A.施工項目質(zhì)量控制的目標(biāo)體系和工作分工；
B.施工項目質(zhì)量控制的基本制度和工作流程；
C.施工項目質(zhì)量控制關(guān)系網(wǎng)絡(luò)設(shè)置及運(yùn)行措施；
D.施工項目質(zhì)量計劃或施工組織設(shè)計。

A.在平行發(fā)包方式下，各承包單位應(yīng)分別編制施工質(zhì)量計劃
B.在總分包模式下，施工總承包單位應(yīng)編制總承包工程范圍的施工質(zhì)量計劃
C.在總分包模式下，各分包單位編制相應(yīng)分包范圍的施工質(zhì)量計劃
D.施工總承包方有責(zé)任對各分包單位編制的施工質(zhì)量計劃進(jìn)行指導(dǎo)和審核，但不必承擔(dān)相應(yīng)施工質(zhì)量的連帶責(zé)任

A.產(chǎn)品策劃
B.管理和作業(yè)策劃
C.確定施工方案
D.編制質(zhì)量計劃和作出質(zhì)量改進(jìn)規(guī)定

A.通過實施質(zhì)量認(rèn)證可以促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系；
B.可以提高企業(yè)的信譽(yù)和市場競爭能力；
C.有利于保護(hù)供需雙方的利益；
D.有利于國際市場的開拓，增加國際市場的競爭能力。

A.持續(xù)改進(jìn)
B.與供方溝通的關(guān)系
C.全員參與
D.過程方法

A.施工企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點和質(zhì)量管理要求，建立質(zhì)量管理體系并形成文件。
B.施工企業(yè)應(yīng)對質(zhì)量管理中的各項活動進(jìn)行策劃。
C.施工企業(yè)應(yīng)樹立“安全生產(chǎn)，質(zhì)量第一”的理念。
D.施工企業(yè)應(yīng)檢查、分析、改進(jìn)質(zhì)量管理活動的過程和結(jié)果。

A.管理職責(zé)過程
B.資源管理過程
C.產(chǎn)品實現(xiàn)過程
D.測量、分析、改進(jìn)過程

A.對產(chǎn)品服務(wù)體系的策劃；
B.對質(zhì)量管理體系的策劃；
C.對產(chǎn)品的策劃實現(xiàn)過程；
D.對測量分析改進(jìn)的策劃。

A.體系
B.人員
C.過程
D.產(chǎn)品

A.對外溝通
B.內(nèi)部溝通
C.上下溝通
D.顧客溝通