天的西藏游大有好處,下車后旅游者發(fā)現(xiàn)吸一次氧氣需要60元錢,一些旅游者隨即問小李拉薩市以及賓館有沒有氧氣服務(wù)供應(yīng),且價格為多少,小李以說不清為借口搪塞大家,并一再的要求大家都進行吸氧消費,當(dāng)大家回到賓館后發(fā)現(xiàn)賓館內(nèi)具有氧氣供應(yīng),且每消費一次30元,在第二天去幾個景點旅游中,旅游者又發(fā)現(xiàn)都有一些氧氣供應(yīng)點,且價格都為30元。該團旅游者對導(dǎo)游員小李提出了嚴(yán)厲的批評。小李見自己以難以駕馭該團,隨打電話給委派社要求在第三天旅游安排中換一個導(dǎo)游來帶團,他已無力完成該團導(dǎo)游服務(wù)。旅行社接到電話后,迫于保證該團服務(wù)質(zhì)量,于第三天旅游行程開始后為該團換了一個導(dǎo)游員,直至第五天旅游行程結(jié)束。事后,該團旅游者向旅游行政管理部門投訴導(dǎo)游員小李中止導(dǎo)游活動,因依法給予賠償。依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》應(yīng)該做出什么樣的處罰()?

A.增加賠償?shù)慕痤~為消費者接受服務(wù)費用的一倍
B.旅行社應(yīng)退還旅游者在路邊吸氧所付的60元錢
C.由旅游行政管理部門處以警告,暫扣導(dǎo)游員小李導(dǎo)游證1—3個月
D.增加賠償每位吸氧旅游者60元整

6.單項選擇題西藏某旅行社導(dǎo)游小李接待了外地來西藏游的一行25人,在由貢嘎機場回賓館的路上,旅游者對公路邊所設(shè)的“吸氧”點,問小李我們要不要也吸點氧氣,小李回答道,大家都吸點氧氣肯定對幾天的西藏游大有好處,下車后旅游者發(fā)現(xiàn)吸一次氧氣需要60元錢,一些旅游者隨即問小李拉薩市以及賓館有沒有氧氣服務(wù)供應(yīng),且價格為多少,小李以說不清為借口搪塞大家,并一再的要求大家都進行吸氧消費,當(dāng)大家回到賓館后發(fā)現(xiàn)賓館內(nèi)具有氧氣供應(yīng),且每消費一次30元,在第二天去幾個景點旅游中,旅游者又發(fā)現(xiàn)都有一些氧氣供應(yīng)點,且價格都為30元。該團旅游者對導(dǎo)游員小李提出了嚴(yán)厲的批評。小李見自己以難以駕馭該團,隨打電話給委派社要求在第三天旅游安排中換一個導(dǎo)游來帶團,他已無力完成該團導(dǎo)游服務(wù)。旅行社接到電話后,迫于保證該團服務(wù)質(zhì)量,于第三天旅游行程開始后為該團換了一個導(dǎo)游員,直至第五天旅游行程結(jié)束。事后,該團旅游者向旅游行政管理部門投訴導(dǎo)游員小李中止導(dǎo)游活動,因依法給予賠償。本案例中導(dǎo)游員小李和該旅行社有什么主要錯誤()?

A.導(dǎo)游員小李及委派旅行社有服務(wù)中的欺詐行為
B.導(dǎo)游員小李中止導(dǎo)游活動
C.導(dǎo)游員小李誤導(dǎo)旅游者
D.導(dǎo)游員小李不用心為旅游者服務(wù)

7.不定項選擇西藏某旅行社導(dǎo)游小李接待了外地來西藏游的一行25人,在由貢嘎機場回賓館的路上,旅游者對公路邊所設(shè)的“吸氧”點,問小李我們要不要也吸點氧氣,小李回答道,大家都吸點氧氣肯定對幾天的西藏游大有好處,下車后旅游者發(fā)現(xiàn)吸一次氧氣需要60元錢,一些旅游者隨即問小李拉薩市以及賓館有沒有氧氣服務(wù)供應(yīng),且價格為多少,小李以說不清為借口搪塞大家,并一再的要求大家都進行吸氧消費,當(dāng)大家回到賓館后發(fā)現(xiàn)賓館內(nèi)具有氧氣供應(yīng),且每消費一次30元,在第二天去幾個景點旅游中,旅游者又發(fā)現(xiàn)都有一些氧氣供應(yīng)點,且價格都為30元。該團旅游者對導(dǎo)游員小李提出了嚴(yán)厲的批評。小李見自己以難以駕馭該團,隨打電話給委派社要求在第三天旅游安排中換一個導(dǎo)游來帶團,他已無力完成該團導(dǎo)游服務(wù)。旅行社接到電話后,迫于保證該團服務(wù)質(zhì)量,于第三天旅游行程開始后為該團換了一個導(dǎo)游員,直至第五天旅游行程結(jié)束。事后,該團旅游者向旅游行政管理部門投訴導(dǎo)游員小李中止導(dǎo)游活動,因依法給予賠償。中止導(dǎo)游活動必須具備幾個條件()

A.是必須在導(dǎo)游活動結(jié)束之前
B.必須是擅自中止
C.必須是徹底中止
D.前三個條件必須同時具備

8.單項選擇題西藏某旅行社導(dǎo)游小李接待了外地來西藏游的一行25人,在由貢嘎機場回賓館的路上,旅游者對公路邊所設(shè)的“吸氧”點,問小李我們要不要也吸點氧氣,小李回答道,大家都吸點氧氣肯定對幾天的西藏游大有好處,下車后旅游者發(fā)現(xiàn)吸一次氧氣需要60元錢,一些旅游者隨即問小李拉薩市以及賓館有沒有氧氣服務(wù)供應(yīng),且價格為多少,小李以說不清為借口搪塞大家,并一再的要求大家都進行吸氧消費,當(dāng)大家回到賓館后發(fā)現(xiàn)賓館內(nèi)具有氧氣供應(yīng),且每消費一次30元,在第二天去幾個景點旅游中,旅游者又發(fā)現(xiàn)都有一些氧氣供應(yīng)點,且價格都為30元。該團旅游者對導(dǎo)游員小李提出了嚴(yán)厲的批評。小李見自己以難以駕馭該團,隨打電話給委派社要求在第三天旅游安排中換一個導(dǎo)游來帶團,他已無力完成該團導(dǎo)游服務(wù)。旅行社接到電話后,迫于保證該團服務(wù)質(zhì)量,于第三天旅游行程開始后為該團換了一個導(dǎo)游員,直至第五天旅游行程結(jié)束。事后,該團旅游者向旅游行政管理部門投訴導(dǎo)游員小李中止導(dǎo)游活動,因依法給予賠償。旅游者投訴導(dǎo)游員小李中止導(dǎo)游活動的說法是否成立()。

A.不能成立
B.能成立
C.很難說
D.要看旅游行政管理部門認(rèn)定

最新試題

根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,要發(fā)揮政府積極作用,鼓勵()參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務(wù),創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式,拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場。

題型:單項選擇題

《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出,要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點關(guān)注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。

題型:單項選擇題

小王在跟團旅游中,由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬崆胺党?,返程費用由小王自行承擔(dān)。

題型:判斷題

因未達到約定出團人數(shù),A旅行社想要把報名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團,A旅行社安排了業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團。

題型:判斷題

游客陳某某通過飛豬網(wǎng)與平臺內(nèi)經(jīng)營者A市旅行社簽訂旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個景點,雙方因退費產(chǎn)生糾紛。飛豬網(wǎng)應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者維護合法權(quán)益,并先行進行賠付。

題型:判斷題

執(zhí)法實踐中,只要認(rèn)定旅行社組織的旅游活動低于其經(jīng)營、接待和服務(wù)成本,即可以認(rèn)定旅行社組織了不合理低價旅游活動。

題型:判斷題

游客李某參加了B旅行社在A平臺發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結(jié)束后在A平臺對B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評。B旅行社擔(dān)心李某的差評影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺將李某的差評刪除,A平臺刪除了差評。A平臺行為正確。

題型:判斷題

在任何情況下,導(dǎo)游、領(lǐng)隊都不得改變旅游合同安排的行程。

題型:判斷題

小張在A旅行社報名了海南七日游,因未達到約定出團的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權(quán)負(fù)責(zé),A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

題型:判斷題

《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出,A級旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費便利化程度,景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點。

題型:判斷題